Importante empresa del rubro bancario se encuentra en búsqueda de un DC Operations Center. Dentro de su rol, garantizará la correcta operación, actualización y supervisión de la infraestructura tecnológica, asegurando el cumplimiento de normativas locales y globales, así como la coordinación efectiva entre equipos y áreas involucradas. **Responsabilidades principales:** * **Automatización y seguimiento:** Trabajar con herramientas tecnológicas para dar seguimiento a demandas entregadas o solicitadas, incluyendo nuevos ítems de automatización. * **Políticas de respaldo:** Revisar y actualizar las políticas de respaldo existentes, asegurando su cumplimiento con normativas locales y la correcta ejecución de dichas políticas. * **Coordinación entre equipos:** Actuar como enlace entre equipos globales, regionales, BR’s, APM’s y DU’s para tratar temas relacionados con infraestructura. * **Actividades COB:** Participar activamente en mantenimiento COB Trac, pruebas COB y pruebas B2B, asegurando que se cumplan los estándares establecidos. * **Planificación de capacidad:** Realizar revisiones semanales de recursos utilizados, mantener procedimientos actualizados y gestionar cambios (CHG) necesarios para las actualizaciones. * **Reuniones de impacto:** Coordinar reuniones semanales para medir el impacto de los cambios programados y el soporte requerido por CTI. * **Ejercicios COB locales:** Liderar ejercicios COB locales y MCAs relacionados con infraestructura, trabajando en conjunto con coordinadores de tecnología y negocio. * **Supervisión técnica:** Supervisar VTMs para usuarios finales, servidores, almacenamiento y conexión de agentes a consolas. * **EOVS (Fin de soporte):** Dar seguimiento a equipos en fin de soporte del proveedor (EOVS), asegurando que los reemplazos requeridos estén programados y presupuestados correctamente. Buscamos a una persona proactiva, organizada y con habilidades para coordinar equipos multidisciplinarios. Es importante contar con conocimientos avanzados en infraestructura tecnológica, automatización y políticas de respaldo, además de experiencia en ejercicios COB y planificación de capacidad (4 a 7 años de experiencia en el rol.) **Competencias clave:** * Comunicación efectiva entre equipos globales y regionales. * Capacidad analítica para identificar necesidades de actualización. * Liderazgo en la ejecución de procedimientos y ejercicios locales. * Adaptabilidad para trabajar en un entorno dinámico y colaborativo. * Inglés avanzado (Excluyente!) Locacion: Martinez,GBA Norte Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $2\.000\.000,00 \- $2\.500\.000,00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial