Resumen: Buscamos un/a Asociado/a de Operaciones para organizar las operaciones de propiedades en una cartera inmobiliaria en crecimiento, gestionando flujos de trabajo diarios, sistemas, proveedores y mantenimiento. Aspectos destacados: 1. Trabajar directamente con un pequeño equipo de operaciones que apoya una cartera orientada a una misión 2. Construir estructura y flujos de trabajo dentro de un entorno de startup 3. Apoyar las operaciones diarias de propiedades en un entorno de rápido movimiento Buscamos un/a **Asociado/a de Operaciones** capaz de mantener organizadas las operaciones de propiedades en una cartera inmobiliaria en crecimiento. Este puesto apoya los flujos de trabajo diarios en sistemas de gestión de propiedades, proveedores, actividades de mantenimiento y herramientas de control de acceso. Debes tener experiencia en **bienes raíces, gestión de propiedades u operaciones**, y sentirte cómodo/a asumiendo procesos repetibles que mantengan el funcionamiento fluido de la cartera. Si cuentas con antecedentes en operaciones de propiedades y puedes gestionar datos, comunicación y sistemas con consistencia, encajarás perfectamente aquí. ¿Por qué querrás unirte? * Remuneración en **USD**, pagada dos veces al mes (el 15 y el 30) * Hasta **14 días** de licencia remunerada al año, desde el primer día * Celebración de **festivos** según tu ubicación geográfica * Configuración **100 % remota**, con flexibilidad para trabajar donde mejores resultados obtengas * Trabajar directamente con un pequeño equipo de operaciones que apoya una cartera inmobiliaria orientada a una misión * Construir estructura y flujos de trabajo dentro de un entorno de startup centrado en vivienda para trabajadores En qué trabajarás **Operaciones de propiedades y gestión de sistemas** * Mantener datos precisos en plataformas como RentManager, AppFolio o similares * Registrar servicios públicos, gastos y actividades de mantenimiento en Excel o Notion * Actualizar y organizar registros para informes internos * Apoyar flujos de trabajo documentales para la gestión de activos **Coordinación de proveedores y mantenimiento** * Coordinar con proveedores, administradores de propiedades y equipos de mantenimiento * Supervisar agendas de servicios periódicos y dar seguimiento a tareas pendientes * Asistir en la comunicación relacionada con reparaciones, programación de servicios y necesidades de acceso **Control de acceso y herramientas tecnológicas** * Supervisar sistemas inteligentes de cerraduras y control de acceso, como RemoteLock o TTLock * Coordinar restablecimientos, actualizaciones y solución de problemas con administradores de propiedades * Asegurar el correcto funcionamiento de los sistemas de acceso en todos los sitios **Seguimiento operativo y apoyo a flujos de trabajo** * Supervisar la actividad operativa diaria e identificar cuellos de botella * Documentar incidencias, datos faltantes o brechas en los flujos de trabajo * Apoyar al equipo en tareas operativas puntuales Lo que aportas * Experiencia en bienes raíces, gestión de propiedades u operaciones * Excelentes habilidades en Excel o Notion * Conocimiento de herramientas de gestión de propiedades como RentManager o AppFolio * Comunicación escrita y verbal clara en inglés * Disponibilidad para trabajar en horarios compatibles con las zonas horarias del este o centro de Estados Unidos **Deseable** * Experiencia apoyando carteras residenciales o de hostelería con múltiples propiedades * Conocimiento previo de sistemas digitales de cerraduras o control de acceso * Comprensión de la gestión de proveedores y operaciones inmobiliarias en Estados Unidos Cómo aplicar Por favor incluye: * Tu **currículum actualizado** * Un **video corto de 1 a 2 minutos en Loom**, presentándote y describiendo tu experiencia en operaciones **Solo se considerarán candidatos/as que envíen un video en Loom.** Si disfrutas construir estructura en un entorno dinámico y apoyar las operaciones diarias de propiedades, este puesto te brinda la oportunidad de contribuir a una cartera enfocada en vivienda para trabajadores. **Descripción general del proceso de postulación** Nuestro completo proceso de selección garantiza encontrar la persona adecuada tanto para ti como para nuestros clientes: * **Postulación inicial** \- Envía tu solicitud y responde nuestras preguntas previas a la evaluación * **Introducción en video** \- Graba una introducción en video para demostrar tus habilidades comunicativas y tu experiencia laboral * **Evaluación específica para el puesto** \- Completa una tarea práctica adaptada al puesto (si aplica) * **Entrevista de reclutamiento** \- Evaluación inicial con nuestro equipo de talento * **Entrevista ejecutiva** \- Reunión con la alta dirección para analizar la alineación con el puesto * **Entrevista con el cliente** \- Entrevista final con el equipo del cliente al que apoyarías * **Verificación de antecedentes y referencias** \- Confirmación profesional de referencias * **Oferta de empleo** \- Los candidatos exitosos reciben una oferta formal para unirse al equipo Cada etapa está diseñada para evaluar tu idoneidad para el puesto, al tiempo que te brinda información sobre nuestra cultura corporativa y expectativas. Te mantendremos informado/a durante todo el proceso y te proporcionaremos retroalimentación en cada paso.