El equipo de Allegro está unido por un propósito claro: avanzar en tecnologías que hagan al mundo más seguro, eficiente y sostenible. Con más de 30 años de experiencia en innovación semiconductor, llevamos ese propósito a cabo en cada parte del negocio, desde el desarrollo de productos innovadores y el éxito del cliente hasta la forma en que nos apoyamos entre nosotros y las comunidades a las que servimos. La oportunidad ¿Eres un profesional altamente analítico y colaborativo con un sólido conocimiento de Salesforce y pasión por optimizar procesos empresariales? Allegro MicroSystems busca un Analista Comercial de Salesforce talentoso para unirse a nuestro equipo de TI. En este puesto, serás un eslabón fundamental entre nuestros interesados empresariales (Ventas, Marketing, Servicio al Cliente) y nuestros equipos técnicos, asegurando que nuestra plataforma Salesforce respalde eficazmente nuestros objetivos estratégicos y mejore nuestras relaciones con los clientes. Desempeñarás un papel clave al impulsar la eficiencia, mejorar la calidad de los datos y maximizar el valor de nuestra inversión en Salesforce. Lo que harás Como Analista Comercial de Salesforce, tendrás un papel fundamental en mejorar nuestras capacidades de CRM:* Colaborar con Ventas, Marketing y otras unidades comerciales para recopilar, analizar y documentar los requisitos empresariales para mejoras en Salesforce, nuevas funciones e integraciones. * Traducir los requisitos empresariales en especificaciones técnicas y configurar Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Experience Cloud, etc.) utilizando funcionalidades estándar (flujos de trabajo, creadores de procesos, reglas de validación, objetos personalizados, campos, diseños de página, informes, paneles). * Identificar oportunidades para optimizar los procesos empresariales existentes aprovechando las capacidades de Salesforce, impulsando la eficiencia y la adopción por parte de los usuarios. * Brindar soporte continuo a los usuarios de Salesforce, solucionar problemas y desarrollar y entregar materiales de capacitación para garantizar una utilización efectiva de la plataforma. * Asegurar la calidad e integridad de los datos dentro de Salesforce, incluyendo la limpieza de datos, migración y establecimiento de mejores prácticas para el ingreso de datos. * Participar en pruebas de nuevas funciones y características, asegurando que cumplan con los requisitos empresariales y se implementen sin problemas. * Crear informes y paneles personalizados para proporcionar información sobre el rendimiento de ventas, campañas de marketing, métricas de servicio al cliente y otros indicadores clave del negocio. * Trabajar estrechamente con Administradores de Salesforce, Desarrolladores y otros miembros del equipo de TI, así como con interesados empresariales multifuncionales. * Mantenerse actualizado sobre lanzamientos de Salesforce, nuevas funciones y mejores prácticas para recomendar e implementar mejoras continuas. Lo que debes aportar* Título universitario en Administración de Empresas, Tecnologías de la Información, Ciencias de la Computación o campo relacionado. * 3 o más años de experiencia como Analista Comercial de Salesforce o puesto similar. * Experiencia demostrada con Salesforce Sales Cloud y/o Service Cloud; experiencia con Marketing Cloud o Experience Cloud es un plus. * Sólido conocimiento de las capacidades de la plataforma Salesforce, modelo de datos y funciones de seguridad. * La certificación como Administrador de Salesforce es muy deseable. * Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas, con capacidad para traducir necesidades empresariales complejas en soluciones claras y ejecutables. * Excepcionales habilidades de comunicación, presentación e interpersonales, con capacidad para interactuar eficazmente tanto con interesados técnicos como no técnicos. * Experiencia con metodologías de desarrollo ágil es un plus. * Persona detallista, con fuertes habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples prioridades. Por favor envíe el currículum en versión inglesa para este puesto global. ¿Por qué Allegro? Únete a Allegro y forma parte de un equipo donde tus contribuciones realmente importan. Fomentamos una cultura de Innovación Real, dándote poder para superar límites, desarrollar soluciones de vanguardia e impulsar la mejora continua. Tu trabajo tendrá un Impacto Real al resolver desafíos complejos del mundo real que impulsen nuestro éxito y moldeen el futuro de la tecnología. Experimentarás una Conexión Real, colaborando con colegas talentosos de todo el mundo en un entorno basado en la confianza, el respeto y un propósito compartido. Únete a nosotros y ayuda a construir lo que viene.