Pasante de Service

Descripción

Resumen del Puesto: El/la Pasante de Service brindará soporte al área de Servicios, colaborando en el seguimiento de órdenes y análisis de información para la gestión del área. Puntos Destacados: 1. Desarrollo profesional en un entorno corporativo dinámico. 2. Colaboración en seguimiento de órdenes y análisis de satisfacción del cliente. 3. Soporte analítico y administrativo en procesos operativos. ### **General Information** Req \# WD00097815 Career area: Administrative Country/Region: Argentina State: Capital Federal City: CABA Date: Wednesday, May 20, 2026 Working time: Part\-time **Additional Locations**: * Argentina \- Capital Federal \- CABA ### **Why Work at Lenovo** We are Lenovo. We do what we say. We own what we do. We WOW our customers. Lenovo is a US$69 billion revenue global technology powerhouse, ranked \#196 in the Fortune Global 500, and serving millions of customers every day in 180 markets. Focused on a bold vision to deliver Smarter Technology for All, Lenovo has built on its success as the world’s largest PC company with a full\-stack portfolio of AI\-enabled, AI\-ready, and AI\-optimized devices (PCs, workstations, smartphones, tablets), infrastructure (server, storage, edge, high performance computing and software defined infrastructure), software, solutions, and services. Lenovo’s continued investment in world\-changing innovation is building a more equitable, trustworthy, and smarter future for everyone, everywhere. Lenovo is listed on the Hong Kong stock exchange under Lenovo Group Limited (HKSE: 992\) (ADR: LNVGY). This transformation together with Lenovo’s world\-changing innovation is building a more inclusive, trustworthy, and smarter future for everyone, everywhere. To find out more visit www.lenovo.com, and read about the latest news via our StoryHub. ### **Description and Requirements** El/la Pasante de Service brindará soporte al área de Servicios, colaborando en el seguimiento de las órdenes de servicio para asegurar su ejecución en tiempo y forma, y participando en el análisis de información clave para la gestión del área. La posición ofrece una valiosa oportunidad de desarrollo profesional en un entorno corporativo dinámico y orientado a la mejora continua * Dar seguimiento a las órdenes de servicio, verificando su correcto avance y cumplimiento de los SLAs establecidos. * Analizar información proveniente de encuestas de satisfacción de clientes, identificando tendencias y oportunidades de mejora. * Elaborar reportes periódicos asociados a indicadores clave de desempeño (KPIs) del área de Service. * Colaborar en la definición y seguimiento de acciones correctivas y de mejora derivadas del análisis de indicadores. * Brindar soporte analítico y administrativo a los procesos operativos del área Requisitos: * Nos orientamos a estudiantes de las carreras de Administración de Empresas, Logística, Informática o áreas afines. * Inglés Avanzado * Conocimiento de Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word). * Ser una persona ordenada, con atencion al detalle y una actitud positiva, dispuesta a aprender y desarrollarse en un entorno de trabajo dinámico. * Disponibilidad para trabajar en una modalidad híbrida (3 días en la oficina, 2 días de trabajo remoto) turno mañana (9 am \- 1 pm) **Additional Locations**: * Argentina \- Capital Federal \- CABA * Argentina * Argentina \- Capital Federal * Argentina \- Capital Federal \- CABA