¡Hola! Somos Fever, la plataforma tecnológica líder mundial en cultura y entretenimiento en vivo. ¿Nuestra misión? Democratizar el acceso a la cultura y al entretenimiento. Con nuestra tecnología innovadora propia y un enfoque basado en datos, estamos revolucionando la forma en que las personas se relacionan con el entretenimiento en vivo. Cada mes, nuestra plataforma inspira a más de 300 millones de personas en más de 40 países (y contando) a descubrir experiencias inolvidables, además de empoderar a los creadores de eventos con nuestros datos y tecnología, ayudándoles a escalar, innovar y mejorar sus eventos para llegar a nuevas audiencias. ¿Nuestros resultados? Hemos colaborado con grandes líderes del sector como Netflix, F.C. Barcelona y Primavera Sound, presentado experiencias galardonadas internacionalmente y contamos con el respaldo de varios inversores globales líderes. ¡Impresionante, ¿verdad? Para lograr nuestra misión, buscamos personas que eleven el nivel, con mentalidad práctica, dispuestas a ayudar a moldear el futuro del entretenimiento. ¿Listo para formar parte de la experiencia? Ahora, hablemos de este puesto y de lo que harás para ayudarnos a cumplir la misión de Fever. **Estamos contratando: Agente de Soporte – Candlelight LATAM (Híbrido, contrato indefinido | Basado en Argentina)** ***Ubicación: Buenos Aires, Argentina (asistencia de 2 días por semana a la oficina) | Turno flexible de 4 horas (5 días/semana)*** ¿Hablas inglés con fluidez? ¿Te gusta el trabajo estructurado, la colaboración interdepartamental y resolver problemas operativos? Estamos buscando un Agente de Soporte para que se una a nuestro equipo de Candlelight, trabajando tras bambalinas para hacer realidad mágicas experiencias de conciertos en toda LATAM. ### **Tus funciones** Como Agente de Soporte, desempeñarás un papel clave apoyando a nuestros equipos internos, asegurando que los procesos funcionen sin problemas y que todos los detalles sean precisos. Gestionarás diversas tareas administrativas y operativas: #### **Soporte Interno y Entre Equipos** Mantener actualizadas y organizadas las herramientas internas (Jira, Slack, Airtable) Coordinar con Productores y Gerentes de Proyectos sobre necesidades diarias Ayudar a mantener la visibilidad de tareas, plazos y progreso de proyectos #### **Soporte Operativo y Administrativo:** Asistir en la configuración de eventos y verificaciones de calidad usando herramientas internas Apoyar los procesos de facturación y coordinar con el equipo de Finanzas Ayudar en la investigación de lugares e inicial contacto Contribuir al seguimiento de presupuestos y asignación de costos Preparar y gestionar contratos para músicos Trabajarás estrechamente con nuestro equipo distribuido en Argentina, Chile, Brasil, México, Colombia y de forma remota, contribuyendo al buen funcionamiento de una de las experiencias más queridas de Fever: los Conciertos Candlelight. ### **✅ Lo que ofreces** Vives en Argentina y tienes permiso legal para trabajar aquí Hablas inglés y español con fluidez (escrito y hablado) Experiencia en operaciones estructuradas, roles de soporte o administrativos Gran atención al detalle, orientación a procesos y capacidad de seguimiento Dominio de herramientas como Jira, Airtable, Slack, Google Workspace (o facilidad para aprender) Mentalidad enfocada en el equipo, comunicador claro y solucionador proactivo de problemas Capacidad para manejar múltiples tareas y prioridades en un entorno dinámico Deseable: Conocimientos previos en eventos, producción o industria musical ### **¿Por qué unirte a nosotros?** Entorno favorable al trabajo remoto Únete a un equipo colaborativo, internacional y dinámico Ayuda a dar forma al detrás de escena de mágicas experiencias de conciertos Aprende sobre producción de eventos, flujos de trabajo internos y operaciones escalables Espacio para crecer y asumir nuevos retos a medida que evoluciona el equipo Damos la bienvenida a personas de todos los orígenes. Si este puesto te entusiasma y estás motivado para aprender y aportar, ¡queremos saber de ti! Este puesto está ubicado en **Argentina.** ¿Listo para postularte? Envíanos tu CV y una breve nota explicando por qué eres un buen candidato. ¡No podemos esperar a conocerte! Gracias por considerar unirte a Fever. ¡No vemos la hora de saber más sobre ti! Si deseas conocer más sobre nosotros: Blog de Fever | Tech.Eu | TechCrunch Fever se compromete a crear un entorno de trabajo inclusivo y diverso donde cuenten el origen y las ideas de todas las personas. Nuestro objetivo principal es encontrar el mejor talento posible independientemente del lugar de nacimiento, origen racial o étnico, género, identidad de género, religión, opinión, orientación sexual, discapacidad, embarazo, estado civil, edad o responsabilidades familiares. Animamos a todas las personas a postularse. 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