Resumen: Apoyar la implementación, personalización y mantenimiento de aplicaciones de procesamiento, garantizando su funcionalidad, seguridad y confiabilidad mediante pruebas rigurosas y aseguramiento de la calidad. Aspectos destacados: 1. Apoyar y mantener aplicaciones de procesamiento 2. Ejecutar actividades de pruebas y aseguramiento de la calidad 3. Brindar soporte técnico y asistencia en la solución de problemas **Tipo de lugar de trabajo:** **Presencial** ##### **Propósito** Apoyar y asistir en la implementación, personalización y mantenimiento de aplicaciones de procesamiento, garantizando su funcionalidad, seguridad y confiabilidad mediante pruebas rigurosas y aseguramiento de la calidad. Brindar soporte técnico, recopilar comentarios de los usuarios para la mejora continua y mantener documentación completa de aplicaciones especializadas de procesamiento. ##### **Actividades clave de trabajo** Apoyar la implementación y el mantenimiento de aplicaciones de procesamiento utilizadas dentro de la organización Asistir en la configuración y personalización de aplicaciones para satisfacer las necesidades específicas del negocio Ejecutar actividades de pruebas y aseguramiento de la calidad para garantizar la funcionalidad y seguridad de las aplicaciones Brindar soporte técnico y asistencia en la solución de problemas a los usuarios de aplicaciones de procesamiento Recopilar comentarios de los usuarios para mejorar continuamente los servicios digitales de datos Aplicar la metodología estándar para el desarrollo, las pruebas y el aseguramiento de la calidad de aplicaciones ##### **Conocimientos** Amplios conocimientos en contratación, negociación, desarrollo organizacional, gestión del cambio, tendencias tecnológicas, planificación estratégica, planificación y gestión de acciones, necesarios para un desempeño exitoso. Demostrada experiencia sólida en el soporte de aplicaciones operativas de procesamiento (Aveva PI). Conocimiento sobre gestión de proyectos: informes presupuestarios, control y previsión. Experiencia en escritura de código, desarrollo de lógica de interfaces (API) y técnicas avanzadas de solución de problemas. Título universitario en Ciencias/Ingeniería, Tecnologías de la Información, Gestión Empresarial o campo afín. Se requieren 2 a 5 años de experiencia en el campo relacionado ##### **Habilidades técnicas** Excelentes habilidades comunicativas verbales y escritas. Persona autodirigida, centrada en el servicio, con sólidas capacidades para la resolución de incidencias. Capacidad comprobada para colaborar con equipos de empleados y proveedores en un entorno matricial y multicultural. Capacidad para identificar problemas, tomar decisiones, crear soluciones y actuar. Alta motivación y autonomía personal, atención al detalle y fuerte orientación al servicio al cliente. Influye en el negocio mediante una mejor comprensión de los temas tecnológicos, equilibra prioridades en conflicto dentro de los grupos empresariales y entre los grupos funcionales de TI. ##### **Condiciones de trabajo** Capacidad para viajar a sitios mineros o de exploración nacionales e internacionales, donde las condiciones varían. Debe tener capacidad legal para trabajar en el país designado o cumplir con los requisitos para obtener una visa de trabajo, según corresponda. Se requiere dominio del inglés; conocer un segundo idioma (español, francés, neerlandés) es un valor añadido. Entendemos que ningún candidato cumplirá todos y cada uno de los requisitos deseados. Si su experiencia difiere ligeramente de lo indicado y considera que puede aportar valor a este puesto, ¡nos encantaría conocerlo!