Resumen: El Ingeniero de Sistemas en la Nube brindará soporte a los clientes con entornos y aplicaciones en la nube, centrándose en la gestión de la infraestructura de MicroStrategy Cloud y en la respuesta a incidencias. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de trabajar con un líder de mercado en software empresarial de análisis e IA 2. Participación en tecnologías de vanguardia y proyectos dinámicos 3. Unirse a un equipo que valora la curiosidad, la innovación y la excelencia **Descripción de la empresa** **Strategy (Nasdaq: MSTR)** está a la vanguardia de la transformación de las organizaciones en empresas inteligentes mediante la innovación impulsada por los datos. No simplemente seguimos las tendencias: las establecemos y lideramos el cambio. Como líder de mercado en software empresarial de análisis e IA, hemos sido pioneros en el ámbito de la BI y el análisis, empoderando a las personas para tomar mejores decisiones y revolucionando la forma en que operan las empresas. Actualmente también lideramos la disrupción provocada por la IA, proporcionando datos mediante nuestra capa semántica empresarial a agentes, herramientas y plataformas de IA. Pero eso no es todo. Strategy también lidera un cambio revolucionario en los activos digitales, adoptando el bitcoin como su activo de reserva patrimonial principal en 2020\. Desde entonces, hemos emitido valores respaldados por bitcoin innovadores y hemos sido líderes entre las empresas con reservas de bitcoin. Este movimiento visionario nos ha ayudado a construir un balance sólido como una fortaleza y está consolidando nuestra posición como una fuerza innovadora y orientada al futuro en el mercado. Nuestras personas son el núcleo de nuestro éxito. En Strategy, te unirás a un equipo de mentes inteligentes y creativas que trabajan en proyectos dinámicos con tecnologías de vanguardia. Nos desarrollamos gracias a la curiosidad, la innovación y la búsqueda incansable de la excelencia. Nuestros valores corporativos —audaces, ágiles, comprometidos, con impacto y unidos— constituyen la base de nuestra cultura. Al liderar la transición hacia la nueva era de la IA y la innovación financiera, fomentamos un entorno en el que se reconoce y valora la contribución de cada empleado. Únete a nosotros y forma parte de una organización que vive y respira la innovación todos los días. En Strategy, no eres solo otro empleado: eres una pieza fundamental de una misión para ampliar los límites del análisis y redefinir la inversión financiera. **Descripción del puesto** Descripción de la empresa MicroStrategy es pionera en la industria de BI \+ IA y transforma a las organizaciones en negocios más inteligentes mediante soluciones innovadoras impulsadas por los datos. Nuestro éxito se basa en el talento y la energía de personas inteligentes y comprometidas. Descripción del puesto El puesto: El puesto: El Ingeniero de Sistemas en la Nube será responsable de brindar soporte a los clientes para entornos y aplicaciones en la nube. Tu enfoque: * Gestión diaria de la infraestructura de MicroStrategy Cloud, incluidas las actividades programadas y de emergencia de mantenimiento, así como la cobertura programada de guardia. * Implementación de solicitudes de cambio de los clientes conforme al régimen de control de cambios. * Respuesta a incidencias, incluida la resolución de problemas relacionados con la infraestructura y la colaboración con los equipos de Soporte Técnico y Tecnología para solucionar problemas relacionados con la plataforma. * Administración de la plataforma MicroStrategy. * Mantenimiento de documentación de alta calidad para todas las tareas relacionadas. Experiencia y habilidades requeridas * 2\+ años de experiencia en un campo relacionado, con un historial comprobado de superación constante de los objetivos corporativos * Experiencia práctica con servicios de computación en la nube de AWS y/o Azure. * Experiencia con fundamentos de redes como VPN, DNS, TCP/IP, UDP, etc. * Experiencia práctica gestionando, analizando, resolviendo problemas y ofreciendo soluciones para incidencias técnicas críticas de los clientes * Debe poseer una personalidad entusiasta y fomentar un entorno laboral positivo * Excelentes habilidades comunicativas escritas y verbales * Buen orden y eficacia en la gestión del tiempo * Capacidad para trabajar de forma independiente * Atención al detalle * Capacidad para brindar soporte a los clientes de MicroStrategy durante sus horarios laborales * Debe estar disponible para cubrir guardias fuera del horario laboral y los fines de semana de forma rotativa * Certificaciones: Arquitecto de Soluciones Asociado de AWS y/o Fundamentos de Azure * Conocimientos sobre infraestructura, virtualización, seguridad y redes * Conocimientos sobre soluciones de contenerización (Kubernetes y Docker) * Experiencia práctica con lenguajes de secuencias de comandos/CI\-CD tales como Python, Terraform, Ansible, Chef, Puppet, CloudFormation, etc.