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Resumen: Como estratega en Webstacks, colaborarás en y liderarás diversos proyectos web para clientes tecnológicos B2B, guiando la dirección estratégica alineada con sus objetivos y las prioridades de los usuarios finales. Aspectos destacados: 1. Dirigir la dirección estratégica de proyectos web para clientes tecnológicos B2B de alto crecimiento. 2. Trabajar en un entorno libre de ego centrado en el aprendizaje, la experimentación y el crecimiento. 3. Oportunidad de trabajar con herramientas punteras de desarrollo y diseño web. **Sobre nosotros** ------------ Webstacks es una agencia de operaciones web de alto rendimiento y marketing de crecimiento fundada en 2020\. Hemos crecido rápidamente hasta convertirnos en una empresa de 45\ personas gracias a nuestra metodología innovadora de operaciones web, nuestras sólidas alianzas y nuestros clientes de alto crecimiento. Establecemos constantemente metas cada vez más ambiciosas y no descansamos hasta lograrlas. El compromiso de nuestro equipo es profundamente inspirador, y buscamos a otra persona motivada que nos ayude a alcanzar el siguiente nivel. Nuestra misión es transformar la forma en que las empresas de software (SaaS), fintech y blockchain más influyentes del mundo compiten en el panorama digital actual. ### **Descripción del puesto** Como estratega en Webstacks, colaborarás en y liderarás una amplia gama de proyectos web con clientes tecnológicos B2B, desde startups recién financiadas hasta empresas internacionales. Desde la fase inicial de descubrimiento hasta el lanzamiento exitoso, trabajarás estrechamente con nuestro estratega principal, gerentes de proyecto, diseñadores y desarrolladores para planificar y ejecutar los mejores sitios web en el sector tecnológico de alto crecimiento. Serás fundamental para guiar la dirección estratégica de los proyectos, asegurando su alineación con los objetivos del cliente y las prioridades de los usuarios finales. Te encanta trabajar tanto con personas como con datos para comprender cómo funcionan las empresas, qué buscan lograr y cómo su presencia web puede ayudarles a conseguirlo. Tienes una amplia experiencia en sitios web y marketing digital; quizás comenzaste como especialista en una materia específica (SME) o como generalista digital, pero hoy posees un buen equilibrio entre la comprensión de la funcionalidad técnica y la experiencia de usuario impulsada por el contenido. Lo más importante: valoras trabajar en un entorno libre de ego junto a un equipo de especialistas (SMEs) que aman aprender, experimentar y crecer juntos. #### **Detalles del puesto** * Tipo de trabajo: Contratista, 30\-40 horas/semana * Ubicación: América del Sur * Horario: De 9 a 5 p.m. PST **Responsabilidades generales** * Trabajar estrechamente con nuestro estratega principal para construir un departamento de estrategia robusto y altamente funcional que atienda tanto a proyectos web como a contratos de mantenimiento (retainers). * Asumir la responsabilidad de la estrategia de los proyectos asignados, garantizando la alineación estratégica con los objetivos del cliente y el alcance del proyecto, mientras se cultivan sólidas relaciones con los clientes. * Crear planes de proyecto diseñados en torno a los objetivos comerciales del cliente, basados en datos cualitativos y cuantitativos, así como en aportaciones de otros especialistas del equipo (SMEs); proporcionar a tiempo orientaciones estratégicas al equipo de diseño, desarrollo y gestión de proyectos. * Identificar oportunidades y llevar un seguimiento riguroso del posible alcance posterior al lanzamiento, para facilitar una transición fluida hacia proyectos de mantenimiento (retainers). * Participar en esfuerzos multifuncionales para definir los servicios estratégicos que ofrecemos y la forma en que los entregamos. * Mantener altos estándares de calidad, asegurando que tanto los resultados creativos como los técnicos cumplan o superen las expectativas del cliente y las mejores prácticas del sector. **Actividades diarias** * Realizar entrevistas exhaustivas con los principales interesados del cliente (stakeholders) para identificar los objetivos comerciales y restricciones, así como las prioridades de los usuarios finales, con el fin de planificar una experiencia web centrada en el visitante. * Llevar a cabo investigaciones detalladas sobre el rendimiento, el contenido y los competidores del sitio web, para producir recomendaciones perspicaces y accionables, además de informes pulidos dirigidos al cliente. * Trabajar estrechamente con los clientes para definir la arquitectura de la información y las trayectorias de usuario (user journeys), utilizando herramientas como ScreamingFrog, Google Analytics, Hotjar, Slickplan y Figma. * Detectar posibles problemas junto con los gerentes de proyecto, colaborar con los equipos de diseño y desarrollo, comunicarse con los clientes y intervenir cuando sea necesario para mantener el avance de los proyectos. **Experiencia y calificaciones** * 3\+ años de experiencia definiendo estrategias web, preferiblemente para una amplia variedad de proyectos web, incluidos rediseños integrales, migraciones de stacks tecnológicos y soluciones web personalizadas. * Conocimientos sólidos de principios, metodologías y software web; interés personal por mantenerse actualizado sobre las últimas herramientas y técnicas en diseño web, UI/UX y disciplinas relacionadas. * Capacidad demostrada en planificación estratégica, pensamiento analítico y resolución de problemas; experiencia tomando decisiones estratégicas y manteniendo el impulso de los proyectos con recursos variables en situaciones de alta presión que involucran a múltiples partes interesadas. * Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación, con un historial comprobado de construcción de alianzas multifuncionales para impulsar el éxito de los proyectos. * Actitud autodirigida y capacidad para prosperar en un entorno dinámico, adaptándose a cambios en tiempo real en los alcances, procesos y asignaciones de recursos de los proyectos. **Las mejores partes de este trabajo** * **Tú controlas tu horario.** En Webstacks, reconocemos que eres humano. Cumple tus plazos, asegura que tu talentoso equipo y tus clientes estén preparados para tener éxito, y prepárate para tus reuniones. ¡No estás destinado a permanecer sentado en un escritorio de 9 a 5… todo lo que pedimos es que produzcas, desarrolles y triunfes! * **Cultura. Cultura. Cultura. ¿Ego?** En Webstacks, ¡nunca hemos oído hablar de eso! Todos compartimos la misma misión: progresar tanto como unidad cohesiva como empresa y tener un genuino deseo de ver lo mejor en nuestros compañeros, tanto a nivel personal como profesional. * **Vivir y respirar en la vanguardia.** En Webstacks, tendrás la oportunidad de trabajar diariamente con algunas de las mentes más brillantes del sector tecnológico. Estarás a la vanguardia del desarrollo y el diseño web, trabajando con los frameworks de creación de sitios y las herramientas de diseño más rápidamente expansivos del mercado. **Las peores partes de este trabajo** * **Llevar muchas responsabilidades es un reto.** Como estratega, te encuentras en el epicentro de los proyectos web en Webstacks. Muchos otros miembros del equipo dependerán de tus aportaciones para realizar su mejor trabajo, y tú gestionarás múltiples proyectos mientras ayudamos a optimizar nuestros flujos de trabajo. Deberás ser el tipo de persona que florece bajo presión y puede equilibrar prioridades en competencia. * **Tendrás que ser los "hombros fuertes".** Los estrategas suelen encontrarse en la posición de atender las necesidades y solicitudes de los clientes, a veces con información incompleta o con un contacto emocionalmente cargado. También abogamos por los clientes ante nuestros equipos internos, lo que puede implicar expresar objeciones o encontrar soluciones creativas. Es nuestra responsabilidad proteger nuestro proceso y la capacidad de trabajo del equipo, así como ofrecer una experiencia de cliente excepcional. * **Comunicar noticias difíciles.** En el equipo, empatizamos profundamente con nuestros clientes. Esa empatía es precisamente lo que hace tan gratificantes esos momentos de alegría. Al mismo tiempo, a veces debemos comunicar noticias difíciles, como que algo no es posible o no está soportado en este momento, y puede resultar un desafío decepcionar a nuestra base de clientes entusiasta, leal y en pleno crecimiento. **Beneficios y ventajas** * Política de vacaciones ilimitada * Seguro médico, dental y de visión * Plan de jubilación 401(k) con aporte coincidente * MacBook * Oportunidades constantes de crecimiento y aprendizaje * Equilibrio entre vida laboral y personal * Una cultura dinámica, motivadora y divertida ¡de la que no podemos esperar a que formes parte! ¿Todo esto suena bien? ¡Genial! ¡No podemos esperar a conversar contigo!
