Ingeniero de Soporte de Aplicaciones (Informatica IICS)

Descripción

Resumen: Buscamos un Ingeniero de Soporte de Aplicaciones para gestionar el soporte en producción, colaborar en desarrollos menores y mejorar los procesos ETL, centrándose en la solución de problemas y la optimización de las canalizaciones de datos para garantizar un funcionamiento fluido del sistema. Aspectos destacados: 1. Gestionar tareas de soporte en producción y colaborar en proyectos menores de desarrollo 2. Mejorar y optimizar los procesos ETL y las canalizaciones de datos 3. Utilizar SQL para solucionar problemas y validar cargas de datos Estamos buscando un **Ingeniero de Soporte de Aplicaciones** comprometido para gestionar tareas de soporte en producción, colaborar en proyectos menores de desarrollo y mejorar los procesos ETL. Este puesto combina experiencia en resolución de incidencias con responsabilidades orientadas a la optimización y mantenimiento de las canalizaciones de datos, asegurando así un funcionamiento fluido del sistema. **Responsabilidades** * Supervisar los flujos de trabajo ETL de IICS y las integraciones con SAP para garantizar su ejecución oportuna y resolver cualquier problema operativo * Investigar y resolver incidencias en producción, incluyendo análisis de la causa raíz e implementación de medidas preventivas * Mantener y dar soporte a los flujos de trabajo ETL existentes y a la lógica de transformación de datos mediante IICS CDI * Garantizar la estabilidad y fiabilidad de las canalizaciones de datos, incluyendo programación de trabajos, gestión de dependencias y validación de datos * Utilizar SQL para solucionar problemas relacionados con los datos, validar cargas de datos y responder consultas empresariales * Brindar soporte durante las actividades de despliegue, incluyendo validación y monitoreo posterior a la liberación * Implementar mejoras menores y correcciones de errores en las canalizaciones ETL y los flujos de trabajo CAI * Optimizar los procesos existentes de integración de datos para mejorar el rendimiento y la escalabilidad * Automatizar los procesos y la supervisión de soporte para incrementar la eficiencia operativa * Apoyar las pruebas unitarias y la validación tanto para flujos de trabajo nuevos como existentes **Requisitos** * 3\+ años de experiencia práctica con IICS en un entorno de soporte o mantenimiento * Conocimientos sólidos sobre procesos ETL, canalizaciones de datos y transformación de datos * Competencia avanzada en SQL para análisis de datos, solución de problemas y soporte * Familiaridad con la gestión de incidencias, la supervisión de trabajos y las herramientas de soporte en producción * Comprensión de los procesos de liberación y despliegue en entornos de desarrollo, QA y producción * Experiencia previa en pruebas unitarias y validación de flujos de trabajo de datos * Capacidad para identificar y resolver cuellos de botella de rendimiento en los procesos de integración de datos * Dominio del inglés al nivel B2 o superior **Deseable** * Conocimientos de Informatica MDM, Mulesoft y Core Java * Flexibilidad para trabajar bajo un modelo de soporte 24/7 o participar en turnos de guardia * Demostración de sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas, con un enfoque detallista * Habilidades efectivas de comunicación y colaboración con equipos multifuncionales