Ingeniero(a) en Planificación

Descripción

Resumen del Puesto: Finning está buscando un Planificador(a) en Añelo, Neuquén, responsable de cotizar, planificar y dar seguimiento a los recursos para servicios de clientes externos e internos, así como de interactuar con clientes y fuerza de ventas. Puntos Destacados: 1. Responsable de planificar y cotizar servicios para clientes 2. Seguimiento de recursos y contacto con clientes 3. Oportunidad de mejorar procesos y cumplir objetivos de Service Excellence Si siempre te han gustado los equipos Caterpillar y te fascinan las máquinas y los motores, ¡te invitamos a jugar en grande! Finning, socio estratégico de CATERPILLAR, líder en distribución de equipos y servicios, se encuentra en búsqueda del mejor talento para ejecutar el rol de **Planificador(a). Zona de trabajo Añelo, Neuquén,** quien será **responsable** de Cotizar, planificar y hacer seguimiento de todos los recursos necesarios (repuestos, terceros, MO, etc) para ejecutar los servicios solicitados de clientes externos e internos. **Funciones Principales del Puesto:** * Cotizar, solicitar y activar repuestos en ordenes de servicio, cumpliendo con el target establecidos. * Planificar los servicios solicitados, en función a la disponibilidad de los recursos. * Contactar a los clientes para ejecutar los servicios. * Dar visibilidad a la fuerza de venta y clientes, del status de los servicios solicitados. **Responsabilidad:** * Crear orden de servicio, con el standard job correspondiente, a partir de avisos enviados por clientes internos o bien órdenes adicionales a trabajos ya iniciados * Crear cotización de servicio, cumpliendo con lo target establecidos * Programar trabajos activados, indicando fecha de compromiso de atención. * Realiza seguimiento de disponibilidad de recursos * Administra estatus de la OS posterior a la liberación * Realiza seguimiento de avance de trabajo y actualiza la programación diaria/semanal/mensual * Aplicar PIP’s y PSP’s disponibles * Participar en métricas y atributos de Service Excellence; cumpliendo objetivos anuales en categorías frente a CAT * Generar reporte para tener visibilidad de los trabajos en proceso y del cumplimiento de la fecha comprometida con el cliente. * Identificar oportunidades de mejora en el proceso con las áreas que interactúa y armar planes de acción. Requerimientos: * Preferentemente con conocimiento en el negocio de servicios. * Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares. * Estudiante o profesional recibido de las carreras de Administración, Ingeniería, o afines. * Excel intermedio / avanzado. * Conocimiento Office 365 y SAP. * Conocimiento sobre maquinaria pesada (preferentemente) * Disponibilidad full time. * Residir en Neuquén. Zona de Trabajo Añelo. Si cumples con estos requisitos te invitamos a poner tu talento en movimiento y a postular con nosotros!