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Analista Senior – Operaciones de Ingresos

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Descripción

Resumen: Buscamos un Analista Senior para nuestro equipo de Operaciones de Ingresos con el fin de reducir los riesgos asociados a acuerdos complejos y mejorar la toma de decisiones empresariales mediante previsiones, planificación y análisis estratégico. Aspectos destacados: 1. Ejecutar personalmente la ejecución de acuerdos complejos y la estrategia comercial. 2. Fortalecer la precisión de las previsiones y del embudo de ventas. 3. Apoyar la cartografía territorial, la cobertura y la planificación de ventas. AppsFlyer ayuda a las marcas a tomar buenas decisiones para su negocio y sus clientes mediante tecnologías avanzadas de medición, análisis de datos, enlaces profundos (deep linking), participación del usuario, protección contra fraude, salas de limpieza de datos (data clean room) y tecnologías que preservan la privacidad. Construida sobre la idea de que las marcas pueden incrementar la privacidad de sus clientes al tiempo que ofrecen experiencias excepcionales, AppsFlyer potencia a miles de creadores y a más de 10 000 socios tecnológicos para crear relaciones con los clientes mejores y más significativas. Estamos buscando un Analista Senior para nuestro equipo de Operaciones de Ingresos. Serás un profesional experimentado capaz de estructurar y reducir los riesgos de acuerdos complejos *y* ayudar a la empresa a tomar mejores decisiones mediante previsiones, planificación, diseño territorial y análisis de TAM/espacios sin explotar (whitespace). En el ámbito del «Deal Desk» (mesa de acuerdos), actuarás como punto de control para acuerdos no estándar: excepciones de precios/descuentos, términos comerciales, aprobaciones y disciplina desde la cotización hasta la generación de ingresos (quote-to-cash), colaborando transversalmente con Ventas, Finanzas, Legal y Operaciones. Desde una perspectiva estratégica, trabajarás en estrecha colaboración con los líderes regionales de Ventas para fortalecer la disciplina en las previsiones, mejorar la cobertura territorial y construir una visión más basada en datos sobre de dónde provendrá el crecimiento de nuevos clientes (new logo growth). Por favor, envíe su CV en inglés. **Sus responsabilidades serán:** ### **Ejecutar personalmente la ejecución de acuerdos complejos (Deal Desk + estrategia comercial)** * Ser el responsable principal de la estructuración de acuerdos no estándar (precios, descuentos, paquetes, rampas, contratos plurianuales, términos especiales). * Gestionar un proceso de aprobaciones ágil: sabrá qué requiere escalación, qué no y cómo lograr decisiones rápidamente. * Colaborar con Finanzas y Legal en la evaluación de compensaciones (riesgo, margen, condiciones de pago, redacción contractual), manteniendo siempre el impulso de Ventas. * Impulsar la calidad de las cotizaciones: garantizar datos limpios de oportunidades en Salesforce y (si aplica) disciplina en CPQ, para que los registros contables, la facturación y los informes no fallen posteriormente. * Gestionar escalaciones de clientes desde una perspectiva comercial (disputas sobre precios, aprobaciones urgentes, fricciones en renovaciones), coordinando internamente y ayudando al equipo a encontrar la mejor vía posible. ### **Fortalecer la precisión de las previsiones y del embudo de ventas** * Colaborar con los líderes regionales de Ventas en el ciclo semanal de previsiones: inspección rigurosa del embudo, integridad de las etapas, rigor en las fechas de cierre, próximos pasos y señales de riesgo. * Desarrollar marcos ligeros que hagan las previsiones más predecibles (por ejemplo: definiciones de «compromiso» y «mejor caso», criterios de salida por etapa, indicadores de «salud del acuerdo»). * Traducir las señales de las previsiones en acciones concretas: qué debemos hacer *esta semana* para proteger el trimestre. ### **Cartografía territorial, cobertura y planificación de ventas** * Apoyar el diseño territorial y los ajustes continuos basados en oportunidades, capacidad y desempeño, no simplemente en «cómo siempre lo hemos hecho». * Colaborar en las reglas de interacción, la lógica de asignación de cuentas y las brechas de cobertura (especialmente donde se superponen regiones). * Ayudar a los líderes de Ventas con insumos para la planificación: supuestos de capacidad, modelos de cobertura, segmentación y preparación operativa ante cambios en los planes. ### **Análisis de TAM para nuevos clientes, ajuste al perfil ideal de cliente (ICP) y análisis de espacios sin explotar (whitespace)** * Construir y mantener una visión del TAM para nuevos clientes y de los espacios sin explotar por región/segmento, utilizando datos internos y fuentes externas de enriquecimiento. * Ayudar a responder preguntas como: *¿En qué cuentas deberían invertir tiempo los representantes? ¿Qué cuentas cumplen con nuestro perfil ideal de cliente (ICP)? ¿Cuál es el potencial de mercado realista que podemos cubrir este año?* (TAM es el «potencial máximo» en un mercado objetivo; usado adecuadamente, mejora la planificación y la priorización.) ### **Mejorar la máquina (no solo operarla)** * Mejorar guías prácticas (playbooks), plantillas, rutas de aprobación e informes. * Identificar puntos recurrentes de fricción (precios, empaques, términos contractuales, comportamiento de descuentos) y proponer soluciones con resultados cuantificables. **Requisitos:** * 5 o más años de experiencia en Operaciones de Ingresos / Operaciones de Ventas / Deal Desk / Operaciones Comerciales / Operaciones de Precios en entornos B2B (preferentemente SaaS). * Conocimientos sólidos prácticos de Salesforce (limpieza de oportunidades, productos, cotizaciones, informes; experiencia en CPQ es un plus). * Capacidad para manejar la ambigüedad y comunicarse eficazmente con partes interesadas de alto nivel: puede decir «no» fundamentando su decisión, ofrecer alternativas y mantener la confianza. * Habilidades analíticas sólidas: domina las hojas de cálculo; será un plus si ha utilizado SQL y/o herramientas de BI. **Puntos adicionales valorados:** * Experiencia apoyando equipos de ventas multi-regionales y gestionando la cobertura entre zonas horarias y las transiciones entre equipos. * Conocimiento de las transiciones desde la cotización hasta la generación de ingresos (facturación, cobranzas, reconocimiento de ingresos —no como contador, sino como operador comercial). * Certificación como Administrador de Salesforce. Como empresa global con 25 oficinas en 19 países, reflejamos el mosaico humano del mundo diverso y multicultural en el que vivimos. Garantizamos igualdad de oportunidades para todos nuestros empleados y promovemos la contratación de talentos diversos en nuestros equipos globales, sin consideración de raza, género, cultura u orientación sexual. Valoramos y fomentamos la curiosidad, la diversidad y la innovación procedentes de todos nuestros empleados, clientes y socios. «Como empresa obsesionada con el cliente, primero debemos estar obsesionados con nuestros empleados. Debemos asegurarnos de proporcionar al equipo las herramientas y recursos necesarios para comprometerse plenamente». Oren Kaniel, CEO

Fuentea:  indeed Ver publicación original
Sofía González
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