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Resumen: TeamFicient busca un Asistente de Operaciones altamente organizado y meticuloso para apoyar las operaciones comerciales diarias, el cumplimiento normativo, la administración de contratos y las tareas financieras. Aspectos destacados: 1. Colaborar diariamente con expertos de todo el mundo 2. Una cultura completamente remota diseñada para la autonomía, la flexibilidad y la confianza 3. Formar parte de un equipo multicultural en el que se valoran distintos orígenes **Asistente de Operaciones** **Empresa:** TeamFicient **Ubicación:** Remota **Tipo de empleo:** Tiempo completo **Rango salarial:** Por determinar **Horario de trabajo:** * **Franja horaria:** Entre las 7 a.m. y las 7 p.m. (hora del centro de EE.UU., CST) * **Horas laborales:** 9 horas al día (8 horas laborales \+ 1 hora de descanso) * **Días libres:** Por determinar (2 días por semana) **¿Por qué unirse a nosotros?** En **TeamFicient**, nuestro equipo abarca múltiples países y regiones, y nos mantenemos conectados operando dentro de las zonas horarias EST, CST y PST. * **Trabajar sin fronteras:** Colaborar diariamente con expertos de todo el mundo. Adquirirás exposición e experiencia internacionales que van mucho más allá de tu mercado local. * **Diseñado para el trabajo remoto:** Nuestra estructura no es un "experimento de trabajo desde casa"; es una cultura completamente remota diseñada para la autonomía, la flexibilidad y la confianza. * **Perspectivas diversas:** Formarás parte de un equipo multicultural cuyos distintos orígenes constituyen nuestra mayor fortaleza. * **Crecer a escala global:** Ampliarás tu carrera en un escenario global, aprendiendo cómo funciona el negocio en distintas culturas y continentes. **Acerca del puesto** Buscamos un Asistente de Operaciones altamente organizado y orientado al detalle para apoyar las operaciones comerciales diarias, las actividades de cumplimiento normativo, la administración de contratos, los procesos de facturación, los sistemas de gestión de personal y la coordinación interfuncional. Este puesto está pensado para alguien capaz de crear estructura, mantener la coherencia operativa, apoyar a múltiples departamentos y garantizar la ejecución eficaz de funciones administrativas y operativas críticas. **Responsabilidades principales** **Operaciones y mejora de procesos** * Ayudar a identificar, evaluar y resolver brechas operativas, riesgos e ineficiencias en los procesos * Apoyar el desarrollo, la documentación, la implementación y el mantenimiento de procedimientos operativos estándar (POE) y flujos de trabajo operativos * Contribuir a reforzar la coherencia operativa entre departamentos, ubicaciones y proyectos * Apoyar a la dirección en proyectos especiales, iniciativas estratégicas y esfuerzos de mejora operativa **Cumplimiento normativo y administración de contratos** * Apoyar las actividades de cumplimiento normativo mediante el mantenimiento de la documentación requerida, certificaciones, plazos, requisitos de informes y preparación para auditorías * Asistir en la administración de contratos, gestión documental, seguimiento del cumplimiento normativo, modificaciones y registros relacionados con el desempeño * Mantener registros operativos precisos y asegurar que la documentación permanezca actualizada y accesible **Apoyo financiero y administrativo** * Asistir en la facturación, la documentación de cobros, el seguimiento de cuentas por cobrar y los informes operativos * Coordinar la correspondencia entrante y saliente, el enrutamiento de documentos y la gestión de registros * Supervisar las necesidades de suministros de oficina y proyectos, coordinar solicitudes de adquisición y ayudar en el seguimiento de inventarios * Comunicarse con proveedores, socios y partes interesadas internas según sea necesario **Coordinación y apoyo operativo** * Actuar como punto central de coordinación para los flujos de trabajo operativos internos * Apoyar la comunicación entre departamentos, gestores de proyectos, personal de campo, subcontratistas y equipos directivos * Responder a consultas de empleados, clientes y operativas cuando los gestores no estén disponibles * Mantener y mejorar bases de datos, sistemas de gestión de personal y herramientas de seguimiento operativo **Cualificaciones del candidato** **Requisitos indispensables** * 3 o más años de experiencia en operaciones, asistencia ejecutiva, apoyo administrativo o áreas afines * Experiencia en entornos regulados, impulsados por el cumplimiento normativo, relacionados con el gobierno o basados en contratos * Conocimiento sólido de la documentación operativa, la gestión de procesos y los flujos de trabajo administrativos * Experiencia en la creación, mantenimiento o apoyo de procedimientos operativos estándar (POE), documentación operativa y sistemas de seguimiento * Capacidad financiera con experiencia en apoyo a la facturación, documentación de cobros, seguimiento de cuentas por cobrar o informes operativos * Excelentes habilidades organizativas y atención excepcional al detalle * Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral en inglés * Capacidad para trabajar de forma independiente gestionando múltiples prioridades y plazos * Competencia en sistemas empresariales, bases de datos, hojas de cálculo y herramientas de seguimiento operativo **Deseable** * Experiencia en el apoyo a contratos federales, programas gubernamentales o organizaciones con exigencias elevadas de cumplimiento normativo * Experiencia con sistemas de gestión de personal, plataformas de seguimiento de proyectos o bases de datos operativas * Experiencia en la coordinación entre múltiples ubicaciones, departamentos o unidades comerciales * Conocimiento de auditorías, certificaciones, requisitos de informes o procesos de cumplimiento contractual * Experiencia en el apoyo a iniciativas de mejora operativa o proyectos de documentación de procesos Tipo de empleo: Tiempo completo Ubicación del trabajo: Remota
