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Resumen: El Analista de Soluciones para Clientes transforma la inteligencia del sector en conocimientos prácticos, gestiona los informes operativos y garantiza comunicaciones internas impecables dentro de un entorno comercial de marketing dinámico. Aspectos destacados: 1. Transformar la inteligencia del sector en conocimientos prácticos 2. Destacarse en un entorno dinámico 3. Apoyar los objetivos estratégicos y el desarrollo empresarial **Actualizado:** Hoy **Ubicación:** Buenos Aires, Argentina **ID del puesto:** 15382 ¿No está listo para postularse aún? Únase a nuestra Red de Talento **Descripción** El Analista de Soluciones para Clientes es el motor que mantiene a nuestro equipo de Soluciones para Clientes funcionando a toda velocidad. Trabajando en estrecha colaboración con el Vicepresidente de Soluciones para Clientes y cooperando con el resto del equipo, transformará la inteligencia del sector en conocimientos prácticos, mantendrá nuestros informes operativos precisos y puntuales, y garantizará que nuestras comunicaciones internas y materiales de apoyo sean impecables e impactantes. Asimismo, contribuirá a sentar las bases del éxito facilitando los procesos clave de incorporación. Este puesto requiere un organizador obsesionado con los detalles y con visión de futuro, con experiencia en marketing comercial, que destaque en un entorno dinámico y conozca a fondo el panorama farmacéutico y biotecnológico estadounidense. Si le apasiona conectar los puntos, anticipar necesidades antes de que surjan y hacer que la información compleja sea fácil de aplicar, se sentirá como en casa aquí. **Responsabilidades clave** * Revisión diaria de correos electrónicos del sector para identificar conocimientos clave del sector. * Contraste de hallazgos con informes internos y documentación de fuentes. * Mantenimiento y actualización de informes clave. * Elaboración y mantenimiento de recursos clave para respaldar licitaciones potenciales, incluidas: bases de datos de contactos, resúmenes corporativos y otros documentos pertinentes para los directivos y vicepresidentes de División, así como para los miembros del equipo de Desarrollo Empresarial. * Apoyo al personal y consultores de TSP en todas las actividades destinadas a alcanzar los objetivos de desarrollo empresarial y a respaldar las iniciativas de desarrollo empresarial de la organización y de su empresa matriz, Syneos Health. * Prestación de apoyo operativo y organizativo en materia de contenido a los líderes de unidades comerciales y a los Directores de Proyecto para programas continuos con clientes, según sea necesario. * Colaboración estrecha con el equipo de Marketing para comprender la amplitud de los repositorios de materiales y contenidos destinados a la habilitación de ventas. * Trabajo flexible con todos los equipos y proyectos de TSP, según sea necesario. * Generación de informes sobre la actividad de los clientes mediante Power BI y contraste con las listas de clientes de TSP. **Apoyo al equipo y proceso de incorporación** * Prestación de apoyo investigativo y de datos para solicitudes de información (RFI), propuestas (RFP) y presentaciones de capacidades, aplicando principios de marketing comercial para mejorar nuestros mensajes. * Uso y mantenimiento de informes y resúmenes por área terapéutica para obtener conocimientos estratégicos. * Mantenimiento de los principales indicadores de negocio para todas las actividades de apoyo al desarrollo empresarial. * Coordinación del proceso de incorporación para nuevos empleados clave. **Competencias clave** * Experiencia demostrada en el apoyo a iniciativas de marketing, habilitación de ventas o operaciones comerciales en el sector de ciencias de la vida, preferiblemente * Atención al detalle: Garantiza la precisión en los informes, el contraste cruzado y la documentación. Extremadamente organizado. * Gestión de proyectos: Gestionar múltiples entregables recurrentes con precisión y puntualidad. * Comunicación: Coordina eficazmente entre equipos y comunica actualizaciones con claridad. * Conocimiento del sector: Comprende la terminología farmacéutica/biotecnológica, los hitos normativos y la dinámica del mercado. * Competencia técnica: Conocimientos prácticos de Salesforce, Power BI, Microsoft Teams, PowerPoint, Canva y Excel. * Iniciativa y sentido de responsabilidad: Identifica proactivamente oportunidades de mejora y asume la responsabilidad de las tareas. * Colaboración: Trabaja estrechamente con la dirección y equipos multifuncionales para apoyar los objetivos estratégicos. En TSP, una empresa de Syneos Health, creemos en brindar un entorno y una cultura en los que nuestros empleados puedan prosperar, desarrollarse y avanzar. Reconocemos y recompensamos a nuestros empleados ofreciendo beneficios valiosos y un equilibrio entre la calidad de vida y el trabajo. Los beneficios para este puesto incluirán un paquete salarial competitivo, cobertura médica (incluidas atención médica, dental y visual), plan de ahorro para la jubilación 401(k) con aporte de la empresa y tiempo libre remunerado (PTO) y tiempo de enfermedad flexibles. Dado que ciertos estados y municipios han regulado los requisitos de tiempo remunerado por enfermedad, la elegibilidad para dicho tiempo puede variar según su lugar de trabajo. Syneos cumple con todos los requisitos federales, estatales y municipales aplicables sobre tiempo remunerado por enfermedad. Además de estos beneficios, nuestra organización comprende la importancia de la integración entre la vida laboral y personal, las necesidades de salud mental, y la diversidad, la equidad y la inclusión. En TSP, tendrá acceso a Grupos de Recursos para Empleados, trayectorias profesionales inspiradoras y oportunidades de ascenso, además de numerosas vías para ser reconocido por sus líderes y compañeros. Las empresas de Syneos Health son empleadores que practican la acción afirmativa y la igualdad de oportunidades (minorías/ mujeres/ veteranos/ personas con discapacidad)
