### **Arquitecto de Operaciones de IA (orientado al cliente)** Diseña sistemas de IA que transformen la forma en que las agencias de servicios de más rápido crecimiento escalan globalmente. ### **Un día en este puesto se siente así:** Comienzas tu mañana en una profunda estrategia con el fundador de una agencia de 10 millones de dólares. Su entrega a clientes está descontrolada… pero no de forma positiva. Desglosas sus procesos, identificas el problema real y, junto con tu equipo, diseñas una solución basada en agentes de IA que les permite escalar sin tener que contratar a cinco personas más. Para el almuerzo, estás en ClickUp mapeando todo el sistema de extremo a extremo — desde la recepción hasta la ejecución — mientras coordinas con tu grupo de desarrolladores para construir la lógica del backend. A las 2 PM, lideras una llamada de implementación en la que guías al cliente a través del sistema que acabas de finalizar — y no pueden creer lo rápido que lograste que sucediera. Al final del día, su equipo ya está usando el sistema. Y tu bandeja de entrada se llena de felicitaciones. Este es un puesto con impacto real. Uno en el que eres dueño de tu trabajo, avanzas rápido y resuelves problemas que no se pueden buscar en Google cada día. ### **Qué hace diferente a este puesto** Este no es un puesto de "estratega de IA" en el que solo generas ideas mientras otra persona construye. Tú eres el arquitecto, el traductor, el operador. Trabajas directamente con clientes, descubres problemas de alto impacto y diseñas sistemas impulsados por IA para resolverlos. Luego trabajas con tu equipo interno de desarrollo para implementarlo rápidamente. Pensarás como un consultor, actuarás como un COO y hablarás como un responsable de producto. Este puesto requiere versatilidad: criterio empresarial, pensamiento sistémico, confianza con clientes e intuición tecnológica. No necesitamos personas que "conozcan las herramientas". Necesitamos personas que puedan entender el negocio, ver el sistema, diseñar para escala y hacer que los clientes sientan que acaban de obtener un arma que nadie más tiene. ### **Por qué existe este puesto** En esencia, ayudamos a agencias de rápido crecimiento a escalar mediante sistemas operativos impulsados por IA. Nuestros clientes están ahogados en hilos de Slack, hojas de cálculo y procesos rotos. Contratan demasiado rápido y reparan problemas con parches temporales. Tú serás quien detenga el caos. Les darás claridad, control e impulso. ### **Qué harás realmente** * Liderar llamadas de descubrimiento con propietarios de agencias de siete u ocho cifras para identificar cuellos de botella operativos * Diseñar flujos de trabajo impulsados por agentes de IA que reemplacen horas de trabajo humano y corrijan procesos defectuosos Mapear sistemas de extremo a extremo usando herramientas como ClickUp, Notion o Sheets — incluyendo automatizaciones, transferencias manuales y seguimiento de rendimiento Gestionar la entrega de sistemas de IA coordinando con tu grupo de desarrolladores (aunque tú no escribirás código) * Capacitar a los clientes sobre cómo adoptar el sistema, ajustar su estructura organizacional y escalarlo en toda la empresa * Mejorar e iterar según el uso, comentarios y datos de rendimiento ### **Qué buscamos** * Has trabajado en una firma de consultoría de primer nivel o en un puesto similar estratégico y orientado al cliente * Entiendes las operaciones de agencias, la entrega de servicios o los flujos de producción de contenido * Tienes fluidez técnica sólida — no necesitas programar, pero puedes hablar con confianza sobre flujos de trabajo de IA, APIs y herramientas de automatización * Has construido sistemas internos desde cero que equipos reales utilizan — no eres un teórico * Destacas en la comunicación con clientes y te desenvuelves bien en conversaciones a nivel de fundador a fundador * Estás obsesionado con hacer que las cosas funcionen — no solo verse bien en una presentación * Comprendes profundamente la IA — no solo como una herramienta, sino como una capa de capacidades que cambia lo que es posible * Tienes mentalidad emprendedora — resuelves primero, pides permiso después y te desenvuelves bien en la ambigüedad ### **Puntos extra si…** * Tienes experiencia implementando herramientas impulsadas por IA (AgentOps, Langchain, Zapier, GPTs, etc.) * Puedes conectar equipos técnicos y comerciales sin perder a ninguno de los dos lados * Has trabajado con ClickUp, Notion, Airtable o sistemas personalizados ### **Por qué a la gente le encanta este puesto** * Tienes autonomía total. Confiamos en ti para ser responsable del resultado. * Resuelves problemas que realmente importan para empresas reales. * Trabajas directamente con clientes de primer nivel y pensadores de alto nivel. * Mejoras — rápido. El trabajo te desafía y estás rodeado de personas de alto rendimiento. * Formarás parte de la redefinición de cómo operan las agencias en la era de la IA. ### **¿Listo para diseñar el futuro?** Si eres del tipo de persona que ve la complejidad como un desafío por resolver… Si has estado esperando un puesto que te permita liderar, construir y entregar cambios significativos con IA… Y si sabes que puedes entrar en una sala con fundadores brillantes y ganar su confianza en menos de 10 minutos… Aplica ahora.