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Resumen: Este puesto implica comprender profundamente los procesos de los clientes para diseñar, construir e implementar soluciones robustas de monday.com, combinando experiencia técnica con consultoría para clientes. Aspectos destacados: 1. Equilibrar la construcción técnica profunda con un impacto significativo en los clientes 2. Una trayectoria clara hacia un empleo a tiempo completo con potencial de crecimiento 3. Autonomía en un entorno de trabajo remoto **Consultor de Implementación (monday.com)** Buscamos un **Consultor de Implementación técnicamente sólido** para unirse a un socio certificado de implementación de monday.com. Este puesto se sitúa en la intersección entre la **ingeniería de soluciones y la consultoría para clientes**. Trabajarás directamente con los clientes para comprender profundamente sus procesos empresariales y luego **diseñar, construir e implementar soluciones robustas de monday.com**, incluidos flujos de trabajo avanzados, automatizaciones e integraciones. Este no es un puesto de configuración ligera; buscamos a alguien con **una comodidad equivalente a la de un desarrollador en monday.com**, capaz de traducir requisitos complejos en sistemas escalables y bien arquitectónicamente diseñados, comunicándose con confianza con partes interesadas no técnicas. **Detalles del puesto** * **Compromiso:** A tiempo parcial, 20 horas/semana (con posibilidad de convertirse en un puesto a tiempo completo) * **Ubicación:** Totalmente remota * **Fecha de inicio:** Lo antes posible * **Horario de trabajo:** Idealmente distribuido en 2–3 días laborales más largos (en lugar de turnos diarios cortos). Se requiere cierta superposición con el **horario comercial de AEST (9:00 a.m.–5:00 p.m., AEST)**. * **Tarifa:** USD $720–1100/mes (basado en una semana laboral de 20 horas, según la experiencia) **Qué harás** **Entrega técnica (enfoque principal)** * Diseñar, construir y optimizar **flujos de trabajo complejos de monday.com**, estructuras de tableros, paneles de control y permisos. * Desarrollar **automatizaciones e integraciones avanzadas**, garantizando su fiabilidad, rendimiento y escalabilidad. * Trabajar con **APIs y Python (o lenguajes de scripting similares)** para ampliar las funcionalidades nativas de monday.com. * Diagnosticar, depurar y perfeccionar implementaciones existentes para resolver problemas técnicos o lógicos. * Asegurar que las soluciones sigan las mejores prácticas en estructura de datos, lógica de automatización y mantenibilidad a largo plazo. **Consultoría y comunicación con clientes** * Liderar sesiones de descubrimiento para recopilar requisitos y traducir necesidades comerciales en soluciones técnicas. * Explicar con confianza diseños de sistemas, compensaciones y recomendaciones a los clientes. * Realizar sesiones de incorporación, capacitación y entrega final a los clientes para asegurar una adopción sólida. * Actuar como asesor técnico de confianza, gestionando expectativas y guiando a los clientes durante los cambios. **Formas de trabajar** * Colaborar estrechamente con el equipo interno en **ciclos ágiles de sprints**, gestionando prioridades y cronogramas de entrega. * Sugerir proactivamente mejoras en el diseño de soluciones, procesos internos y estándares de entrega a clientes. * Documentar claramente las construcciones, la lógica y los flujos de trabajo tanto para los clientes como para referencia interna. **Sobre ti** **Perfil técnico** * 2+ años de experiencia en **implementación de software como servicio (SaaS), ingeniería de soluciones o consultoría técnica**. * Es indispensable tener **experiencia práctica, a nivel de desarrollador, con monday.com**. * Amplia experiencia en la creación de flujos de trabajo, automatizaciones e integraciones. * Conocimientos sólidos en el uso de **APIs**; la experiencia con **Python o lenguajes similares** constituye una ventaja importante. * Capacidad para pensar en términos de sistemas, estructuras de datos y arquitectura escalable (no solo en configuraciones superficiales). **Habilidades de comunicación y relación con clientes** * Comunicador seguro y claro, capaz de presentar conceptos técnicos a clientes no técnicos. * Experiencia en roles con contacto directo con clientes, talleres o proyectos de consultoría. * Profesional, organizado y confiable al gestionar relaciones con clientes y entregables. **Actitud y adecuación cultural** * Proactivo, autodirigido y cómodo asumiendo la responsabilidad total de las soluciones. * Mentalidad de startup: adaptable, ingenioso y cómodo frente a la ambigüedad. * Disfruta equilibrar el **trabajo técnico profundo** con la **interacción directa con los clientes**. **Qué obtendrás** * **Un rol equilibrado:** Construcción técnica profunda combinada con un impacto significativo en los clientes. * **Trayectoria de crecimiento:** Comienza a tiempo parcial con una ruta clara hacia un empleo a tiempo completo conforme aumente la demanda. * **Ampliación de habilidades:** Trabajarás con software como servicio (SaaS), automatización, flujos de trabajo impulsados por inteligencia artificial e integraciones. * **Autonomía:** Trabajo remoto con confianza, responsabilidad y mínima supervisión. * **Colaboración:** Trabajarás estrechamente con fundadores experimentados y líderes de proyectos, obteniendo exposición tanto a la ejecución como a la estrategia. Este puesto es ideal para alguien que **disfruta construir sistemas técnicamente sólidos**, pero también aprecia interactuar con los clientes: un consultor capaz de diseñar, explicar y entregar soluciones potentes de monday.com de extremo a extremo. **Proceso de reclutamiento** 1. Entrevista inicial 2. Entrevista con el cliente 3. Incorporación tras la oferta 9DVuFc3iLl
