Soporte Tecnico Nivel 3 - Presencial

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un profesional de Sistemas proactivo y responsable, con experiencia en soporte técnico avanzado y capacidad para resolver problemas críticos en un entorno dinámico. Puntos Destacados: 1. Soporte técnico avanzado en hardware, software y redes 2. Administración y mantenimiento de servidores y bases de datos 3. Resolución de incidentes críticos y colaboración en equipo En Grupo Guerreiro seguimos creciendo y queremos sumar a nuestro equipo un profesional para el área de Sistemas, con experiencia en soporte técnico avanzado. Buscamos una persona proactiva, responsable y con capacidad de resolver problemas críticos, que aporte valor en la administración de servidores, bases de datos, programación y sistemas de seguridad. Responsabilidades del puesto: • Brindar soporte técnico avanzado en hardware, software y redes. • Administración y mantenimiento de servidores. • Gestión y soporte de bases de datos. • Soporte y configuración de cámaras de seguridad. • Diagnóstico y resolución de incidentes críticos. • Colaboración con los niveles 1 y 2 de soporte. • Documentación de procedimientos técnicos y seguimiento de casos. Requisitos: • Experiencia comprobable en soporte técnico. • Conocimientos sólidos en: Programación y sistemas operativos. Administración de servidores Bases de datos. Infraestructura de cámaras de seguridad. • Capacidad analítica, resolución de problemas y trabajo en equipo. • Se valora contar con licencia de conducir vigente. -Requerimientos- Educación mínima: Terciario 3 años de experiencia Edad: entre 22 y 35 años Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist