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Resumen del Puesto: Coordinar y supervisar la ejecución de tareas especializadas, asegurando el cumplimiento de plazos y la calidad esperada, con foco en la satisfacción del cliente. Puntos Destacados: 1. Coordinación y supervisión de tareas especializadas con enfoque en calidad. 2. Seguimiento de mantenimiento correctivo y preventivo, y control de técnicos. 3. Orientación a resultados, excelencia e integridad en la gestión de proyectos. Ubicación: Córdoba, ARGENTINA En Claro promovemos una cultura de respeto e igualdad de oportunidades. Seleccionamos a nuestros talentos basándonos en el valor que pueden agregar a nuestro negocio. Buscamos personas que impulsen resultados con foco en la satisfacción de nuestros clientes con impacto en el negocio, manteniendo altos estándares de calidad y actuando con integridad en cada decisión. **Tu rol será:** Coordinar y supervisar la ejecución de las tareas de su especialidad, asegurando el cumplimiento de los plazos comprometidos y la calidad esperada en los trabajos. **Tus principales desafíos serán:** * Seguimiento de las tareas de mantenimiento correctivo y preventivo en ticketera * Control del logueo y ubicación de técnicos. * Supervisión y validación de la certificación de las contratistas en abono, ajuste, correctivo, preventivo y proyectos por CAPEX, verificando documentación de respaldo y fechas de certificación. * Análisis y control de los indicadores del área (TMR, OnTime, reincidencia, etc.). **¿Que necesitamos de vos?** * Secundario completo, preferentemente técnico. * Conocimientos de redes FTTH. * Manejo de obras y contratistas de telecomunicaciones. * Conocimiento en procesos constructivos de accesos de FO. **¿Que esperamos de vos?** * **Orientación a Resultados**: Que orientes tu gestión y tus esfuerzos al logro de los objetivos del negocio, manteniendo un compromiso permanente con la calidad del servicio y la satisfacción de los clientes. Que impulses el avance de tu gestión definiendo prioridades y haciéndote responsable por los resultados alcanzados, buscando permanentemente oportunidades para generar valor y mejorar la experiencia de nuestros clientes. * **Excelencia****:** Que trabajes con altos estándares de calidad. Que planifiques tus acciones con precisión, realizando el seguimiento necesario para asegurar resultados sostenibles promoviendo la mejora continua de procesos. * **Integridad**: que actúes con honestidad y coherencia, cumpliendo compromisos y haciéndote responsable por las decisiones y acciones que asumas. **El puesto tiene sede en** ***Córdoba Capital \- ECP Miguel Cané***
