Resumen: Como Oficial de Relaciones KYC, colaborará con banqueros y con las operaciones de AML/KYC para garantizar que los registros KYC de los clientes cumplan con las normas regulatorias. Aspectos destacados: 1. Gestionar las expectativas de los clientes y socios de forma consultiva 2. Demostrar responsabilidad sobre los procesos KYC/AML y la experiencia del cliente 3. Asegurar el cumplimiento de los entregables KYC/AML y exigir responsabilidad a los socios **DESCRIPCIÓN DEL PUESTO** Como Oficial de Relaciones KYC en la organización KYC del CBCO, colaborará con banqueros y con las operaciones de AML/KYC para garantizar que todos los registros KYC de los clientes cumplan con las normas regulatorias, y asegurará la finalización oportuna y de alta calidad de todos los requisitos de debida diligencia a nivel de cliente al inicio y renovación de las relaciones con los clientes. Responsabilidades laborales: * Gestionar las expectativas y comprensión de los clientes y socios de forma consultiva * Demostrar responsabilidad sobre la experiencia en KYC/AML y la experiencia del cliente * Asegurar el cumplimiento de los entregables KYC/AML y exigir responsabilidad a los socios internos * Demostrar una comprensión continua de los procesos KYC/AML y resolver retrasos y/o ineficiencias * Gestionar eficazmente el riesgo operativo mediante una conciencia rigurosa de los riesgos presentes en nuestros procesos * Escalar adecuadamente los elementos de riesgo y conducir la resolución de los problemas * Gestionar eficazmente el riesgo del cliente apoyando al banquero en el proceso de selección de clientes * Gestionar de forma independiente el ciclo de renovación de los formularios de debida diligencia en colaboración con la gestión de relaciones * Ser responsable de la gestión oportuna del portafolio manteniendo las expectativas de calidad Cualificaciones, habilidades y capacidades requeridas: * Capacidad para identificar correctamente los riesgos de AML y aplicar los conceptos de las políticas de AML/KYC * Excelentes habilidades verbales y escritas, así como una excelente gestión del tiempo y habilidades organizativas * Título universitario (Licenciatura) o experiencia laboral equivalente en servicios financieros * Conocimientos prácticos de los factores de riesgo que pueden afectar productos e industrias específicas, y capacidad para realizar múltiples tareas de forma eficaz y aprovechar los recursos internos * Excelente atención al detalle, fuerte orientación al cliente y capacidad para colaborar con diversos grupos internos * Capacidad para trabajar de forma independiente y autodirigida, adaptarse y ser flexible dentro de un entorno de equipo * Experiencia previa en capacitación crediticia o en evaluación de riesgos crediticios, y capacidad para gestionar relaciones con clientes y su utilización de productos **SOBRE NOSOTROS** J.P. Morgan es un líder mundial en servicios financieros, ofreciendo asesoramiento estratégico y productos a las corporaciones, gobiernos, personas acaudaladas e inversores institucionales más destacados del mundo. Nuestro enfoque de «un negocio de primera clase, de primera clase» para atender a los clientes impulsa todo lo que hacemos. Nos esforzamos por construir asociaciones de confianza y a largo plazo que ayuden a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos empresariales. Reconocemos que nuestras personas son nuestra fortaleza y que los talentos diversos que aportan a nuestra plantilla global están directamente vinculados a nuestro éxito. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y otorga gran valor a la diversidad y la inclusión en nuestra empresa. No discriminamos en función de ningún atributo protegido, incluidos raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil o condición de veterano, embarazo o discapacidad, ni ningún otro fundamento protegido por la ley aplicable. También realizamos ajustes razonables para las prácticas y creencias religiosas de solicitantes y empleados, así como para necesidades derivadas de trastornos de salud mental o discapacidades físicas. Visite nuestras preguntas frecuentes para obtener más información sobre cómo solicitar un ajuste razonable. **SOBRE EL EQUIPO** El Banco Comercial e Inversionista de J.P. Morgan es un líder mundial en banca, mercados, servicios de valores y pagos. Corporaciones, gobiernos e instituciones de todo el mundo confían en nosotros con sus negocios en más de 100 países. El Banco Comercial e Inversionista ofrece asesoramiento estratégico, obtiene capital, gestiona riesgos y proporciona liquidez en mercados de todo el mundo.