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Resumen del Puesto: Gestión administrativa y operativa del servicio técnico, coordinando tareas, seguimiento de clientes y resolución de situaciones. Puntos Destacados: 1. Gestión y seguimiento de reclamos de clientes. 2. Coordinación de agenda de técnicos en campo. 3. Atención al cliente y coordinación interna. El puesto implica la gestión administrativa y operativa del servicio técnico, con foco en la coordinación de tareas y seguimiento de clientes. Entre sus principales funciones se encuentran: * Gestión y seguimiento de reclamos de clientes * Coordinación de agenda de técnicos en campo * Carga y seguimiento de órdenes de trabajo * Atención a clientes a través de mail y WhatsApp * Control de tareas pendientes y trabajos realizados * Organización y actualización de información en sistemas y planillas * Seguimiento de intervenciones y cierre de trabajos * Coordinación interna con el equipo técnico Se requiere capacidad de organización, seguimiento de tareas y resolución de situaciones operativas.-Requerimientos- Educación mínima: Secundaria 2 años de experiencia Conocimientos: Gestión de equipos, Microsoft excel, Organización, Seguimiento, Coordinación, Atención al cliente Palabras clave: administrative, operative, operativo
