Especialista Técnico

Descripción

Resumen: Buscamos un Especialista Técnico para un proyecto global de FinTech centrado en la resolución avanzada de problemas, operaciones asistidas por IA y automatización de alto nivel dentro de un ecosistema comercial complejo. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de trabajar con sistemas integrados de IA de vanguardia 2. Crecimiento profesional en operaciones asistidas por IA 3. Apoyar un ecosistema comercial complejo **Acerca del puesto** Buscamos un Especialista Técnico para unirse a un proyecto global de FinTech. El puesto se centra en la resolución avanzada de problemas, operaciones asistidas por IA y automatización de alto nivel para apoyar un ecosistema comercial complejo. **Responsabilidades** * Utilizar herramientas de IA (modelos de lenguaje de gran tamaño como Claude y Cursor) y MCP para acelerar el análisis de la causa raíz y la resolución de incidencias; * Crear y mantener paneles de Grafana/Datadog para supervisar la salud del sistema y detectar anomalías; * Desarrollar scripts en Python para operaciones masivas, reintento de API y migraciones de datos; * Investigar incidencias técnicas de extremo a extremo y elaborar informes estructurados para el equipo de ingeniería; * Colaborar con los equipos de desarrollo e infraestructura para mejorar la estabilidad operativa. **Requisitos** * Competencia en inglés al nivel C1; * 2\+ años de experiencia en TechOps o Soporte Técnico en entornos de FinTech o de alta carga; * Conocimientos sólidos de Python y herramientas de observabilidad como Grafana y Datadog; * Comprensión sólida de redes (HTTP/gRPC), arquitectura de microservicios y fundamentos básicos de ciencias de la computación (CPU/RAM); * Experiencia integrando herramientas de IA en flujos de trabajo técnicos cotidianos. **Condiciones** * Entorno de trabajo completamente remoto alineado con la zona horaria de LATAM; * Oportunidad de trabajar con sistemas integrados de IA de vanguardia y herramientas profesionales de monitorización; * Crecimiento profesional en operaciones asistidas por IA dentro de una infraestructura financiera de alta carga. Tipo de empleo: A tiempo completo Ubicación laboral: Remota