**Especialista de Operaciones Técnicas – LATAM** **Acerca de Property Leads** Property Leads está revolucionando la industria de inversiones inmobiliarias al proporcionar leads de vendedores calificados y motivados a profesionales inmobiliarios. Somos un equipo ágil y basado en datos que valora los resultados, la responsabilidad y la eficiencia por encima de la burocracia. **Descripción del puesto** Estamos buscando un Especialista de Operaciones Técnicas – LATAM versátil y detallista para apoyar nuestras operaciones de facturación, cumplimiento y operaciones técnicas. Este puesto es ideal para alguien que se desenvuelve bien en entornos dinámicos y puede desempeñar múltiples funciones en operaciones, soporte y cumplimiento. Desempeñará un papel fundamental para garantizar que nuestros sistemas funcionen sin problemas, que nuestros socios y clientes reciban soporte y que se cumplan nuestros estándares de cumplimiento. Este es un puesto práctico en el que la adaptabilidad y la resolución de problemas son clave. **Principales responsabilidades** Facturación y soporte financiero Brindar soporte en facturación y resolver consultas relacionadas con pagos. Trabajar con finanzas para conciliar facturas y garantizar informes precisos. **Soporte técnico** Actuar como primer punto de contacto para afiliados, clientes y equipos internos. Solucionar problemas técnicos y escalar cuando sea necesario. Colaborar con los equipos de producto e ingeniería para resolver problemas recurrentes. **Cumplimiento y excelencia operativa** Realizar revisiones de cumplimiento para asegurar el apego a las políticas internas y normativas regulatorias. Mantener documentación precisa de procesos y actividades de soporte. Identificar brechas operativas y proponer mejoras de proceso. Lo que buscamos 3–5+ años de experiencia en operaciones, soporte técnico o roles de cumplimiento. Fuertes habilidades para resolver problemas y capacidad para adaptarse a múltiples responsabilidades. Excelentes habilidades de comunicación con mentalidad proactiva y orientada al cliente. Experiencia trabajando en entornos rápidos y de alto crecimiento. Dominio del español e inglés. **Habilidades adicionales deseables** Experiencia previa en marketing de afiliados, bienes raíces o generación de leads. Conocimiento de plataformas de facturación, sistemas CRM o herramientas de tickets. Conocimientos técnicos básicos (APIs, integraciones, solución de problemas de datos). **¿Por qué unirse a Property Leads?** 100% remoto Empresa de alto crecimiento con gran potencial e impacto directo Cultura orientada a resultados: sin microgestión, solo responsabilidad Puesto versátil con exposición a múltiples áreas del negocio Trabaje con un equipo colaborativo y motivado resolviendo problemas importantes en la inversión inmobiliaria Beneficios de 401k y cobertura médica a partir del 1/1/2026