**IMPUESTO INDIRECTO – Analista Senior de IVA** **Ernst \& Young ahora es EY.** En EY nos importa TU éxito porque el nuestro depende de ello. Nuestro compromiso de construir un mundo empresarial mejor no es solo una meta. Es un propósito. Es nuestra razón fundamental de existir como organización. Global Delivery Services (GDS) consiste en varios centros de prestación de servicios desde los cuales nuestros equipos de Servicio al Cliente y Servicios de Apoyo operan para brindar apoyo estratégico a nuestras firmas miembro de EY. GDS es una organización dinámica que está constantemente creciendo y expandiendo su base, servicios y competencias. *¿Por qué EY Global Delivery Services?* * Mejor empresa para desarrollar tu carrera * Equidad de género destacada * Mejor para trabajadores con discapacidades * Experiencia internacional * Desafíos, aprendizaje y equipos de alto rendimiento EY es líder global en servicios de auditoría, impuestos, transacciones y consultoría. Las ideas y servicios de calidad que ofrecemos ayudan a generar confianza en los mercados de capitales y en las economías de todo el mundo. Desarrollamos líderes sobresalientes que colaboran para cumplir nuestras promesas hacia todos nuestros grupos de interés. Al hacerlo, desempeñamos un papel clave al construir un mundo laboral mejor para nuestros empleados, nuestros clientes y nuestras comunidades. El equipo de Impuesto Indirecto de EY\-Global Delivery Services (GDS) apoya a la práctica global de Impuesto Indirecto de EY y a sus clientes en la gestión de servicios de Impuesto Indirecto. Algunas de las principales áreas de apoyo del equipo de Impuesto Indirecto de EY\-GDS incluyen: * Cumplimiento de IVA / GST * Impuesto sobre bienes inmuebles * Cumplimiento y consultoría de impuesto sobre ventas y uso * Crédito tributario por oportunidades de trabajo y otros créditos empresariales * Cumplimiento y consultoría de impuestos especiales * Comercio global * Otros impuestos **¿Qué harás tú?** * Gestionar compromisos de IVA, incluida la preparación y revisión de declaraciones de IVA, así como realizar planificación detallada e implementación * Actuar como punto principal de contacto para clientes o equipos de compromiso para determinar el alcance del trabajo, escalación y resolución de problemas * Gestionar y aumentar la eficacia y eficiencia del equipo mediante sesiones regulares de formación, coaching y asesoramiento * Asegurar que el equipo cumpla con los requisitos de calidad, tiempo de respuesta y otros acuerdos de nivel de servicio (SLA) * Mantener y desarrollar herramientas de métricas de calidad y productividad * Establecer relaciones de trabajo con los grupos de usuarios mediante revisiones y retroalimentación regulares * Trabajar con los grupos de usuarios para asegurar que el trabajo realizado por GDS cumpla con los estándares de calidad y SLA * Prever e identificar riesgos y escalarlos según corresponda * Gestión y planificación de recursos del servicio anual * Habilidades organizacionales y de procesos * Habilidades para resolver problemas * Atención al detalle * Habilidades interpersonales \- Disfruta trabajar con personas y desarrollarlas, con especial enfoque en gestionar equipos efectivos * Capacidad para motivar, capacitar y orientar a uno o dos subordinados directos * Adaptabilidad y flexibilidad **¿Qué necesitamos de ti?** * Competencia técnica en cumplimiento de IVA * Identificar oportunidades para vender nuevos servicios a clientes existentes * Orientado al cliente y centrado en soluciones * Demostrar habilidades de gestión de proyectos al manejar entregables para clientes * Rendir bien bajo plazos ajustados en entornos presionados que trabajan bajo SLA contractuales con penalizaciones financieras * 2 a 3 años de experiencia en cumplimiento de IVA en uno o varios países \- Argentina, Brasil, México, Chile y Colombia * Conocimientos lingüísticos – Inglés y español o portugués * Experiencia preferible en la gestión de compromisos de IVA multipaís * Experiencia en cuentas por pagar / cuentas por cobrar / libro mayor general / contabilidad de impuestos sobre el IVA