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Resumen: El Analista de Soluciones para Clientes es un organizador obsesionado con los detalles y con visión de futuro, que transforma la inteligencia del sector en información práctica y garantiza el funcionamiento fluido del equipo de Soluciones para Clientes. Aspectos destacados: 1. Destacarse en un entorno dinámico, conectando puntos y anticipando necesidades. 2. Aplicar conocimientos del sector farmacéutico y biotecnológico estadounidense. 3. Colaborar entre equipos para apoyar los objetivos estratégicos y el desarrollo comercial. **Descripción** El Analista de Soluciones para Clientes es el motor que mantiene al equipo de Soluciones para Clientes funcionando a toda velocidad. Trabajando estrechamente con el Vicepresidente de Soluciones para Clientes y colaborando con el resto del equipo, transformará la inteligencia del sector en información práctica, mantendrá nuestros informes operativos precisos y puntuales, y asegurará que nuestras comunicaciones internas y materiales promocionales sean impecables y efectivos. También contribuirá a sentar las bases del éxito facilitando los procesos clave de incorporación. Este puesto requiere un organizador obsesionado con los detalles y con visión de futuro, que se desenvuelva con soltura en un entorno acelerado y conozca a fondo el panorama farmacéutico y biotecnológico estadounidense. Si disfruta conectar puntos, anticipar necesidades antes de que surjan y convertir información compleja en acciones claras, aquí se sentirá como en casa. **Principales responsabilidades** * Revisión diaria de correos electrónicos del sector para identificar los principales conocimientos del sector. * Cruce de hallazgos con informes internos y documentación de fuentes. * Mantenimiento y actualización de informes clave. * Elaboración y mantenimiento de recursos clave para respaldar licitaciones potenciales, incluidas: bases de datos de contactos, resúmenes corporativos y otros documentos relevantes para los directivos y vicepresidentes de división, así como para los miembros del equipo de desarrollo comercial. * Apoyo a todo el personal y consultores de TSP para alcanzar los objetivos de desarrollo comercial y respaldar las actividades de desarrollo comercial de la organización y de su empresa matriz, Syneos Health. * Prestación de apoyo operativo y organizativo en cuanto al contenido para los líderes de unidades comerciales y los directores de proyectos, en relación con los programas continuos para clientes, según sea necesario. * Colaboración estrecha con el equipo de Marketing para comprender la amplitud de los repositorios de materiales promocionales y contenidos destinados a la habilitación comercial. * Trabajo flexible con todos los equipos y proyectos de TSP, según sea necesario. * Generación de informes sobre la actividad de los clientes mediante Power BI y cruce con las listas de clientes de TSP. **Apoyo al equipo e incorporación** * Apoyo en investigación y datos para RFIs, RFPs y presentaciones de capacidades. * Uso y mantenimiento de informes y resúmenes por área terapéutica para obtener información estratégica. * Mantenimiento de los principales indicadores comerciales para todas las actividades de apoyo al desarrollo comercial. * Coordinación de la incorporación de nuevos empleados clave. **Competencias clave** * Atención al detalle: Garantiza la exactitud en la elaboración de informes, el cruce de referencias y la documentación. Extremadamente organizado. * Gestión de proyectos: Gestionar múltiples entregables recurrentes con precisión y puntualidad. * Comunicación: Coordina eficazmente entre equipos y comunica actualizaciones con claridad. * Conocimiento del sector: Comprende la terminología farmacéutica/biotecnológica, los hitos regulatorios y la dinámica del mercado. * Competencia técnica: Conocimientos prácticos de Salesforce, Power BI, Microsoft Teams, PPT, Canva y Excel. * Iniciativa y sentido de la propiedad: Identifica proactivamente oportunidades de mejora y asume la responsabilidad de las tareas. * Colaboración: Trabaja estrechamente con la dirección y equipos multifuncionales para apoyar los objetivos estratégicos. En TSP, una empresa de Syneos Health, creemos en ofrecer un entorno y una cultura en los que nuestros empleados puedan prosperar, desarrollarse y progresar. Reconocemos y recompensamos a nuestros empleados ofreciéndoles beneficios valiosos y un equilibrio entre la vida laboral y personal. Los beneficios asociados a este puesto incluirán un paquete salarial competitivo, cobertura sanitaria (médica, dental y visual), plan de ahorro 401k con aportación de la empresa y tiempo libre remunerado (PTO) y baja por enfermedad flexibles. Dado que ciertos estados y municipios regulan los requisitos de baja por enfermedad remunerada, la elegibilidad para dicha baja puede variar según su ubicación laboral. Syneos cumple con todos los requisitos federales, estatales y municipales aplicables en materia de baja por enfermedad remunerada. Además de estos beneficios, nuestra organización reconoce la importancia de la integración entre la vida laboral y personal, las necesidades de salud mental, y la diversidad, la equidad y la inclusión. En TSP, contará con Grupos de Recursos para Empleados, trayectorias profesionales inspiradoras y oportunidades de ascenso, y numerosas vías para ser reconocido por sus líderes y compañeros. Las empresas Syneos Health son empleadores que practican la acción afirmativa/igualdad de oportunidades (minorías/ mujeres/ veteranos/ personas con discapacidad)
