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Resumen del Puesto: Buscamos un Analista SSR Microinformática para impactar positivamente en la vida de las personas, transformando cada soporte y solución técnica en experiencias más ágiles y seguras. Puntos Destacados: 1. Oportunidad de desarrollo profesional 2. Horario flexible y esquema de trabajo híbrido 3. Licencias Udemy para capacitación continua **Fecha:** 15 may 2026 **Ubicación:** Capital Federal, AR **Empresa:** Swiss Medical Group En **Swiss Medical** trabajamos cada día para que las personas vivan más y mejor. Más de **4 millones de personas** confían en nosotros y, detrás de cada historia, hay un equipo de más de **16\.500 colaboradores** que elige todos los días cuidar, acompañar y transformar vidas. Para seguir impactando positivamente en la vida de más personas, buscamos sumar a **Analista SSR Microinformática** en la Dirección de Sistemas y Tecnología de Swiss Medical. **Tu impacto** Miles de personas y equipos dependen de la tecnología para poder cuidar, atender y resolver todos los días. En este rol, vas a poder transformar cada soporte y cada solución técnica en experiencias más ágiles, seguras y sin fricciones. **Responsabilidades** * Proveer de soporte e instrucción en lo que respecta a hardware y software a los usuarios de las unidades de negocio mediante contacto personal o telefónico para solucionar el incidente o requerimiento. * Asistir al Help Desk en la resolución de problemas relacionados con su sector brindado información o ayuda para colaborar con la solución del caso. * Instalar, configurar y gestionar tanto software como hardware de acuerdo con los requerimientos solicitados cumpliendo con los procedimientos definidos de la compañía para garantizar la seguridad informática * Asegurar la implementación de las políticas de seguridad definidas por Seguridad Informática mediante el correcto control del equipamiento para garantizar el cumplimiento de las políticas. * Asistir en la administración del stock de equipos nuevos, accesorios y equipos de recambio, teniendo en cuenta el material obsoleto mediante un sistema (SharePoint) para controlar los activos. * Planificar las tareas de instalación de nuevos puestos de trabajo, reemplazos o retiros coordinados con los sectores correspondientes **Requisitos** * ITIL v3/v4 (gestión de incidentes) * Soporte técnico N2/N3 (diagnóstico y resolución) * Sistemas operativos Windows avanzados (cliente/servidor) * Active Directory * Gestión de endpoints (SCCM, Intune o similar) * Redes (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN – troubleshooting) * Seguridad en endpoints (parcheo, antivirus/EDR) * Scripting básico/intermedio (PowerShell) * Manejo de herramientas ITSM * Seguimiento de métricas, SLA y KPI * Documentación técnica y procedimiento **Beneficios** Gran oportunidad de desarrollo. ️ Prepaga para vos y tu grupo familiar ️Días adicionales de vacaciones. Beneficio de pago de Conectividad Horario flexible y esquema híbrido de trabajo Licencias Udemy para que puedas capacitarte en lo que quieras. Acceso preferencial en la contratación de productos y/o servicios de SMG como seguros de caución, hogar, automotor, retiro, vida y ahorro. SMG Cells Campaña de vacunación gratuita ️ ️Cobertura en Gimnasios a través de la red Wellhub Descuentos corporativos en cines, teatros, viajes, restaurantes, spas y otros rubros. **Lunes a Viernes de 9\.00 a 18\.00 hs, CABA** **Sumate a una compañía que trabaja todos los días para que millones de personas vivan más y mejor.**
