Ejecutivo de Reservas

Descripción

Resumen del Puesto: Este rol es responsable de informar, vender y generar reservas, asegurando la rentabilidad y una excelente atención al cliente, mientras se mantiene actualizado sobre los servicios y promociones del hotel. Puntos Destacados: 1. Responsable de informar, vender y generar reservas de manera rentable. 2. Asegura una excelente atención al cliente y conoce los servicios del hotel. 3. Mantiene actualizada la información de tarifas y promociones. Ramada by Wyndham is now seeking a Ejecutivo de Reservas to join our team at Ramada by Wyndham Buenos Aires Centro Hotel in Buenos Aires, Buenos Aires. **Propósito** ------------- Es responsable de informar, vender y generar la reserva cumpliendo las políticas y procedimientos logrando una mayor rentabilidad de las habitaciones y una excelente atención para los clientes del grupo. **Principales funciones \& responsabilidades** ---------------------------------------------- Contestar cualquier pedido de reserva o información de manera puntual y profesional. Conocer todas las características de habitaciones, sus ubicaciones y servicios del hotel. Enviar cotizaciones y confirmaciones en función de los estándares de Wyndham. Mantener actualizada la estructura tarifaría. Mantener e informar las diferentes promociones. Tomar todos los datos e información necesaria para todas las reservas según las políticas y procedimientos del Grupo. Cumplir con los cupos destinados a cada segmento del mercado, cliente y nivel de tarifa de acuerdo a la temporalidad y demanda. **Educación \& Experiencia** ---------------------------- * Estudios secundarios completos, estudiantes cursando primeros años de hotelería o carreras afines. * Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares. * Inglés avanzado (excluyente) * Comunicación eficaz * Orientación al cliente * Orientación a resultado * Negociación * Organización y planificación * Conocimiento de sistemas hoteleros **COMPANY OVERVIEW:** Wyndham Hotels \& Resorts is one of the largest hotel franchise companies in the world by number of properties with approximately 8,400 hotels across over 95 countries on six continents. Through our network of approximately 869,000 rooms appealing to the everyday traveler, Wyndham commands a leading presence in the hospitality industry. Headquartered in Parsippany, N.J. with offices around the world in London, Shanghai, Buenos Aires, Dubai and more, Wyndham employs more than 2,000 corporate team members worldwide who are dedicated to the Company’s mission of making hotel travel possible for all. Supporting thousands of franchisees and a growing global portfolio of 25 hotel brands—think household names like Wyndham, La Quinta, Ramada, Days Inn and Super 8—Wyndham team members are a widespread group of individuals with diverse interests and backgrounds. Our unique Count on Me culture, commitment to flexibility and core values of Integrity, Accountability, Inclusivity, Caring and Fun are just part of what continues to make Wyndham an award\-winning best place to work. **Job Location:** Ramada by Wyndham Buenos Aires Centro Hotel, Paraguay 857, Buenos Aires, Buenos Aires N/A Employment Status: Full\-time **Employment Disclaimer** In some locations around the world, Wyndham Hotels \& Resorts manages hotel properties on behalf of a third party owner. At many of those properties, the Hotel owner is the actual employer, and Wyndham Hotels \& Resorts performs recruiting and hiring functions on behalf of the owner. I understand and agree that, by applying through this site, I may be applying for a position with a company other than Wyndham Hotels \& Resorts where Wyndham Hotels \& Resorts is serving only as the recruiter and will not be my actual employer.