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Resumen: Buscamos un Gestor de Proyectos de Campañas con Influencers para gestionar, optimizar y potenciar proactivamente el éxito de las campañas de creadores en TikTok Shop, con especial énfasis en la mejora de procesos. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de generar un impacto real y mejorar los procesos para el éxito de las campañas. 2. Trabajar con una agencia de crecimiento acelerado, que ofrece espacio para el desarrollo profesional. 3. Colaborar con un equipo orientado a resultados, centrado en la responsabilidad y la excelencia. **Título del puesto**: Gestor de Proyectos de Campañas con Influencers **Departamento**: Operaciones de Campañas **Reporta a**: Líder de Operaciones de Campañas **Ubicación**: Teletrabajo, huso horario CST **Remuneración**: $2000 \- $2500 **SOBRE DELTA BRANDS** Delta Brands es una agencia especializada en el crecimiento de tiendas en TikTok, centrada en lanzamientos desde cero mediante campañas de creadores de JoinBrands. Combinamos la psicología de los creadores, marcos de contenido basados en el rendimiento y sistemas de IA propietarios para transformar productos desconocidos en motores escalables de ingresos. **Este puesto NO ES PARA TI SI:** * No eres meticuloso y prosperas en entornos caóticos y desorganizados. * Evitas las conversaciones difíciles y no abordas los problemas de forma proactiva. * Esperas a que otros resuelvan los problemas en lugar de asumir la responsabilidad. * Te cuesta gestionar múltiples tareas simultáneas y personas en entornos de alta presión. * Crees que simplemente enviar recordatorios equivale a cumplir con las tareas. **Este puesto SÍ ES PARA TI SI:** * Te enorgulleces de crear procesos claros, gestionar su ejecución y lograr resultados. * Detectas proactivamente los desafíos y tomas medidas rápidas para resolverlos. * Eres organizado y prosperas al gestionar numerosos proyectos y flujos de trabajo simultáneamente. * Destacas al trabajar con socios externos (influencers), equilibrando al mismo tiempo las necesidades del equipo interno. * Estás apasionado por el marketing de influencers y te entusiasma garantizar el éxito de las campañas de creadores. **Qué significa el éxito:** Durante tus primeros 90 días, deberás: * **Gestionar y supervisar** campañas con influencers en múltiples plataformas. * **Garantizar el éxito de las campañas**: Ayudar a entregar las campañas a tiempo, dentro del presupuesto y conforme a los estándares de cumplimiento. * **Satisfacción de los creadores**: Construir relaciones sólidas y efectivas con los creadores y resolver los problemas de forma ágil. * **Mejora de la eficiencia**: Automatizar flujos de trabajo repetitivos y simplificar procesos para mejorar el desempeño del equipo. * **Colaboración entre equipos**: Trabajar con equipos internos (contenido, marketing, soporte) para asegurar la ejecución fluida de las campañas. * **Seguimiento de métricas**: Supervisar y actualizar el estado de las campañas, los obstáculos, las acciones y las fechas límite utilizando Jira, CRM y otras plataformas. **Tus responsabilidades:1\. Incorporación de creadores y gestión de relaciones** * **Reclutamiento**: Identificar e invitar a influencers con alto potencial, monitorear las etapas del reclutamiento (solicitudes, contraofertas, cancelaciones, etc.). * **Comunicación**: Establecer comunicaciones personalizadas para creadores nuevos y recurrentes según el avance de la campaña, asegurando interacciones oportunas y claras. * **Incentivos**: Informar a los creadores sobre los procedimientos de compra, los requisitos de TikTok Shop, las estructuras de reembolsos y los detalles de comisiones. * **Soporte técnico**: Actuar como punto de contacto principal para todas las consultas de los creadores, garantizando su resolución oportuna o su escalación cuando sea necesario. **2\. Revisión de contenido y control de calidad** * **Evaluación inicial**: Realizar una revisión preliminar de todo el contenido enviado por los influencers para asegurar que esté libre de errores evidentes. * **Revisiones y retroalimentación**: Proporcionar retroalimentación oportuna y constructiva para las revisiones y registrar dichas revisiones en los sistemas de gestión de proyectos. * **Entrega puntual**: Supervisar el envío y la recepción de los productos, asegurando que los influencers reciban todo lo necesario para cumplir con las fechas límite de la campaña. **3\. Operaciones posteriores a la publicación** * **Verificaciones de cumplimiento**: Asegurar que todo el contenido publicado cumpla con las directrices de la plataforma y los requisitos de la marca, incluidas las etiquetas de producto y las menciones de la marca. * **Gestión de correcciones**: Gestionar las correcciones posteriores a la publicación, coordinando con los creadores y escalando los problemas que no se resuelvan oportunamente. * **Archivo de contenido**: Descargar y organizar el contenido final en carpetas compartidas para los equipos internos. * **Integración de anuncios**: Enviar los "Códigos Spark" para la amplificación publicitaria, asegurando que el contenido de la campaña esté optimizado para alcanzar mayor audiencia. **4\. Seguimiento de proyectos y mejora de procesos** * **Gestión de sistemas**: Mantener registros precisos de todas las tareas relacionadas con las campañas en Jira, CRM y el Seguimiento de Creadores. * **Automatización de flujos de trabajo**: Identificar oportunidades para automatizar tareas repetitivas, simplificando los flujos de trabajo de los proyectos. * **Mejora continua**: Identificar activamente riesgos en los procesos (por ejemplo, entregas tardías, incumplimiento normativo) y mejorar los flujos de trabajo para incrementar el éxito de las campañas. **Requisitos (imprescindibles):** * **Experiencia**: Trayectoria comprobada en la gestión de campañas con influencers, con experiencia práctica en plataformas como TikTok, JoinBrands o mercados similares de influencers. * **Competencia técnica**: Buen conocimiento de los anuncios Spark de TikTok, etiquetado de productos y herramientas básicas de gestión de contenido (Google Drive, Dropbox, etc.). * **Gestión de proyectos**: Experiencia en el uso de Jira o sistemas similares de gestión de proyectos para seguir tareas y gestionar cronogramas. * **Comunicación**: Excelentes habilidades escritas, con un enfoque amigable pero firme al interactuar con los creadores. * **Capacidad de resolución de problemas**: Habilidades sólidas para solucionar incidencias, capaz de resolver problemas rápidamente para evitar retrasos en las campañas. **Actitud (esto importa más que tu currículum):** * **Responsabilidad**: Asumes plena responsabilidad por el éxito de las campañas y las llevas hasta su conclusión, sin excusas. * **Atención al detalle**: Detectas los pequeños detalles que otros pasan por alto y actúas proactivamente para prevenir problemas. * **Espíritu de equipo**: Trabajas bien con equipos multifuncionales, asegurando una colaboración fluida entre partes interesadas internas y externas. * **Mejora continua**: Siempre buscas formas de mejorar los procesos y automatizar tareas rutinarias para ahorrar tiempo y aumentar la eficiencia. **¿Por qué unirte a nosotros?** * **Remuneración**: Salario competitivo según tu experiencia. * **Flexibilidad laboral**: Puesto remoto que te permite trabajar desde cualquier lugar, con horarios flexibles. * **Oportunidades de crecimiento**: Formar parte de una agencia en rápido crecimiento, con espacio para el desarrollo profesional. * **Cultura del equipo**: Trabajar con personas con mentalidad similar, orientadas a resultados y comprometidas con la responsabilidad y la excelencia. **Proceso de solicitud:** **1\- Envía tu solicitud**: Envía tu currículum y una carta de presentación en la que detalles tu experiencia relevante. **2\- Evaluación**: Si eres seleccionado, realizarás una breve evaluación para demostrar tus competencias en gestión de proyectos y ejecución de campañas. **3\- Entrevista**: Los candidatos seleccionados pasarán 1\-2 rondas de entrevistas, en las que analizaremos su experiencia en la gestión de campañas con influencers y su enfoque para resolver problemas. **Una última cosa:** No buscamos a alguien que simplemente cumpla con las expectativas. Queremos a alguien que genere un impacto real, mejore los procesos y obtenga resultados. Si te mueve el desempeño, no solo la rutina diaria, entonces este es tu puesto. ¿Listo para generar un impacto? ¡Postúlate ahora! Tipo de empleo: Tiempo completo Salario: $2,800,000\.00 \- $3,400,000\.00 por mes Ubicación del trabajo: Remota
