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Resumen del Puesto: Buscamos un Agente de Televentas con enfoque operativo y capacidad de comunicación efectiva para comercializar servicios de luz y gas en Europa, captando clientes y garantizando una comunicación profesional. Puntos Destacados: 1. Captación de clientes mediante llamadas salientes para servicios de luz y gas. 2. Parte de un equipo de Operaciones Comerciales con impacto en la conversión. 3. Formación inicial en herramientas y procedimientos. Vacante: Agente de Televentas Operaciones Comerciales (Europa) Ubicacion: Argentina ( Gordoba) Horario: Disponibilidad de lunes a viernes, 7:00 a.m. 5:00 p.m. (turno habitual 7:00 a.m. 2:00 p.m.) Salario: Excelente remuneracion + comisiones Área: Comercialización de suministros de luz y gas en Europa Objetivo del puesto El Agente de Televentas será responsable de captar clientes mediante llamadas salientes (outbound), presentando y comercializando servicios de suministro de luz y gas para hogares en distintos países de Europa. Actuarás como primer punto de contacto con potenciales clientes, garantizando una comunicación clara, profesional y orientada a resultados. Responsabilidades principales Realizar llamadas en frío a través de sistemas de marcación automática. Comunicar beneficios de los servicios de luz y gas de manera efectiva. Detectar necesidades y argumentar propuestas comerciales. Registrar gestiones en el CRM corporativo siguiendo protocolos establecidos. Cumplir indicadores de productividad, conversión y calidad. Mantener orden y consistencia en el manejo de bases de datos e información sensible. Competencias requeridas Enfoque operativo y atención plena durante la jornada laboral. Capacidad para trabajar bajo presión en entornos exigentes. Comunicación efectiva y escucha activa. Orientación a objetivos, disciplina y constancia. Tolerancia a la frustración (llamadas en frío). Herramientas de trabajo Microsoft Excel (nivel básico). CRM institucional. Plataformas de emisión automática de llamadas.(Se brinda formación inicial en herramientas y procedimientos) Requisitos valorados Experiencia previa en televentas o atención comercial. Experiencia en ventas de servicios de energía. Manejo fluido de herramientas informáticas y sistemas de gestión. Habilidades comunicacionales desarrolladas. Rol en la organización Formarás parte del equipo de Operaciones Comerciales, reportando directamente al Supervisor asignado. Tu desempeño impactará en la tasa de conversión, la experiencia del cliente y el cumplimiento de objetivos globales.-Requerimientos- Educación mínima: Terciario 1 año de experiencia Idiomas: Español Conocimientos: Técnicas de Call Center Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, cambaceo, sales
