Categorías
···
Entrar / Registro
Resumen: Este puesto implica liderar la estrategia de contenido dentro de un área de producto, impulsar soluciones impulsadas por inteligencia artificial y desarrollar contenido de alta calidad para Google Ads y soluciones para comerciantes. Aspectos destacados: 1. Liderar la estrategia de contenido dentro de un área específica de producto 2. Impulsar el éxito de soluciones impulsadas por inteligencia artificial 3. Desarrollar contenido de alta calidad para los problemas y recorridos de los usuarios Por favor, envíe su currículum en inglés \- solo podemos considerar solicitudes presentadas en este idioma.### **Cualificaciones mínimas:** * Título universitario o experiencia práctica equivalente. * 8 años de experiencia en gestión técnica de proyectos, estrategia de contenido o un rol orientado al cliente. * Experiencia en el uso de herramientas impulsadas por IA para la creación de contenido. * Experiencia gestionando múltiples cronogramas de proyectos con fechas límite ajustadas. ### **Cualificaciones preferidas:** * Máster en Administración de Empresas, Comunicación, Estadística, Ingeniería o un campo relacionado. * 8 años de experiencia gestionando proyectos y trabajando con análisis de datos, programación de software o tecnologías web orientadas al cliente. * 3 años de experiencia en un rol de liderazgo técnico (con o sin personas a su cargo), junto con la capacidad de influir en equipos multifuncionales e integrar la estrategia con las hojas de ruta de producto/ingeniería. * Conocimiento del ecosistema y conjunto de productos de Google Ads, así como comprensión de las salvaguardias de la inteligencia artificial generativa, incluida la experiencia identificando y mitigando riesgos como alucinaciones o problemas de anclaje para garantizar la fiabilidad de los datos. **Acerca del puesto** ----------------- El equipo de Transformación Digital brinda a los clientes, socios y agentes de soporte de Google conocimientos precisos, fácilmente localizables y útiles para Google Ads y las soluciones para comerciantes. Diseñamos experiencias de autoayuda basadas en la experiencia en contenido y una profunda comprensión de las necesidades de los usuarios. Google crea productos y servicios que hacen del mundo un lugar mejor, y el papel de gTech consiste en ayudar a llevarlos a la realidad. Nuestros equipos de asesores de confianza apoyan a los clientes a nivel mundial. Nuestras soluciones se basan en nuestras competencias técnicas, nuestro conocimiento profundo de los productos y una comprensión exhaustiva de las necesidades complejas de nuestros clientes. Ya sea una solución personalizada para resolver un problema único o una nueva herramienta que pueda escalarse en toda Google, todo lo que hacemos tiene como objetivo garantizar que nuestros clientes obtengan el máximo potencial de los productos de Google. Para obtener más información sobre gTech, vea nuestro video. **Responsabilidades** -------------------- * Liderar la estrategia de contenido dentro de un área específica de producto, alineando el desarrollo de contenido con las hojas de ruta de producto y priorizando lanzamientos de alto impacto; traducir objetivos comerciales en soluciones de contenido. * Impulsar el éxito de soluciones impulsadas por IA mediante la asociación de la intención del usuario con soluciones de contenido específicas. Traducirá los requisitos comerciales en instrucciones precisas para IA (indicaciones) y supervisará el comportamiento del modelo para garantizar que las respuestas estén fundamentadas en hechos y alineadas con la lógica del producto Ads. * Desarrollar y actualizar soluciones de contenido de alta calidad (texto, video, IA interactiva) para los principales problemas de los usuarios y los recorridos de los clientes dentro de sus áreas prioritarias de producto. * Analizar métricas y conocimientos sobre los clientes en distintas superficies de producto y soporte para ofrecer recomendaciones estratégicas adaptadas a su área de producto; optimizar el contenido transversal mediante las mejores prácticas del sector, conocimientos basados en datos y experimentación. Google se enorgullece de ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades y un empleador que promueve la acción afirmativa. Nos comprometemos a garantizar la igualdad de oportunidades laborales sin importar raza, color, ascendencia, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, edad, ciudadanía, estado civil, discapacidad, identidad de género o condición de veterano. También consideramos candidatos calificados independientemente de sus antecedentes penales, siempre que ello sea coherente con los requisitos legales. Consulte también la Política de Igualdad de Oportunidades Laborales (EEO) de Google y «La igualdad de oportunidades laborales es la ley» (EEO is the Law). Si tiene una discapacidad o una necesidad especial que requiere adaptaciones, háganoslo saber completando nuestro formulario de Adaptaciones para Candidatos.
