Técnico/a de Soporte IT

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un/a Técnico/a de Soporte IT para brindar asistencia técnica interna, gestionar infraestructura de red y contribuir a la mejora continua de procesos. Puntos Destacados: 1. Soporte y atención a usuarios internos 2. Gestión de redes e infraestructura IT 3. Oportunidades de desarrollo profesional Nos encontramos en la búsqueda de un/a Técnico/a de Soporte IT para incorporarse a nuestro equipo. ¿Cuáles serán sus principales responsabilidades? Soporte y atención al usuario interno • Brindar asistencia técnica a usuarios internos • Gestionar y dar seguimiento de incidentes (tickets) • Ofrecer soporte en dispositivos móviles, notebooks e impresoras • Realizar configuraciones de correo y sincronización de cuentas Redes e infraestructura • Realizar instalaciones y configuraciones de redes LAN/WAN • Configurar switches, routers y enlaces • Elaborar diagnósticos de conectividad y resolución de fallas • Gestionar el relevamiento y documentación de infraestructura Procesos y mejora continua • Revisar, corregir y generar instructivos y procedimientos técnicos • Detectar y proponer mejoras de procesos Requisitos • Formación terciaria o universitaria en Sistemas (deseable) • Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares (excluyente) • Experiencia brindando soporte a clientes internos (excluyente) • Residencia en General Roca (excluyente) • Conocimientos de SAP (deseable) Conocimientos técnicos valorados • Configuración de switches y routers • Redes LAN/WAN • Dispositivos móviles • Configuración de correo • Base de datos • Programación • Documentación técnica • Manejo de SAP Buscamos perfiles técnicos con orientación al usuario interno, capacidad de resolución y ganas de contribuir activamente a la mejora continua de los procesos del área. Ofrecemos • Ser parte de una organización en constante expansión • Posibilidades de desarrollo profesional • Revisiones salariales periódicas . -Requerimientos- Educación mínima: Secundaria 2 años de experiencia Edad: entre 22 y 50 años Conocimientos: Atención al usuario, Erp sap, Hardware, Redes lan, Routers, Soporte técnico, Switch, Atención al cliente Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporte, tecnologias, la, informacion, it