Resumen: Únase a Motorola Solutions como Ingeniero Experimentado que ofrece soporte técnico personalizado para las operaciones de los clientes, impulsa la eficiencia y lidera iniciativas de mejora de procesos. Aspectos destacados: 1. Ofrece soporte técnico personalizado para las operaciones de los clientes. 2. Lidera iniciativas de mejora de procesos. 3. Construye y mantiene alianzas laborales positivas y eficaces con los clientes. **Descripción general de la empresa** -------------------- En Motorola Solutions, creemos que todo comienza con nuestras personas. Somos una comunidad global cohesionada, unida por la búsqueda incansable de ayudar a mantener a las personas más seguras en todas partes. Nuestras tecnologías críticas de comunicaciones, seguridad mediante video y centros de mando apoyan tanto a organismos públicos de seguridad como a empresas, permitiendo la coordinación esencial para comunidades más seguras, escuelas más seguras, hospitales más seguros y negocios más seguros. Conéctese con una carrera que importa y ayúdenos a construir un futuro más seguro. **Descripción general del departamento** ----------------------- RP722 **Descripción del puesto** ------------------- * Ofrece soporte técnico personalizado para las operaciones de los clientes. * Desarrolla estrategias para implementar eficiencias operativas revisando flujos de trabajo, procedimientos y desempeño. * Ejecuta las políticas y procedimientos de operaciones de clientes. * Construye y mantiene alianzas laborales positivas, eficaces y mutuamente beneficiosas con los clientes. * Inicia acciones para resolver problemas y lleva el seguimiento hasta su resolución. * Realiza análisis de causa raíz de los problemas para formular y recomendar alternativas mejoradas de operaciones. * Lidera iniciativas de mejora de procesos. **Requisitos básicos** ---------------------- * Título universitario en Ingeniería (Electrónica, Telecomunicaciones o tecnologías afines). * Más de 5 años de experiencia. * Conocimientos y experiencia demostrables o certificados en redes. * Experiencia demostrable en servicio al cliente. * Nivel intermedio de inglés. **\#LI\-AN1** **Requisitos de viaje** ----------------------- Ninguno **Se proporciona reubicación** ----------------------- Ninguna **Tipo de puesto** ----------------- Experiencia profesional **Plan de pago por referencias** ------------------------- Sí ***Declaración sobre Igualdad de Oportunidades en el Empleo*** Motorola Solutions es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción por raza, color, religión o creencias, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano u otra característica protegida por ley. Estamos orgullosos de nuestra cultura centrada en las personas y en la comunidad, que empodera a cada empleado de Motorola para ser su yo más auténtico y realizar su mejor trabajo para cumplir la promesa de un mundo más seguro. Si desea unirse a nuestro equipo pero siente que no cumple completamente con todas las habilidades preferidas, ¡igualmente nos encantaría saber por qué cree que sería una excelente incorporación a nuestro equipo.