Resumen: DataCamp busca un Administrador de Operaciones de Ventas para unirse a su equipo de Operaciones de Ingresos, optimizando los procesos de ventas y garantizando operaciones eficientes que apoyen el crecimiento empresarial. Aspectos destacados: 1. Colaborar con los equipos de Ventas, Éxito del Cliente, Finanzas y Legal 2. Destacarse en un entorno dinámico y de alto rendimiento 3. Gestionar las aprobaciones diarias de cotizaciones y precios **Acerca de DataCamp** La misión de DataCamp es empoderar a todas las personas con las competencias en datos e inteligencia artificial esenciales para el éxito en el siglo XXI. Al ofrecer experiencias prácticas y atractivas de aprendizaje, DataCamp equipa a estudiantes y organizaciones de todos los tamaños para aprovechar el poder de los datos y la inteligencia artificial. Como socio de confianza de más de 14 millones de estudiantes y más de 5.000 empresas, incluido el 80 % de las empresas incluidas en la lista Fortune 1000, DataCamp lidera los esfuerzos para abordar la crítica escasez de competencias en datos e inteligencia artificial. **Acerca del puesto** Buscamos un Administrador de Operaciones de Ventas para que se una a nuestro equipo en crecimiento de Operaciones de Ingresos. Como Administrador de Operaciones de Ventas, trabajarás con miembros de los equipos de Ventas, Éxito del Cliente, Finanzas y Legal. La función del «Deal Desk» (mesa de acuerdos) es un rol estratégico responsable de optimizar los procesos de ventas, implementar tecnologías comerciales y garantizar que el equipo de ventas opere de forma eficiente para apoyar el crecimiento empresarial y la satisfacción del cliente. **Acerca de ti** En DataCamp buscamos personas que encarnen nuestros valores fundamentales: toma de decisiones basada en datos, acción, transparencia, sentido de propiedad y orientación al cliente. Destacas en un entorno dinámico y de alto rendimiento, y te impulsa una pasión por generar un impacto significativo. Eres adaptable y abrazas con entusiasmo el cambio y la ambigüedad. Tu iniciativa y espíritu emprendedor van más allá de simplemente cumplir objetivos: buscas comprender el «porqué» detrás de nuestras metas y asumes la responsabilidad de impulsar el negocio hacia adelante. Eres un colaborador comprometido con el trabajo en equipo, valoras la transparencia y siempre buscas mejorar e innovar. Si esto suena como tú, ¡te animamos a postularte! **Responsabilidades** * Gestionar las aprobaciones diarias de cotizaciones y precios * Colaborar con nuestros equipos comerciales para asegurar que las oportunidades se creen y rastreen adecuadamente en Salesforce, incluyendo etapa, probabilidad, monto de reserva y otros campos clave * Crear plantillas estándar, manuales operativos y documentos de orientación comercial que simplifiquen el proceso del «Deal Desk» * Actuar como primera línea de defensa para resolver pequeños problemas de limpieza o técnicos relacionados con todo el flujo de acuerdos * Asistir en el mantenimiento de los datos de Salesforce * Responder a los tickets del centro de ayuda de facturación, incluyendo ajustes de suscripción y facturas, reembolsos e investigaciones de debida diligencia del cliente * Asistir en la configuración y mantenimiento del portal de proveedores, incluida la carga de facturas respaldadas por órdenes de compra para el procesamiento de pagos de los clientes **Requisitos** * Experiencia trabajando con Salesforce. * Certificación de Administrador de Salesforce. * Actitud proactiva, disposición para aprender y gran dedicación. * Fuertes competencias cuantitativas y analíticas. * Excelentes habilidades con Excel y hojas de cálculo. * Excelentes competencias en inglés. * Gran atención al detalle, buenas habilidades organizativas y excelentes capacidades de resolución de problemas. Deseable * Conocimientos de SQL * Experiencia trabajando con una plataforma de facturación y gestión de suscripciones (idealmente Zuora) * Certificación de Desarrollador de Salesforce * Experiencia con Salesloft y/o LinkedIn Sales Navigator **¿Por qué DataCamp?** Unirte a DataCamp significa formar parte de una startup dinámica, creativa e internacional. Estas son solo algunas de las razones por las que disfrutarás formar parte de nuestro equipo: * Retos emocionantes: Enfrentarás nuevos desafíos técnicos a diario, lo que mantendrá tu trabajo estimulante y gratificante. * Remuneración competitiva: Ofrecemos un salario competitivo con beneficios atractivos. * Flexibilidad: Disfruta de horarios laborales flexibles porque ¡el futuro es flexible! * Aprendizaje continuo: Accede a un presupuesto anual para conferencias y capacitación que apoyará tu crecimiento profesional. * Retiros globales: Participa en retiros corporativos internacionales que fomentan el espíritu de equipo global. * Equipamiento: Actualización anual del presupuesto para equipamiento informático para tu configuración de trabajo desde casa. * Equipo increíble: Colabora con un equipo verdaderamente excepcional —en serio, ¡somos geniales!