**ACERCA DEL PUESTO** Este puesto está dirigido a profesionales de nivel senior que viven y respiran GoHighLevel y saben cómo lograr resultados excepcionales para los clientes. Buscamos expertos que combinen dominio técnico con excelentes habilidades comunicativas, pensamiento estratégico y una auténtica pasión por ayudar a los clientes a alcanzar el éxito. **QUIÉNES SOMOS** Somos Automator.AI de BotBuilders.com — ganadores del premio SaaS Diamond y múltiples veces galardonados con el Inc. 5000. Nuestra oficina principal se encuentra en Phoenix, Arizona. Somos una empresa dinámica que busca escalar rápidamente y contratar a los mejores talentos posibles. La remuneración depende de la experiencia: es **muy competitiva**. **QUÉ BUSCAMOS** Buscamos verdaderos «unicornios»: profesionales con una amplia y práctica experiencia en GHL, así como un sólido conocimiento de los principios occidentales de marketing. Los candidatos ideales pueden: * Guiar a los clientes durante el proceso de incorporación con seguridad * Transformar ideas vagas en planes estructurados de implementación * Formular preguntas inteligentes para identificar objetivos reales y limitaciones * Brindar orientación estratégica, no solo ejecución de tareas * Trabajar de forma independiente, resolver problemas con rapidez y asumir la responsabilidad de los resultados **QUÉ HARÁS** Asociación con clientes y entrega * Ser el punto de contacto principal para clientes de alto nivel * Mantener una comunicación fluida y constante en todos los proyectos * Traducir solicitudes vagas o incompletas en pasos concretos y ejecutables * Orientar a los clientes cuando sus ideas requieran ajustes o redirección * Liderar llamadas productivas que impulsen la progresión de los proyectos Conocimiento de marketing y conversión * Comprender las expectativas occidentales en materia de marketing * Asegurar que los embudos, sitios web y flujos de usuario sean coherentes y lógicos * Identificar puntos de fricción en los mensajes y en la estructura * Reconocer qué aspecto resulta limpio, moderno y profesional Plataforma, automatización y operaciones * Incorporación avanzada, creación de embudos, automatizaciones y soporte con IA * Creación de flujos de trabajo mediante Zapier, n8n o automatizaciones de GHL * Asistencia en tickets de Freshdesk durante periodos de menor carga de trabajo * Coordinación con equipos internos para finalizar proyectos * Elaboración de procedimientos operativos estándar (POE), documentación y recursos reutilizables **HERRAMIENTAS QUE DEBES DOMINAR** * GoHighLevel (nivel experto) * ClickUp * Freshdesk * Zapier o automatizaciones de GHL (n8n es un plus) * ChatGPT y otras herramientas de IA * Slack * Google Workspace **REQUISITOS** * Excelentes habilidades en inglés (hablado y escrito) * Experiencia en atención al cliente, soporte SaaS o automatización de marketing * Disponibilidad para trabajar en **horario comercial estadounidense** (hora de las Montañas) * Capacidad para trabajar de forma independiente, proactiva y orientada a soluciones **¿POR QUÉ UNIRTE A NOSOTROS?** * Trabajar con herramientas de IA y SaaS de vanguardia * Generar un impacto real al ayudar a pequeñas empresas a tener éxito * Remuneración competitiva en USD * Equipo remoto colaborativo y de apoyo **CÓMO POSTULARSE** Envía un correo electrónico a **Reyna@botbuilders.com** con: 1\. Tu currículum vitae 2\. Un video de 2–3 minutos presentándote y mostrando trabajos relevantes 3\. Un breve párrafo escrito (sin uso de IA) explicando por qué eres un excelente candidato Tipo de empleo: Tiempo completo Remuneración: $953.000,00 – $1.335.000,00 por mes Preguntas de la solicitud: * ¿Tienes experiencia con GoHighLevel (GHL)? * ¿Tienes experiencia con ClickUp? * ¿Tienes experiencia con Freshdesk? * ¿Tienes experiencia con Zapier o automatizaciones de GHL? * ¿Tienes experiencia con ChatGPT u otras herramientas de IA? * ¿Tienes experiencia con Slack? * ¿Tienes experiencia con Google Workspace? Ubicación laboral: Remota