Resumen: Este puesto brinda apoyo al equipo de Soluciones de Implementación coordinando las actividades departamentales y asistiendo en las tareas de proyectos para diversas líneas de negocio dentro de las industrias farmacéutica y de dispositivos médicos. Aspectos destacados: 1. Trabajar con empresas farmacéuticas y de dispositivos médicos de primer nivel 2. Brindar apoyo a empleados en campo en diversas líneas de negocio 3. Oportunidad de impactar la vida de los pacientes a nivel mundial **Actualizado:** Hoy **Ubicación:** Buenos Aires, Argentina **ID del puesto:** 13853 ¿No está listo para postularse aún? Únase a nuestra Red de Talentos **Descripción** **Usted es impulsado, ingenioso y, sobre todo, extraordinariamente inteligente.** En este puesto, trabajará con nuestro equipo de Soluciones de Implementación, que colabora con empresas líderes en los sectores farmacéutico, de dispositivos médicos y biotecnológico. El Especialista en Operaciones de Servicios al Cliente tiene como responsabilidad principal coordinar y brindar apoyo a las actividades departamentales asignadas por el Supervisor, así como a las actividades específicas de los proyectos asignadas por el Gerente/Director de Servicios al Cliente (GSC/DSC), para respaldar a nuestros empleados en campo. Usted: * Brindará apoyo a los proyectos asignados mediante la finalización oportuna de tareas administrativas diarias para las diversas líneas de negocio, incluidos los proyectos de Ventas, Enfermería, Asuntos Médicos, Acceso al Mercado y Centro de Contacto * Generará envíos masivos de correo electrónico y realizará copias/archivos * Brindará apoyo para resolver incidencias relacionadas con nómina, gestión de gastos y elaboración de informes * Generará/analizará y distribuirá informes conforme a los requisitos contractuales * Participará en reuniones y llamadas telefónicas de conferencia, según lo requiera el GSC o el responsable interno de la línea de negocio **Requisitos esenciales:** * Título de técnico superior o licenciatura (BA/BS) * Conocimientos comprobables de 2 años o más en una empresa de prestación de servicios o entrega al cliente * Excelentes habilidades orales y escritas en inglés y español **Requisitos deseables:** * Comprensión básica de las operaciones comerciales en ciencias de la vida, incluidos los programas de Ventas, Asuntos Médicos, Acceso al Mercado, Enfermería y Centro de Contacto * Experiencia previa en puestos administrativos u operativos de ventas en campo dentro de la industria de ciencias de la vida * Competencia en aplicaciones de Microsoft Office (SharePoint, Excel, PowerPoint, Word) En Syneos Health nos dedicamos a construir un entorno laboral diverso, inclusivo y auténtico. Si su experiencia previa no coincide perfectamente con los requisitos, le animamos a postularse de todas formas. En ocasiones, consideraremos competencias transferibles adquiridas en puestos anteriores. También le animamos a unirse a nuestra Red de Talentos para mantenerse conectado con nuevas oportunidades profesionales. ¿Por qué Syneos Health? Colaboramos con expertos del sector para resolver y ejecutar soluciones frente a los desafíos comerciales más complejos que enfrentan hoy en día las principales empresas de atención médica del mundo. La diversificación y amplitud de nuestras asociaciones nuevas y existentes generan múltiples trayectorias profesionales y oportunidades laborales en nuestros equipos de Operaciones Comerciales y Liderazgo. Únase a nuestra empresa global transformadora, comprometida con crear formas mejores, más inteligentes y más rápidas de llevar terapias biofarmacéuticas a los pacientes. Experimente la emoción de saber que sus esfuerzos cotidianos contribuyen a mejorar la vida de los pacientes en todo el mundo. Trabajar aquí importa en todas partes \| ¿Cómo se inspira usted para cambiar vidas?