Categorías
···
Entrar / Registro
Resumen: Se busca un Arquitecto de Salesforce para definir los fundamentos técnicos, guiar implementaciones complejas y alinear las soluciones con los objetivos empresariales en un proyecto de migración CCaS. Aspectos destacados: 1. Dirigir técnicamente las iniciativas de Salesforce durante todo el ciclo de vida del proyecto 2. Diseñar soluciones integrales que garanticen escalabilidad y rendimiento 3. Fomentar el intercambio de conocimientos y elevar la madurez técnica del equipo Buscamos un **Arquitecto de Salesforce** capaz de analizar historias de clientes a alto nivel y enriquecerlas con notas técnicas detalladas para el equipo, dentro del proyecto de migración CCaS (Centro de Contacto como Servicio). En este puesto, desempeñará un papel central al definir la base técnica de la solución y guiar al equipo frente a los retos complejos de implementación. Trabajará estrechamente con partes interesadas y colegas de ingeniería para garantizar que la entrega se alinee con los objetivos empresariales y los estándares arquitectónicos. **Responsabilidades** * Dirigir la orientación técnica de las iniciativas basadas en Salesforce durante todo el ciclo de vida del proyecto * Traducir necesidades empresariales en orientaciones técnicas claras para los equipos de desarrollo * Diseñar soluciones integrales que aborden escalabilidad, rendimiento y mantenibilidad * Colaborar con equipos multifuncionales para alinear el enfoque técnico y la estrategia de entrega * Liderar discusiones arquitectónicas y la toma de decisiones en múltiples flujos de trabajo * Revisar artefactos de implementación para asegurar su coherencia con los principios de diseño establecidos * Identificar riesgos técnicos potenciales y proponer estrategias de mitigación desde las primeras etapas del ciclo de vida * Apoyar a los ingenieros durante el desarrollo mediante asistencia arquitectónica práctica * Fomentar el intercambio de conocimientos y contribuir al aumento de la madurez técnica general del equipo * Comunicar conceptos técnicos de forma efectiva tanto a partes interesadas técnicas como no técnicas **Requisitos** * Licenciatura en Ciencias de la Computación, Sistemas de Información o campo relacionado, o experiencia profesional equivalente relevante * Al menos 8\+ años de experiencia profesional relevante * Mínimo de 3 años en puestos de Líder, Gerente, Responsable, Arquitecto o Coordinador * 2\+ años de experiencia liderando equipos de al menos 20 empleados * Participación en al menos 5 proyectos de ciclo completo, o experiencia lanzando un producto o una funcionalidad clave del producto al mercado * Conocimientos especializados en Service Cloud, APEX, LWC y Force.com para construir soluciones empresariales de Salesforce * Experiencia comprobada en diseño de soluciones, asegurando resultados de alta calidad y escalables * Capacidad para crear y mantener documentación técnica, así como enriquecer historias de usuario con notas técnicas detalladas para una comunicación clara * Habilidad sólida para analizar historias a alto nivel proporcionadas por el cliente y mejorarlas con notas técnicas detalladas para el equipo * Conocimientos especializados en la aplicación de buenas prácticas de diseño y desarrollo para guiar y gestionar eficazmente al equipo de desarrollo * Experiencia práctica colaborando con el Propietario del Producto (PO) para definir y finalizar los detalles de las historias antes del inicio del desarrollo * Experiencia sólida diseñando flujos y patrones de integración entre sistemas * Atención rigurosa al detalle y responsabilidad para entregar a tiempo y conforme a las especificaciones * Habilidades efectivas de colaboración y comunicación para trabajar sin problemas en un entorno ágil con equipos multifuncionales * Excelentes habilidades para resolver problemas, con capacidad para abordar y resolver eficientemente los retos de desarrollo * Capacidad para mentorizar y guiar al equipo de desarrollo mientras se facilita la alineación entre las partes interesadas * Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita en inglés, a nivel avanzado
