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Resumen: Liderar la estrategia y ejecución de UX para la Plataforma de IA Generativa, garantizando una experiencia de usuario sencilla, intuitiva y escalable. Puntos destacados: 1. Liderar la estrategia de UX para la Plataforma de IA Generativa 2. Diseñar plataformas digitales complejas y productos empresariales (B2E) 3. Potenciar sus habilidades y su carrera en el progreso tecnológico global ***Así somos*** En Avenga, creemos que la creatividad humana impulsa una tecnología que importa. Con operaciones a nivel global, nuestros más de 6000 especialistas ofrecen un espectro completo de servicios, incluidos asesoramiento empresarial y tecnológico, soluciones empresariales, experiencia del cliente (CX), experiencia de usuario (UX) y diseño de interfaces de usuario (UI), servicios gestionados, desarrollo de productos y desarrollo de software. ***Esta es la oferta laboral*** En **Argentina**, dentro del **sector de telecomunicaciones**, buscamos activamente un profesional para reforzar nuestro equipo dedicado a la esencia del producto/servicio. ***Este es el equipo*** En su puesto, formará parte fundamental de un equipo de profesionales cualificados. Su responsabilidad principal consistirá en liderar la estrategia y ejecución de UX para la Plataforma de IA Generativa, garantizando una experiencia de usuario sencilla, intuitiva y escalable. Aquí tendrá la oportunidad de contribuir de forma significativa al progreso tecnológico global, al tiempo que potencia sus propias habilidades y su carrera. ***Este es usted*** * Experiencia de **5 años o más** en **diseño de UX**, con experiencia como **líder de UX** o **diseñador senior de UX**. * Experiencia demostrada en el diseño de plataformas digitales complejas y productos empresariales **(B2E)**. * Amplios conocimientos en **metodologías centradas en el usuario** y en **pensamiento de diseño**. * Experiencia en la creación de wireframes, **flujos de usuario**, **prototipos interactivos** y **mockups de alta fidelidad**. * Capacidad para traducir los requisitos comerciales y los requisitos del usuario en experiencias de usuario intuitivas. * Experiencia en la definición de **estándares de UX**, **patrones de interacción** y componentes de diseño reutilizables. * Conocimientos sobre **sistemas de diseño** y **gobernanza escalable de UX**. * Experiencia práctica en la realización de **pruebas de usabilidad**, **investigación con usuarios** y **validación de conceptos**. * Experiencia analizando comentarios de los usuarios, métricas de uso y datos de satisfacción para impulsar mejoras del producto. * Competencia en herramientas de **diseño y prototipado de UX** (**por ejemplo, Figma, Sketch, Adobe XD o similares**). * Excelentes habilidades de colaboración al trabajar con gestores de producto, equipos de ingeniería y partes interesadas comerciales. * Excelentes habilidades comunicativas y de gestión de partes interesadas. * Mentalidad estratégica combinada con capacidad de ejecución práctica. Habilidades deseables: * Es muy valorable la experiencia en el diseño de productos impulsados por IA, plataformas de datos, herramientas para desarrolladores o plataformas técnicas. * Ser familiar con los productos de IA generativa y las consideraciones relacionadas con su experiencia de usuario constituye un plus. ***Esta es su función*** * Liderar la estrategia y ejecución de UX para la Plataforma de IA Generativa, garantizando una experiencia de usuario sencilla, intuitiva y escalable. * Colaborar estrechamente con los gestores de producto, los equipos de plataforma y las partes interesadas de la Oficina de IA Generativa para traducir las necesidades comerciales en experiencias de usuario efectivas. * Diseñar recorridos de usuario, wireframes, prototipos e interacciones que apoyen tanto a usuarios técnicos como no técnicos. * Definir los requisitos de UX y los criterios de aceptación para los equipos de ingeniería. * Establecer y mantener estándares de UX, patrones de interacción y componentes de diseño reutilizables en toda la plataforma. * Contribuir a la creación y evolución de un sistema de diseño para productos internos de IA Generativa. * Realizar investigación con usuarios, pruebas de usabilidad y validación rápida de conceptos para mejorar la usabilidad y la adopción del producto. * Analizar los comentarios de los usuarios obtenidos en programas piloto, comunidades de práctica (CoP) y métricas de uso de la plataforma para identificar oportunidades de mejora. * Validar nuevas funciones antes de su implementación a gran escala mediante pruebas iterativas y comentarios de los usuarios. * Impulsar mejoras continuas en usabilidad, accesibilidad, adopción y satisfacción del usuario. * Colaborar transversalmente con los equipos de producto, ingeniería y negocio durante todo el ciclo de vida del producto. * Apoyar la evolución de la Plataforma de IA Generativa, desde iniciativas piloto hasta convertirse en un producto empresarial estratégico, manteniendo una experiencia de usuario coherente y de alta calidad. *En Avenga, todas las personas importan. Ofrecemos igualdad de oportunidades en reclutamiento, desarrollo profesional y liderazgo, independientemente de la raza, etnia, identidad de género, orientación sexual, discapacidad, edad, religión o cualquier otra característica. Estamos comprometidos a fomentar un entorno laboral donde nuestra diversa comunidad de empleados, candidatos y socios comerciales moldeé activamente nuestro crecimiento. Al reunir a personas de distintos orígenes y experiencias, creamos un lugar de trabajo donde todos se sienten libres de ser ellos mismos, respetando al mismo tiempo los límites de los demás.*
