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Resumen: Como analista senior especializado en documentación, usted brindará apoyo operativo dentro del Banco Corporativo e Inversionista, gestionando la documentación de los clientes y asegurando su finalización oportuna. Aspectos destacados: 1. Gestionar la documentación de los clientes, resolviendo excepciones y consultas. 2. Brindar experiencia técnica especializada, garantizando altos estándares de calidad. 3. Liderar iniciativas de mejora y automatización de procesos. **DESCRIPCIÓN DEL PUESTO** JPMorgan Chase \& Co., una de las instituciones financieras más antiguas, ofrece soluciones financieras innovadoras a millones de consumidores, pequeñas empresas y numerosos clientes corporativos, institucionales y gubernamentales de renombre mundial bajo las marcas J.P. Morgan y Chase. Nuestra historia abarca más de 200 años y, actualmente, somos líderes en banca de inversión, banca para consumidores y pequeñas empresas, banca comercial, procesamiento de transacciones financieras y gestión de activos. Reconocemos que nuestras personas son nuestra fortaleza y que los diversos talentos que aportan a nuestra plantilla global están directamente vinculados a nuestro éxito. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y otorga gran valor a la diversidad y la inclusión en nuestra empresa. No discriminamos en función de ningún atributo protegido, incluidos raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil o condición de veterano, embarazo o discapacidad, ni por ningún otro motivo protegido por la ley aplicable. De conformidad con la ley aplicable, realizamos ajustes razonables para las prácticas y creencias religiosas de solicitantes y empleados, así como para necesidades derivadas de discapacidades mentales o físicas. **Descripción del puesto** Como analista senior especializado en documentación en Servicios Digitales de Documentación – Operaciones de Préstamos, usted brindará apoyo operativo dentro de nuestro Banco Corporativo e Inversionista. Será responsable de garantizar que todos los aspectos de la gestión de documentación para los clientes se completen a tiempo y de resolver las excepciones y consultas. Asimismo, aportará experiencia técnica especializada, asegurando los más altos estándares de calidad en el proceso y el servicio. Las responsabilidades adicionales pueden incluir la gestión de tareas diarias de informes regulatorios y actividades correctivas, así como la mejora de procesos. **Responsabilidades:** * Revisión de documentación jurídica e ingreso/revisión de parámetros clave de dicha documentación en los sistemas de JP Morgan, garantizando la exactitud del registro para uso empresarial y cumplimiento regulatorio * Gestión de consultas e identificación de problemas; coordinación con las funciones internas pertinentes (por ejemplo, crédito, asesoría jurídica, socios operativos, etc.) para su resolución oportuna * Comunicación con equipos internos y asesores externos para asegurar la recepción oportuna de toda la documentación requerida y aceptable * Colaboración con partes interesadas clave en los ámbitos jurídico, comercial, operativo, de productos y tecnológico para desarrollar un marco operativo eficiente. Liderar iniciativas de mejora y automatización de procesos, garantizando la adopción exitosa de la transformación de plataformas y procesos * Gestión independiente de las tareas asignadas, con poca o ninguna supervisión; ejecución oportuna de las tareas sin comprometer la calidad * Apoyo a actividades adicionales tales como elaboración de informes, revisiones de controles, pruebas de plataformas y correcciones **Fortalezas y capacidades:** * Conocimiento exhaustivo del lenguaje jurídico para interpretar los documentos proporcionados y evaluar su impacto en la entidad * Comprensión del sector de servicios financieros, sus productos y procesos * Fuertes habilidades analíticas, junto con excelentes competencias comunicativas orales y escritas * Atención al detalle y capacidad para realizar tareas con alto grado de precisión * Sentido sólido de propiedad y responsabilidad * Excelente orientación al cliente y buenas prácticas de atención al cliente * Título universitario * Competencias sólidas en informática (MS Excel, Word, PPT, Outlook, etc.) * Disposición y flexibilidad para trabajar conforme a los horarios festivos de otras ubicaciones y a los horarios estadounidenses, si fuera necesario * Mentalidad centrada en los controles y capacidad de detectar problemas y riesgos que afecten al proceso o a la organización **SOBRE NOSOTROS** J.P. Morgan es un líder mundial en servicios financieros, ofreciendo asesoramiento estratégico y productos a las corporaciones, gobiernos, particulares acaudalados e inversores institucionales más destacados del mundo. Nuestro enfoque de «un negocio de primera clase, de primera clase» para atender a nuestros clientes impulsa todo lo que hacemos. Nos esforzamos por construir asociaciones de confianza y a largo plazo que ayuden a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos comerciales. Reconocemos que nuestras personas son nuestra fortaleza y que los diversos talentos que aportan a nuestra plantilla global están directamente vinculados a nuestro éxito. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y otorga gran valor a la diversidad y la inclusión en nuestra empresa. No discriminamos en función de ningún atributo protegido, incluidos raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil o condición de veterano, embarazo o discapacidad, ni por ningún otro motivo protegido por la ley aplicable. También realizamos ajustes razonables para las prácticas y creencias religiosas de solicitantes y empleados, así como para necesidades derivadas de discapacidades mentales o físicas. Visite nuestras preguntas frecuentes para obtener más información sobre cómo solicitar un ajuste razonable. **SOBRE EL EQUIPO** El Banco Comercial e Inversionista de J.P. Morgan es un líder mundial en banca, mercados, servicios de valores y pagos. Corporaciones, gobiernos e instituciones de todo el mundo confían en nosotros con sus negocios en más de 100 países. El Banco Comercial e Inversionista brinda asesoramiento estratégico, recauda capital, gestiona riesgos y proporciona liquidez en mercados de todo el mundo.
