**Agendador de Citas Remoto (Tiempo Completo, Horario CST)** ----------------------------------------------------- **Horario:** Lunes a viernes, 8:00 AM – 5:00 PM horario CST **Idioma:** Inglés (nivel C2 requerido) **Ubicación:** Remota – preferiblemente LATAM ### **Acerca del Puesto** Estamos contratando a un **agendador de citas proactivo y altamente organizado** para apoyar al equipo de ventas en crecimiento de nuestro cliente. Este puesto es clave para mantener el embudo de ventas en movimiento, gestionar la comunicación entrante y saliente con leads, programar reuniones y asegurar que cada prospecto reciba una respuesta oportuna y profesional. Trabajarás estrechamente con nuestros equipos de ventas y éxito del cliente para mantener los calendarios sincronizados, los datos del CRM actualizados y la comunicación coherente en múltiples canales. ### **Responsabilidades** * Comunicarte con leads mediante **correo electrónico, CRM y plataformas de mensajería (Discord, Call.com)** . * **Programar, reprogramar y confirmar** reuniones usando herramientas de calendario y sistemas internos. * Mantener registros detallados de todas las interacciones y estados de los leads dentro del **CRM (Close)** . * Registrar métricas diarias de actividad y mantener registros actualizados en **Notion, Excel o Sheets** . * Realizar seguimientos constantes para avanzar a los leads en el embudo y evitar abandono. * Colaborar con otros miembros del equipo para mejorar procesos y seguir los **SOP establecidos** . * Usar herramientas de contacto como **Instantly** y **Drippi.ai** para apoyar flujos de trabajo de seguimiento. ### **Qué Buscamos** * Experiencia comprobada en **agendamiento de citas** , **soporte al cliente** o **coordinación de ventas** . * **Excelentes habilidades de comunicación escrita** e inglés fluido (nivel C2). * Buenas habilidades organizativas y experiencia usando **Google Workspace** , hojas de cálculo y herramientas de calendario. * Capacidad para trabajar con CRMs (experiencia con Close es un plus). * Altamente **responsable, proactivo y autogestionado** — tomas la iniciativa y cumples sin necesidad de supervisión constante. * Orientado al detalle y capaz de manejar tareas repetitivas de forma consistente. * **Mentalidad de startup:** adaptable, curioso y dispuesto a dar el paso adicional. * Experiencia previa trabajando **remotamente con equipos basados en EE.UU.** . ### **Puntos Extra** * Experiencia con **Notion** , **documentación de SOPs** y plataformas de envío automatizado (Instantly, Drippi.ai). * Experiencia previa en entornos de **startups dinámicos y acelerados** . * Conocimientos básicos de **personalización de CRM** (embudos, vistas inteligentes, filtros). * Familiaridad con **Reddit** — comprende la dinámica de comunidades, el tono y cómo interactúan los usuarios en distintos subreddits. ### **Por Qué Te Encantará** * Trabajar de forma remota con un equipo internacional y de alto rendimiento. * Tener exposición a startups estadounidenses y tecnología moderna de ventas. * Ser parte de una cultura de apoyo que valora el crecimiento, la comunicación y los resultados. *Si eres organizado, proactivo y deseas desarrollar tu carrera con un equipo global, nos encantaría conocerte.*