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Resumen del Puesto: Supervisa las operaciones hoteleras para asegurar la excelencia e impecabilidad en el servicio, el orden y la limpieza de habitaciones y áreas comunes, y la capacitación del equipo. Puntos Destacados: 1. Supervisar el orden y la limpieza con excelencia en el servicio 2. Capacitar al equipo en ejecución impecable de lavandería y habitaciones 3. Participar en acciones de sustentabilidad y conservación ¡Te invitamos a ser parte de la mejor compañía de exploraciones del mundo! Postula a la vacante de Supervisor de Operaciones Hoteleras, Explora Lodge El Chaltén, Argentina. Somos una compañía de exploraciones que opera lodges y reservas de conservación en lugares remotos de Sudamérica, con presencia en 9 destinos distribuidos en 4 países: Chile, Argentina, Perú y Bolivia. Nuestro propósito es invitar a nuestros viajeros a explorar cada destino para conectar de manera profunda con la naturaleza, y así despertar un genuino interés en la protección de estos territorios únicos. Nuestro compromiso se centra en 5 pilares que guían a nuestros equipos en todos los destinos: Cuidado por el viaje; atención a los viajeros; búsqueda de la excelencia; conservación para el futuro y pasión por la exploración. ¡Explora un mundo de posibilidades y sé parte de nuestro equipo! **Objetivo del cargo:** Supervisar el orden, la limpieza y los estándares de cada una de las áreas a cargo (habitaciones, áreas comunes, lavandería), asegurando excelencia e impecabilidad en el servicio a los viajeros, cuidando cada detalle. **Principales funciones:** Supervisar la ejecución de estándares de operación y seguridad en todas las áreas a cargo (habitaciones, áreas comunes, lavandería y piscina). Preparar y supervisar diariamente la correcta ejecución de habitaciones para Check\-in y Check\-out, aseo diario y cobertura. Coordinar la limpieza diaria de las instalaciones con el equipo de Operaciones Hoteleras. Asignar las habitaciones de acuerdo a los roles asignados y políticas de ocupación. Realizar los briefs diarios antes de cada servicio, designando los roles del equipo y comunicando requerimientos especiales de los viajeros. Supervisar y asignar turnos y roles de todo el personal a cargo, asegurando una correcta distribución de jornadas laborales. Controlar inventarios y orden del área de trabajo, verificando que los pedidos de bodega se realicen en función de la ocupación. Velar por la existencia de materiales e insumos para operar correctamente (operación y uniformes). Capacitar al equipo en la ejecución impecable de lavandería, habitaciones y espacios comunes. Responder a los requerimientos del viajero, coordinando con otras áreas de ser necesario. Atender contingencias del área según indicaciones de protocolos. Comunicar a otras áreas del hotel cualquier necesidad del viajero que haya sido identificada. Participar e incentivar acciones de sustentabilidad, velando por el cuidado de los territorios y su patrimonio. Requisitos de postulación Estudios secundarios completos. Conocimientos en Office (deseable). Al menos 2 años de experiencia en áreas de housekeeping. Al menos 1 año de experiencia supervisando equipos de hospitality (excluyente). Manejo de equipos de limpieza y lavandería. Conocimiento de protocolos de higiene. Disponibilidad para residir en El Chaltén o alrededores. ¡Explora lo construimos todos/as! Valoramos la diversidad, la equidad y la inclusión en nuestras personas y equipos, donde cada uno/a aporta lo mejor de sí en el desarrollo de sus labores. Resguardamos la información de nuestros/as postulantes, enfocándonos en un proceso de selección claro y transparente, de esta manera, entregamos oportunidades a personas diversas con el objetivo de alcanzar una cultura inclusiva en cada uno de nuestros destinos. ¡Te estamos esperando! We craft in\-depth explorations as a journey to conservation in South America’s remotest corners, using our award\-winning lodges as bases to go deeper —into the remote, into nature, and into ourselves. \#GoDeeper. Certified B Corporation® Certified Carbon Neutral®
