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Resumen: Únete a Klar como Ingeniero DevOps para operar y escalar las operaciones locales y en la nube, habilitar a los equipos de desarrollo y gestionar la infraestructura. Aspectos destacados: 1. Gestionar los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y responder a incidentes diariamente, colaborando con los equipos técnicos. 2. Diseñar e implementar procesos para la gestión de incidentes que permitan operaciones de conexión escalables. 3. Mejorar continuamente los productos, incluyendo la observabilidad y la integración. **Acerca de KLAR** ¡Comencemos con lo básico! Klar es una startup mexicana de fintech cuya misión es democratizar y revolucionar la forma en que hasta ahora se han prestado los servicios financieros en México, especialmente porque la mitad de la población no tiene una cuenta bancaria. Ofrecemos un amplio conjunto de productos en nuestras ofertas de débito y crédito, ¡y el futuro luce muy prometedor para Klar! Contamos con una hoja de ruta emocionante y ambiciosa para incorporar más funciones a nuestros productos y así brindar un mejor servicio a nuestros usuarios. ¡Desde nuestro lanzamiento en 2019 hemos atendido a más de 2 millones de usuarios! También nos sentimos orgullosos de haber sido certificados en 2023 como un "Excelente Lugar para Trabajar" en México \- trabajamos arduamente para lograrlo y seguiremos avanzando aún más en el futuro. ¿Suena como un lugar al que te gustaría pertenecer? **Nuestro equipo** Si te unes a nosotros en Klar, serás bienvenido a un equipo rico en múltiples talentos, ¡del que estamos muy orgullosos! Con nuestra oficina central en la Ciudad de México y centros tecnológicos remotos en Berlín y Argentina, siempre estamos aprendiendo algo nuevo sobre otra cultura o idioma. Con tantas personas de distintos orígenes y realidades (padres, comunidad LGBTQ\+, neurodiversidad), ¡definitivamente encontrarás aquí a tu gente! **Nuestros valores** **Propiedad** \- Asumimos colectivamente tanto nuestros éxitos como nuestros fracasos. **Excelencia** \- Hacemos todo lo posible y buscamos constantemente alcanzar un nuevo nivel de excelencia en nuestro trabajo. **Inclusión** \- Creemos que somos más fuertes juntos y trabajamos activamente para promover una cultura segura, diversa, inclusiva y respetuosa. **Obsesión por el cliente** \- Entendemos el valor que Klar puede aportar a sus clientes y siempre lo tenemos presente en nuestras decisiones. **Claridad (Klarity)** \- Comunicamos con claridad y autenticidad. Está en nuestro nombre y es lo que hacemos. **El puesto y tus aventuras diarias** Buscamos un Ingeniero DevOps para unirse a nuestro equipo, con un enfoque principal en operar y escalar nuestras operaciones locales y en la nube. Además, formarás parte de nuestro equipo de DevOps, participando en iniciativas y brindando apoyo para habilitar a nuestros equipos de desarrollo y gestionar nuestra infraestructura. Se trata de un puesto remoto a tiempo completo desde Argentina. **Lo que puedes esperar:** * Gestionar acuerdos de nivel de servicio (SLA) que requieren atención en menos de una hora y responder a incidentes de forma diaria. * Reaccionar, resolver y escalar incidentes según sea necesario, colaborando con los equipos técnicos y comerciales. * Diseñar e implementar procesos para la gestión de incidentes que garanticen la capacidad de la organización para operar nuestras conexiones a gran escala, trabajando junto con los equipos comerciales y tecnológicos. * Asumir la responsabilidad, planificar y ejecutar tanto el mantenimiento programado como el puntual de nuestros sistemas, colaborando con los equipos tecnológicos y comerciales afectados o dependientes. * Mejorar continuamente nuestro producto, incluyendo la observabilidad y la integración con servicios y procesos internos. **Qué buscamos:** *Habilidades técnicas:* * Al menos 3 años de experiencia en puestos similares. * Virtualización (por ejemplo, gestión de consolas de virtualización, etc.), experiencia con CISCO UCS, VMware ESXi, VSphere u otros sistemas similares. * Definición de redes y gestión de dispositivos de red (por ejemplo, switches y firewalls). * Comunicaciones: fundamentos de IP/TCP, VPN, TLS, mTLS, certificados SSL. * Sistemas operativos + Imprescindible: Linux + Windows Server * Gestión y ajuste de motores de base de datos (preferiblemente PostgreSQL y MSSQL). * Experiencia con herramientas de monitoreo y alertas (tanto para infraestructura como para registros), tales como Prometheus, Grafana, Loki, Mimir, Kibana y Datadog. * Experiencia con las siguientes tecnologías: Kubernetes, Istio, Kafka, Terraform, Terragrunt y PostgreSQL. * Experiencia con AWS (deseable: gestión multi-región y optimización de costos). * Experiencia en desarrollo con Java, Python, Go u otro lenguaje de programación. * Experiencia con GitHub Actions o herramientas similares para procesos y automatización de CI/CD. * Excelentes habilidades escritas y verbales en inglés, con capacidad para incorporar revisiones entre pares con el fin de mejorar diseños y corregir errores antes de que ocurran. *Habilidades blandas:* * Capacidad para iniciar proyectos de forma autónoma, con excelentes habilidades comunicativas, capacidad de planificación, resolución de problemas y enfoque en mejoras estratégicas y a largo plazo, manteniendo al mismo tiempo la ejecución y la atención al detalle. * Dominio del vocabulario técnico tanto en español como en inglés **Nuestra oferta para ti:** * Salario competitivo basado en desempeño y experiencia. * Oportunidad de obtener opciones accionarias de Klar. * 26 días de vacaciones pagadas al año. * Dispositivo informático. * Entorno laboral internacional con personas increíbles y altamente calificadas. * Un equipo de clase mundial que te ayudará a desarrollar tus habilidades en las áreas que te interesen. * Suscripción a Wellhub para apoyar tu salud mental y física. ***¡Klar es un lugar seguro para todos!*** *Confiamos en nuestro altamente calificado y diverso equipo y estamos comprometidos con crear un entorno acogedor e inclusivo donde nuevos talentos puedan florecer. Valoramos la diversidad y damos la bienvenida a todas las solicitudes, sin importar género, nacionalidad, origen étnico o social, religión/creencias, capacidades físicas, edad, orientación sexual ni identidad.* *Si necesitas algún tipo de adaptación durante el proceso de reclutamiento, ¡no dudes en avisarnos cómo podemos ayudarte!*
