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Resumen: ITC Worldwide busca un dinámico Gerente de Propuestas de Servicios de TI para gestionar múltiples proyectos, redactar y editar propuestas, y contribuir a la gestión del conocimiento en un entorno acelerado. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de apoyar un crecimiento sin precedentes en toda la organización 2. Proceso colaborativo y autónomo de elaboración de propuestas con equipos diversos 3. Contribución significativa a la mejora continua del proceso de creación de propuestas **ITC** **Worldwide** busca un dinámico y experimentado **Gerente de Propuestas de Servicios de TI (pila Microsoft) \- Servicios y Soporte** * **EMEA Abuja, NG \|** **Oficina local de ITC** El Gerente de Propuestas de TI será un redactor técnico / gestor de contenidos para apoyar un crecimiento sin precedentes en toda nuestra organización. Buscamos un candidato creativo, estratégico y bien organizado, capaz de gestionar múltiples proyectos y prioridades cambiantes en un entorno laboral divertido y dinámico. El candidato seleccionado redactará y editará propuestas en respuesta a convocatorias internacionales y nacionales (RFP/Ts, RFIs y RFQs). Trabajando con un equipo interno de expertos en la materia y gestores de captura, se analizarán las convocatorias para determinar los requisitos, se elaborará un plan de propuesta y, mediante un proceso colaborativo y autónomo de elaboración de propuestas, se ejecutará una propuesta receptiva, conforme y ganadora. Se requieren excelentes habilidades organizativas, así como la capacidad de trabajar con equipos diversos, tanto directivos como técnicos. El puesto es acelerado, interesante y colaborativo. Además de nuestra producción diaria de respuestas a convocatorias, la narrativa de nuestra biblioteca de propuestas es fundamental para nuestra organización. El redactor/gerente de propuestas contribuirá regularmente con contenido a la base de datos de gestión del conocimiento y también participará en proyectos de marketing cuando sea necesario. **Responsabilidades del puesto:** Analizar y desglosar nuevas convocatorias, crear un plan de propuesta que se alinee con el proceso de propuestas de la empresa * Brindar apoyo en redacción y edición y/o liderar RFP/RFI/RFQ * Mantener y contribuir a la biblioteca de propuestas para garantizar que el contenido más reciente de productos y servicios esté disponible para su reutilización * Editar propuestas para corregir errores ortográficos, tipográficos y gramaticales; sintaxis adecuada; así como legibilidad, coherencia y comprensión * Mantener la base de datos de desempeño previo, mapas de clientes, cartas de referencia, informes y bitácora de proyectos: SharePoint * Contribuidor clave al desarrollo y mejora continua del proceso de creación de propuestas en colaboración con otros colegas internos **Requisitos** * Tres a seis años de experiencia laboral relacionada en desarrollo y redacción de propuestas * Capacidad para liderar grupos diversos, excelentes habilidades comunicativas (tanto escritas como orales) * Excelentes habilidades organizativas, capacidad para gestionar el tiempo y los plazos, tomar la iniciativa y resolver problemas * Usuario experto de Microsoft Word, con capacidad para formatear documentos con extrema atención al detalle y al cumplimiento normativo. Comprende la creación de hojas de estilo y la autoedición. * Capacidad para asimilar rápidamente las ofertas de productos y las estrategias comerciales para redactar propuestas y cotizaciones * Apoya los esfuerzos de desarrollo comercial, incluida la investigación y el seguimiento de oportunidades a nivel mundial * Demostrada excelencia en habilidades de redacción * Capacidad para intensificar la carga de trabajo para cumplir con los plazos de entrega de propuestas * Conocimiento y aplicación comprobados de los principios, procesos, conceptos y prácticas de la industria de propuestas durante todo el ciclo de vida del desarrollo de propuestas * Aplica habilidades de comunicación y entrevista para recopilar la información necesaria de personal interno y externo para apoyar las actividades de redacción Desarrolla e implementa mejoras de procesos para impulsar la productividad y calidad de las propuestas * * Experiencia previa en la industria de defensa deseable; experiencia con el Gobierno de EE.UU. y a nivel internacional es útil * Nivel intermedio de competencia en Microsoft Excel * Experiencia en el desarrollo de cotizaciones y antecedentes en finanzas * Liderazgo en todos los aspectos de la gestión de propuestas para licitaciones internacionales gubernamentales y empresariales * Investigación/identificación de oportunidades clave * Experiencia en propuestas o cotizaciones con tecnología Microsoft REQUERIDA * Experiencia con Microsoft/SAP/NetSuite y/u otro software ERP Capacidad para comprender los requisitos e influir en el contenido de las propuestas para producir ofertas ganadoras y conformes * **Habilidades deseadas** ------------------ * Brindar liderazgo intelectual y perspectiva para la creación de contenidos y colaborar estrechamente con redactores y prácticas de ITC para desarrollar los materiales adecuados requeridos para campañas de marketing digital * Actuar como vínculo entre marketing y ventas internas/ventas para garantizar una alineación adecuada del flujo de leads y su calidad a lo largo del ciclo de ventas * Colaborar con el gestor de marketing saliente/correo electrónico en la creación y optimización de flujos de trabajo automatizados y estrategias salientes para campañas de correo electrónico destinadas a nutrir leads nuevos y existentes **Requisitos educativos** ------------------- * Título de **Maestría** en Marketing, administración de empresas o campo relacionado * Bilingüe completo en inglés y español/francés/árabe/cantonés/alemán **Experiencia requerida** ------------------------- * **Más de 5 años** de experiencia en marketing digital B2B para una empresa de servicios similar que se dirija a CFOs, CIOs y ejecutivos de alto nivel en finanzas y TI (por ejemplo, las cuatro grandes firmas de auditoría, bufetes de contabilidad, firmas de reclutamiento, otras consultoras y empresas de outsourcing, compañías de software) * Disfruta y posee experiencia gestionando subordinados directos y agencias * Excelentes habilidades analíticas y pensamiento basado en datos * Experiencia comprobada liderando y gestionando con éxito el marketing digital en empresas de servicios B2B * Alta creatividad y experiencia en la identificación de audiencias objetivo y la concepción de contenidos y campañas digitales que involucren, informen y motiven * Actualizado sobre las últimas tendencias y mejores prácticas en marketing digital y marketing basado en cuentas (ABM) * Amplio conocimiento de los procesos de optimización para motores de búsqueda (SEO) para gestionar eficazmente el rendimiento de la agencia interna y los recursos SEO bajo su gestión * Define los requisitos, tareas y recursos asociados con la estrategia de SEO * Comprende las tácticas on-site y off-site * Experiencia trabajando con herramientas populares de palabras clave y SEO (Google Adwords, Semrush, Wordtracker, Moz, Screaming Frog, Searchlight, Botify, Ahrefs, Search Console, etc.) * Experiencia trabajando con sistemas de gestión de contenidos (CMS) y en la creación y administración de contenidos en múltiples entornos o plataformas CMS * Está familiarizado y cómodo escribiendo y editando contenidos para SEO * Supervisa y gestiona la investigación de palabras clave y la investigación competitiva para los servicios clave de ITC * Se mantiene actualizado sobre las tendencias y desarrollos en SEO (especialmente para América del Norte) * Conocimientos sólidos de plataformas de análisis web (Google Analytics) y comprensión de sistemas de gestión de etiquetas (Google Tag Manager, Tealium u otros similares) * Experiencia en la gestión de programas de publicidad de pago por clic (PPC) y de publicidad pagada en general, especialmente incluyendo Google Adwords, LinkedIn y remarketing * Conocimientos prácticos de HTML * Obsesión constante por la mejora y la optimización de campañas * Excepcional atención al detalle y habilidades comunicativas * Alto nivel de competencia en la suite Microsoft 365 * Alto nivel de integridad, autonomía, proactividad y automotivación * Capacidad para interactuar con múltiples partes interesadas en distintos departamentos con prioridades en conflicto * Capacidad para articular clara y eficazmente las ideas mediante formas verbales, visuales y escritas * Trabajador en equipo con actitud profesional y asertiva, además de mentalidad abierta y humildad * Capacidad para manejar múltiples tareas en un entorno orientado a plazos * Excelentes habilidades organizativas, de gestión de proyectos y del tiempo, con una motivación natural hacia la mejora de procesos * Experiencia con **Hubspot** es un plus (incluidos tanto los módulos CRM como de marketing) **un plus** * Aprendiz rápido, con ganas de aprender nuevos sistemas y tácticas
