Resumen: Buscamos un Gestor de Proyectos de Campañas con Influencers para supervisar las campañas de crecimiento en TikTok Shop, garantizando su ejecución exitosa y la satisfacción de los creadores mediante la gestión de procesos y la resolución proactiva de problemas. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de gestionar y supervisar campañas con influencers en múltiples plataformas 2. Enfoque en la mejora de procesos y la automatización de flujos de trabajo para aumentar la eficiencia 3. Trabajar con personas afines, orientadas a resultados, en una agencia en crecimiento **Título del puesto**: Gestor de Proyectos de Campañas con Influencers **Departamento**: Operaciones de Campañas **Supervisión directa**: Líder de Operaciones de Campañas **Ubicación**: Teletrabajo, huso horario CST **Remuneración**: $2000 \- $2500 **SOBRE DELTA BRANDS** Delta Brands es una agencia especializada en el crecimiento de tiendas en TikTok, centrada en lanzamientos desde cero mediante campañas con creadores de JoinBrands. Combinamos la psicología de los creadores, marcos de contenido basados en el rendimiento y sistemas de inteligencia artificial propietarios para transformar productos desconocidos en motores escalables de ingresos. **Este puesto NO ES PARA TI SI:** * No eres minucioso y prosperas en entornos caóticos y desorganizados. * Evitas las conversaciones difíciles y no abordas los problemas de forma proactiva. * Esperas que otros resuelvan los problemas en lugar de asumir la responsabilidad. * Te cuesta gestionar múltiples elementos en movimiento y personas en entornos de alta presión. * Crees que simplemente enviar recordatorios equivale a cumplir con las tareas. **Este puesto SÍ ES PARA TI SI:** * Te enorgulleces de crear procesos claros, gestionar su ejecución y generar resultados. * Detectas proactivamente los desafíos y tomas medidas rápidas para resolverlos. * Eres organizado y prosperas al gestionar simultáneamente numerosos proyectos y flujos de trabajo. * Destacas al trabajar con socios externos (influencers), equilibrando al mismo tiempo las necesidades del equipo interno. * Estás apasionado por el marketing de influencers y te entusiasma garantizar el éxito de las campañas con creadores. **Qué significa el éxito:** Durante tus primeros 90 días, tú: * **Gestionarás y supervisarás** campañas con influencers en múltiples plataformas. * **Garantizarás el éxito de las campañas**: Ayudarás a entregarlas a tiempo, dentro del presupuesto y cumpliendo con los estándares de conformidad. * **Satisfacción de los creadores**: Construirás relaciones sólidas y efectivas con los creadores y resolverás los problemas con rapidez. * **Mejora de la eficiencia**: Automatizarás flujos de trabajo repetitivos y optimizarás los procesos para mejorar el desempeño del equipo. * **Colaboración entre equipos**: Trabajarás con equipos internos (contenido, marketing, soporte) para asegurar la ejecución fluida de las campañas. * **Seguimiento de métricas**: Monitorearás y actualizarás el estado de las campañas, los obstáculos, las acciones y los plazos mediante Jira, CRM y otras plataformas. **Tus responsabilidades:1\. Incorporación de creadores y gestión de relaciones** * **Reclutamiento**: Identificarás e invitarás a influencers con alto potencial, y supervisarás las etapas del reclutamiento (solicitud, contraofertas, cancelaciones, etc.). * **Comunicación**: Establecerás comunicaciones personalizadas para creadores nuevos y recurrentes según el avance de la campaña, asegurando interacciones oportunas y claras. * **Incentivos**: Informarás a los creadores sobre los procedimientos de compra, los requisitos de TikTok Shop, las estructuras de reembolsos y los detalles de comisiones. * **Soporte técnico**: Actuarás como punto de contacto principal para todas las consultas de los creadores, garantizando su resolución oportuna o su escalación cuando sea necesario. **2\. Revisión de contenido y control de calidad** * **Evaluación inicial**: Realizarás una revisión preliminar de todo el contenido enviado por los influencers para asegurar que esté libre de errores evidentes. * **Revisiones y retroalimentación**: Proporcionarás retroalimentación oportuna y constructiva para las revisiones y rastrearás dichas revisiones mediante sistemas de gestión de proyectos. * **Entrega puntual**: Seguirás el envío y la recepción de los productos, asegurando que los influencers reciban todo lo necesario para cumplir con los plazos de la campaña. **3\. Operaciones posteriores a la publicación** * **Verificaciones de conformidad**: Asegurarás que todo el contenido publicado cumpla con las directrices de la plataforma y los requisitos de la marca, incluidas las etiquetas de producto y las menciones de la marca. * **Gestión de correcciones**: Gestionarás las correcciones posteriores a la publicación, coordinándote con los creadores y escalando los problemas que no se resuelvan de forma oportuna. * **Archivado de contenido**: Descargarás y organizarás el contenido final en carpetas compartidas para los equipos internos. * **Integración de anuncios**: Presentarás los "Códigos Spark" para la amplificación publicitaria, asegurando que el contenido de la campaña esté optimizado para alcanzar mayor audiencia. **4\. Seguimiento de proyectos y mejora de procesos** * **Gestión de sistemas**: Mantendrás registros precisos de todas las tareas relacionadas con las campañas en Jira, CRM y el Tracker de Creadores. * **Automatización de flujos de trabajo**: Identificarás oportunidades para automatizar tareas repetitivas, optimizando así los flujos de trabajo de los proyectos. * **Mejora continua**: Identificarás activamente riesgos en los procesos (por ejemplo, entregas tardías, incumplimientos) y mejorarás los flujos de trabajo para incrementar el éxito de las campañas. **Requisitos (imprescindibles):** * **Experiencia**: Trayectoria comprobada en la gestión de campañas con influencers, con experiencia práctica en plataformas como TikTok, JoinBrands u otros mercados similares de influencers. * **Competencia técnica**: Conocimiento sólido de los anuncios Spark de TikTok, las etiquetas de productos y herramientas básicas de gestión de contenido (Google Drive, Dropbox, etc.). * **Gestión de proyectos**: Experiencia utilizando Jira u otros sistemas similares de gestión de proyectos para rastrear tareas y gestionar cronogramas. * **Comunicación**: Excelentes habilidades escritas de comunicación, con un enfoque amigable pero firme al interactuar con los creadores. * **Habilidades para la resolución de problemas**: Capacidad sólida para solucionar incidencias, capaz de resolver los problemas con rapidez para evitar retrasos en las campañas. **Actitud (esto importa más que tu currículum):** * **Responsabilidad**: Asumes la responsabilidad total del éxito de las campañas y las llevas hasta su conclusión, sin excusas. * **Atención al detalle**: Detectas los pequeños detalles que otros pasan por alto y actúas de forma proactiva para prevenir problemas. * **Espíritu de equipo**: Trabajas bien con equipos multifuncionales, asegurando una colaboración fluida entre las partes interesadas internas y externas. * **Mejora continua**: Siempre buscas formas de mejorar los procesos y automatizar tareas rutinarias para ahorrar tiempo y aumentar la eficiencia. **¿Por qué unirte a nosotros?** * **Remuneración**: Salario competitivo según tu experiencia. * **Flexibilidad laboral**: Puesto remoto que te permite trabajar desde cualquier lugar, con horarios flexibles. * **Oportunidades de crecimiento**: Forma parte de una agencia en rápido crecimiento, con espacio para tu desarrollo profesional. * **Cultura del equipo**: Trabaja con personas afines, orientadas a resultados, que valoran la responsabilidad y la excelencia. **Proceso de solicitud:** **1\- Envía tu solicitud**: Envía tu currículum y una carta de presentación donde detalles tu experiencia relevante. **2\- Evaluación**: Si quedas preseleccionado, realizarás una breve evaluación para demostrar tus competencias en gestión de proyectos y ejecución de campañas. **3\- Entrevista**: Los candidatos seleccionados pasarán 1\-2 rondas de entrevistas, en las que analizaremos su experiencia en la gestión de campañas con influencers y su enfoque para resolver problemas. **Una última cosa:** No buscamos a alguien que simplemente cumpla con las expectativas. Queremos a alguien que genere un impacto real, mejore los procesos y obtenga resultados. Si te mueves por el rendimiento, y no solo por la rutina diaria, este es tu puesto. ¿Listo para marcar la diferencia? ¡Postúlate ahora! Tipo de empleo: Tiempo completo Remuneración: $2,800,000\.00 \- $3,400,000\.00 por mes Ubicación del trabajo: Teletrabajo