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Resumen: Este puesto apoya el diseño, la definición del alcance, la documentación y el desarrollo de propuestas de soluciones tecnológicas orientadas al cliente, traduciendo los requisitos en declaraciones de trabajo (SOW) precisas y ejecutables. Aspectos destacados: 1. Dirigir sesiones de descubrimiento previas a la venta para recopilar los requisitos técnicos 2. Diseñar soluciones de infraestructura escalables en diversas tecnologías 3. Elaborar y mantener declaraciones de trabajo (SOW) y propuestas técnicas **Construya el futuro con AspenView Technology Partners** En AspenView, nos apasiona transformar la forma en que las organizaciones abordan la tecnología. Nos especializamos en crear equipos de TI de alto rendimiento ubicados en países cercanos (nearshore) para ayudar a los clientes norteamericanos a innovar de forma más rápida y eficiente. A medida que continuamos creciendo, buscamos personas excepcionales que se unan a nuestro equipo y contribuyan a impulsar cambios significativos en diversos sectores. **¿Por qué unirse a AspenView?** En AspenView, somos mucho más que un socio de TI nearshore: somos una empresa **centrada en las personas y guiada por un propósito**, que cree que una excelente cultura impulsa excelentes resultados. Nos apasiona conectar talento y tecnología para entregar valor medible a nuestros clientes y trayectorias profesionales significativas para nuestros colaboradores. Esto es lo que puede esperar: * Remuneración base competitiva * Beneficios integrales y apoyo integral para el bienestar * Modelo laboral flexible: híbrido, remoto o presencial * Verdaderas oportunidades de crecimiento y visibilidad ante la dirección * Una cultura inclusiva y respetuosa que combina la innovación estadounidense con el corazón colombiano * Una empresa que escucha, invierte en usted y celebra los logros juntos **Acerca del puesto** Este puesto apoya el diseño, la definición del alcance, la documentación y el desarrollo de propuestas de soluciones tecnológicas orientadas al cliente. Trabaja estrechamente con ventas, ingeniería, gestión de proyectos, proveedores, subcontratistas y clientes para traducir los requisitos comerciales y técnicos en declaraciones de trabajo (SOW), estimaciones de esfuerzo y propuestas de solución precisas y ejecutables. El candidato ideal es minucioso, altamente comunicativo y orientado a procesos, con capacidad para gestionar múltiples oportunidades activas mediante un flujo de trabajo interno estructurado, desde la asignación inicial hasta la revisión por el cliente, la revisión interna por parte de la práctica, la entrega al departamento de gestión de proyectos y la aprobación final del cliente. **Sus responsabilidades:** * Dirigir sesiones de descubrimiento previas a la venta para recopilar los requisitos técnicos, el alcance del proyecto y los objetivos del cliente. * Diseñar soluciones de infraestructura escalables en redes, nube, centros de datos, seguridad, colaboración y tecnologías relacionadas. * Elaborar y mantener declaraciones de trabajo (SOW), estimaciones de esfuerzo y propuestas técnicas. * Validar los costos del proyecto, las cotizaciones de subcontratistas y la precisión de las propuestas. * Gestionar las oportunidades mediante el flujo de trabajo de Salesforce, desde el desarrollo de la solución hasta la aprobación del cliente y la entrega del proyecto. * Mantener la documentación del proyecto, diagramas técnicos, listas de materiales (BoM) y archivos de soporte en SharePoint. * Colaborar con Ventas, Ingeniería, Oficina de Gestión de Proyectos (PMO), proveedores, subcontratistas y clientes para garantizar la viabilidad y la entrega de la solución. * Apoyar las respuestas a licitaciones (RFP), solicitudes de información (RFI) y solicitudes de cotización (RFQ), comunicar los riesgos del proyecto y contribuir a mejoras de procesos y cumplimiento de normas de seguridad. **Qué aporta usted:** * 8 o más años de experiencia en arquitectura de soluciones, ingeniería previa a la venta, ingeniería de infraestructura, gestión técnica de proyectos o funciones tecnológicas afines * Amplia experiencia en la elaboración de declaraciones de trabajo (SOW), propuestas técnicas, estimaciones de esfuerzo, listas de materiales (BoM), estimaciones de esfuerzo limitadas (LOE) o documentación para la definición del alcance de proyectos * Conocimientos prácticos de infraestructura de centros de datos, cableado estructurado, instalación y configuración de racks, infraestructura de redes, consideraciones de energía y refrigeración, migraciones, actualizaciones o preparación de sitios * Experiencia trabajando con ventas, ingeniería, gestión de proyectos, proveedores, subcontratistas y partes interesadas del cliente * Capacidad para interpretar documentación técnica como planos de planta, elevaciones de racks, diagramas de red, planes de cableado, requisitos del cliente y cotizaciones de proveedores * Excelentes habilidades de comunicación escrita, con capacidad para crear documentación técnica clara y lista para entregar al cliente * Experiencia con un sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM) o un sistema similar de gestión de casos * Experiencia con SharePoint, Microsoft Office, Visio, Lucidchart, Excel, Word, PowerPoint y herramientas de colaboración **Sería un plus si cuenta con:** * Experiencia en infraestructura en la nube o híbrida, incluidos AWS, Azure, GCP, VMware, almacenamiento, copia de seguridad, recuperación ante desastres o proyectos de modernización * Experiencia en AV, colaboración, VoIP, sistemas distribuidos de antenas (DAS), CBRS, IoT, seguridad o infraestructura para edificios inteligentes * Experiencia apoyando entornos empresariales, sanitarios, de servicios financieros o de misión crítica * Conocimiento de los procesos para responder a licitaciones (RFP), solicitudes de información (RFI) y solicitudes de cotización (RFQ) * Certificaciones técnicas como BICSI, RCDD, PMP, CSM, AWS, VMware, Microsoft u otras afines * Experiencia coordinando estimaciones de subcontratistas, comparaciones entre proveedores, entradas de CapEx/OpEx, análisis de riesgos o finanzas de proyectos **Empleador con Igualdad de Oportunidades:** AspenView se enorgullece de ser un empleador con igualdad de oportunidades. Creemos en crear un entorno donde todos los empleados se sientan bienvenidos, valorados y empoderados para alcanzar el éxito. Celebramos la diversidad y nos esforzamos por construir una cultura de inclusión donde todas las personas, independientemente de su raza, color, género, identidad o expresión de género, orientación sexual, discapacidad, edad o cualquier otra característica, puedan prosperar. Animamos a solicitantes de todos los orígenes a unirse a nuestro equipo y generar un impacto duradero.
