




Resumen: Buscamos un Analista Senior de Operaciones para impulsar la optimización de procesos, analizar datos, liderar proyectos y desarrollar estrategias para una destacada plataforma tecnológica de movilidad. Aspectos destacados: 1. Impulsar la especialización operativa y la optimización de procesos 2. Analizar datos y generar conocimientos mediante SQL y Python/R 3. Liderar y gestionar proyectos con orientación limitada Descripción general de la empresa: DiDi Global Inc. es la principal plataforma mundial de tecnología para la movilidad. Ofrece una amplia gama de servicios basados en aplicaciones en mercados como Asia-Pacífico, América Latina y África, incluidos servicios de transporte bajo demanda, taxis bajo demanda, chóferes particulares, autoestop y otras formas de movilidad compartida, así como soluciones automotrices, entrega de alimentos, transporte de carga intraurbana y servicios financieros. DiDi brinda a los propietarios de vehículos, conductores y socios de entregas oportunidades flexibles de trabajo e ingresos. Está comprometida a colaborar con autoridades reguladoras, la industria del taxi, el sector automotriz y las comunidades locales para resolver los desafíos globales relacionados con el transporte, el medio ambiente y el empleo mediante el uso de tecnologías de inteligencia artificial e innovaciones locales en movilidad inteligente. DiDi se esfuerza por crear mejores experiencias de vida y un mayor valor social, construyendo un ecosistema seguro, inclusivo y sostenible de transporte y servicios locales para las ciudades del futuro. Para obtener más información, visite: www.didiglobal.com/news \#LI\-Hybrid Descripción general del equipo: Buscamos un Analista Senior altamente competente y experimentado para especializarse en nuestra función de Operaciones. Se trata de un rol fundamental para un miembro experimentado del equipo que actuará como especialista dentro de un módulo funcional central. Se espera que ejecute de forma independiente tareas operativas complejas, gestione flujos de trabajo específicos y desempeñe un papel clave en proyectos a gran escala. El éxito en este rol requiere no solo eficiencia en la ejecución, sino también una mentalidad estratégica para analizar, diagnosticar y proponer constantemente métodos de optimización de los procesos y manuales existentes. Resolverá problemas complejos con orientación limitada, impulsando una ejecución eficiente y resultados medibles en toda la organización. Responsabilidades del puesto: Usted será el especialista funcional encargado del análisis y la ejecución, evolucionando nuestros sistemas y procesos. Sus responsabilidades centrales incluirán: * Impulsar la especialización operativa y la optimización de procesos * + Actuar como especialista dentro de un módulo funcional específico, desempeñando un papel clave en proyectos relevantes y completando de forma independiente tareas operativas complejas. + Impulsar una ejecución eficiente y alcanzar resultados estratégicos, incluso al resolver problemas complejos con orientación limitada por parte del personal senior. + Diagnosticar proactivamente cuellos de botella y proponer, desarrollar e implementar métodos de optimización para los procesos y manuales existentes. * Analizar datos y generar conocimientos * + Dominar métodos y herramientas comunes de análisis de datos, incluidos SQL y Python, aplicándolos a desafíos empresariales complejos. + Formular de forma independiente hipótesis razonables sobre problemas empresariales, seleccionar los métodos analíticos adecuados y realizar análisis profundos para generar conocimientos. + Comprender profundamente la definición, lógica, correlación e inferencia entre diversas métricas operativas para aportar insumos al desarrollo de estrategias empresariales. * Liderar y gestionar proyectos * + Asumir la responsabilidad independiente de proyectos pequeños o desempeñar un papel clave en iniciativas mayores. Esto incluye elaborar un plan integral del proyecto, un cronograma y una priorización de tareas. + Supervisar el avance del proyecto durante todo su ciclo de vida, gestionar comunicaciones efectivas y garantizar la visibilidad de la información entre los miembros del equipo. + Resolver de forma independiente los problemas comunes que surjan durante la ejecución, sabiendo cuándo y cómo solicitar ayuda proactivamente ante desafíos altamente complejos. * Estrategizar, comunicar y colaborar * + Identificar con precisión a las partes interesadas clave en distintos contextos y adaptar con flexibilidad los enfoques de comunicación y colaboración según la audiencia y la situación. + Presentar datos, análisis y propuestas de manera madura y efectiva, ajustando el contenido y el estilo según la audiencia. + Buscar proactivamente la cooperación con otros equipos, comprendiendo los posibles beneficios de dicha sinergia laboral, y compartir la información necesaria entre los equipos. + Preparar y organizar de forma independiente reuniones periódicas, clarificando con anticipación los objetivos y la agenda para maximizar la eficiencia de las mismas. + Reconocer los conflictos o desacuerdos y adoptar medidas efectivas para colaborar con todos los miembros del equipo y resolver constructivamente los conflictos. Requisitos del puesto: * Experiencia mínima de 3 años en puestos de Analista, Operaciones o Estrategia, o experiencia práctica equivalente. * Trayectoria comprobada como especialista, completando de forma independiente tareas operativas complejas y proponiendo mejoras de procesos. * Dominio de SQL para extracción y manipulación de datos. * Experiencia en planificación, programación y priorización de tareas para proyectos de tamaño pequeño a mediano. * Capacidad demostrada para adaptar el estilo de comunicación y el contenido de las presentaciones según la audiencia (técnica frente a ejecutiva). * Dominio de Python o R para análisis avanzado de datos y modelado estadístico. * Experiencia gestionando el ciclo de vida completo de un proyecto, desde la planificación hasta la ejecución y finalización. * Capacidad avanzada para resolver conflictos y facilitar el consenso entre diversas partes interesadas internas. * Experiencia comprendiendo y articulando los puntos de dolor de los usuarios y el valor central entregado a los clientes. * Título de posgrado avanzado (por ejemplo, MBA o Maestría) en un campo relacionado. Declaración de Igualdad de Oportunidades: * Creamos valor para el cliente: Nos esforzamos siempre por crear experiencias valiosas para nuestros usuarios en todo lo que hacemos. Nuestro enfoque consiste en innovar constantemente nuevas experiencias seguras, agradables y eficientes. * Estamos guiados por los datos: Somos firmes creyentes en tomar decisiones informadas; por eso actuamos basándonos en los datos. Podemos navegar mejor el panorama empresarial de forma estratégica analizando métricas valiosas. * Creemos en la colaboración ganar-ganar: El éxito es un deporte de equipo. Cuando trabajamos para ayudar a nuestros socios y colegas a tener éxito, nosotros también ganamos. Manteniendo siempre el mejor interés de todos, comunicamos con franqueza y ejecutamos con excelencia en todo lo que hacemos. * Creemos en la integridad: La integridad está en el núcleo mismo de nuestro negocio. Somos personas que siempre quieren hacer lo correcto. Nuestras intenciones son sinceras, expresamos nuestras opiniones abiertamente y escuchamos atentamente a los demás. * Siempre buscamos mejorar: Eso significa aventurarnos más allá de nuestra zona de confort, aprender de nuestros errores y ayudarnos mutuamente a crecer. * Creemos en la diversidad y la inclusión: La diversidad es una de nuestras mayores fortalezas. Nuestras diferencias son lo que nos hace únicos. Nos respetamos mutuamente y creemos en la igualdad de oportunidades para todos. **Estamos comprometidos a construir equipos inclusivos y diversos.** En DiDi, creemos que nuestras diferencias constituyen nuestra mayor fuente de fortaleza. Por ello, estamos comprometidos a promover la igualdad de oportunidades para todos los candidatos y empleados como Empleador de Igualdad de Oportunidades. Las decisiones sobre contratación y ascensos en DiDi siempre se toman según las necesidades del puesto y las calificaciones del candidato. No discriminamos a ningún empleado ni solicitante por su género, edad, orientación sexual, nacionalidad, estado civil, embarazo/maternidad, discapacidad, raza, religión o creencias, ni por ningún otro estatus protegido por las leyes aplicables en las jurisdicciones donde operamos. Estamos comprometidos a construir equipos inclusivos y diversos, y un entorno laboral libre de discriminación y acoso, porque así creamos mejores productos y servicios, tomamos mejores decisiones y servimos mejor a las comunidades de las que formamos parte. ***Reconozco que, antes de enviar esta solicitud, he leído y aceptado el Aviso de Privacidad para Candidatos disponible en*** ***https://careers.didiglobal.com/terms***


