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Resumen: Este puesto está dirigido a un Gerente de Generación de Demanda / Gerente de Cuentas estratégico que será el contacto principal con el cliente, supervisando la ejecución de marketing para lograr resultados medibles y garantizar el éxito del proyecto. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de trabajar con marcas tecnológicas líderes B2B y generar un impacto real. 2. Entorno dinámico y orientado a resultados que valora la ejecución. 3. El equipo directivo prioriza tu éxito y tu desarrollo profesional. **Acerca del puesto:** El **Gerente de Generación de Demanda** es responsable de garantizar que los clientes reciban una ejecución de marketing de alta calidad que genere resultados medibles. Ya sea mediante puntos o horas, este puesto asegura que el trabajo se entregue de forma eficiente y transparente, según el contrato de cada cliente. Este puesto requiere **fuertes capacidades estratégicas, de gestión de proyectos y de relación con el cliente**, para garantizar que las iniciativas de marketing se planifiquen, ejecuten y optimicen de forma efectiva. Actuarás como contacto principal con los clientes, supervisando la ejecución de campañas, alineando recursos y asegurando que los proyectos se completen a tiempo y dentro del alcance acordado. Como **Gerente de Cuentas**, serás responsable de **traducir los objetivos del cliente en entregables accionables**, gestionar las prioridades de los proyectos y asegurar que cada iniciativa esté alineada con sus objetivos comerciales. **Principales responsabilidades:** **Estrategia y ejecución con el cliente** * Actuar como **punto de contacto principal** para los clientes asignados, garantizando una comunicación clara y la alineación sobre los objetivos. * Dirigir las **reuniones estratégicas trimestrales**, traduciendo los objetivos comerciales en iniciativas estructuradas de marketing. * Definir y priorizar los **entregables para el cliente**, garantizando una ejecución eficiente. * Proporcionar de forma proactiva **ideas estratégicas y recomendaciones** para mejorar el rendimiento del marketing. **Gestión de proyectos y recursos** * Supervisar la **ejecución de campañas de marketing**, coordinando con especialistas para alcanzar los resultados deseados. * Monitorear el **avance de los entregables**, asegurando que los proyectos permanezcan dentro del alcance acordado. * Gestionar **plazos, aprobaciones y revisiones**, garantizando una finalización fluida de los proyectos. * Colaborar con equipos internos para **optimizar flujos de trabajo y mejorar la eficiencia** en la ejecución de marketing. **Rendimiento y optimización** * Seguimiento y análisis del **rendimiento del marketing**, identificando áreas para su optimización. * Colaborar con los responsables de canales y los Directores de Cuentas para garantizar la producción de entregables de alta calidad que contribuyan a los objetivos del cliente. * Revisar periódicamente la **satisfacción y el compromiso del cliente**, abordando proactivamente posibles problemas. * Identificar **oportunidades para la venta cruzada de servicios adicionales** que respondan a las necesidades del cliente. * Colaborar con el **Gerente de Crecimiento** para garantizar una alta retención de clientes y su continuo éxito. **Métricas de éxito** En este puesto, serás responsable de los siguientes indicadores clave de rendimiento: * **Carga de puntos por cliente**, asegurando que cada cliente permanezca en la trayectoria prevista según la cantidad de puntos/horas adquiridos. * **Objetivos del cliente**, asegurando que cumplimos las metas predefinidas establecidas para definir resultados específicos derivados de la colaboración. **Habilidades y calificaciones requeridas:** * 5 o más años de experiencia interna en marketing digital B2B o generación de demanda, preferiblemente en el sector de software y tecnología. * Experiencia práctica gestionando canales de medios pagados y optimizando el rendimiento digital. * Conocimiento sólido de métricas de embudo, modelos de atribución digital y KPI orientados a ingresos. * Excelentes habilidades de gestión de proyectos; capaz de gestionar proyectos internos y múltiples proveedores externos. * Mentalidad analítica sólida, con buen dominio de los modelos de atribución y competencia en herramientas como Google Analytics, DreamData o similares. * Familiaridad con herramientas técnicas como Google Tag Manager, Optimizely o VWO. * Capacidad para autodirigirse, iniciar tareas de forma independiente y trabajar tanto de forma individual como en equipo y entre equipos. * Experiencia práctica utilizando tecnología de automatización de marketing (HubSpot) y CRM (HubSpot). * Capacidad para prosperar en un entorno de startup dinámico y de rápido crecimiento. * Nivel de competencia en inglés C1 o C2. * CV y perfil de LinkedIn en inglés que muestren la experiencia en orden cronológico. **Deseables:** * Experiencia previa en una empresa SaaS en fase de crecimiento o expansión. * Familiaridad con personalización de contenido, contenido dinámico o experiencias web basadas en cuentas. * Experiencia con SQL u otras herramientas de inteligencia empresarial (por ejemplo, Domo, Looker, Tableau, etc.). **Qué ofrecemos** Un entorno **dinámico y orientado a resultados**, que valora la ejecución por encima de una planificación interminable. La oportunidad de **trabajar con marcas tecnológicas líderes B2B** y generar un impacto real. Un **equipo cohesionado y colaborativo**, que valora la transparencia y la innovación. Un equipo directivo que prioriza **tu éxito y tu desarrollo profesional**. Si eres un **pensador estratégico, un solucionador natural de problemas y un ejecutor excepcional**, ¡este es tu puesto.
