TechOps Engineer

Descripción

Resumen del Puesto: Únete a un entorno dinámico para trabajar de manera independiente, convertirte en un Experto en la Materia y participar en discusiones para resolver desafíos operativos, utilizando tu experiencia en NOC. Puntos Destacados: 1. Entorno dinámico y oportunidad de crecimiento como Experto en la Materia. 2. Trabajo independiente con participación activa en la resolución de problemas. 3. Interacción con diversos aspectos de las operaciones con experiencia en NOC. ¡Unite a un entorno dinámico donde tus contribuciones realmente brillarán! Tendrás la oportunidad de trabajar de manera independiente y convertirte en un Experto en la Materia (Subject Matter Expert), mientras participas activamente en discusiones que impulsan soluciones a desafíos relacionados con las operaciones. Tu experiencia en el Centro de Operaciones de Red (Network Operations Center) será invaluable mientras interactuas con diversos aspectos de nuestras operaciones. ¡Estamos emocionados por ver cómo podés marcar la diferencia en nuestra organización! **Responsabilidades:** * Configurar e integrar elementos de redes de telecomunicaciones para garantizar operaciones sin interrupciones. * Gestionar consultas de manejo de incidentes y proporcionar resoluciones oportunas. * Realizar troubleshooting, manejo de fallas y gestión de configuraciones para mantener un rendimiento óptimo. * Monitorear la Calidad de Servicio (QoS) y la Calidad de Experiencia (QoE), detectando anomalías e implementando acciones de gestión del cambio. * Realizar análisis de impacto y responder a alarmas o eventos no planificados utilizando procedimientos predefinidos. **REQUISITOS NECESARIOS:** -------------------------- * Dominio intermedio en Network Operations Center. * Un mínimo de 1 año de experiencia en habilidades relacionadas. * Título universitario en un campo de estudios relevante. * Ingles avanzado **PUNTOS EXTRA SI TENÉS:** -------------------------- * Dominio avanzado en troubleshooting. * Dominio intermedio en gestión de rendimiento (performance management). * Dominio experto en gestión de incidentes. * Dominio intermedio en gestión de configuraciones. * Dominio avanzado en monitoreo de Calidad de Servicio.