**Remitee**, una fintech en rápido crecimiento especializada en pagos internacionales, busca un **Analista de Rendimiento** para nuestro equipo de Operaciones de Pagos. Este puesto es altamente estratégico, centrado en crear métricas y análisis que permitan evaluar la eficiencia operativa y promover iniciativas de mejora continua. Serás responsable de transformar los datos en información clara y accionable, optimizando las operaciones y fortaleciendo las interacciones con equipos internos y socios externos. **Principales Responsabilidades** * Diseñar, construir y mantener métricas de rendimiento para operaciones (por ejemplo, tasas de rechazo de socios entrantes, velocidad de pagos, tiempos de respuesta, causas raíz de retrasos). * Analizar resultados y elaborar informes periódicos para apoyar la toma de decisiones estratégicas. * Identificar las causas raíz de rechazos o ineficiencias y proponer mejoras concretas en los procesos. * Presentar hallazgos y recomendaciones a la dirección del área y otros equipos internos. * Colaborar con el equipo comercial para explicar métricas y brindar apoyo en las relaciones con socios. * Presentar directamente a los clientes, durante reuniones, análisis e informes de desempeño. * Garantizar la calidad y consistencia de los datos utilizados en los análisis. **Requisitos del Candidato** * Experiencia previa en análisis de datos o funciones de rendimiento dentro de operaciones, pagos o fintech. * Formación académica en Ingeniería, Economía, Administración de Empresas, Matemáticas, Estadística o campos relacionados. * **Dominio sólido de herramientas de análisis y visualización de datos (SQL, Excel avanzado, Power BI o similares).** * Capacidad para comunicar de forma clara y efectiva los hallazgos, tanto verbalmente como mediante informes ejecutivos. * Mentalidad estratégica, orientada a la mejora continua y capacidad para trabajar de forma autónoma. **Sobre Remitee** Remitee es una organización internacional en expansión con una cultura dinámica que nos distingue. Nuestro entorno laboral es ágil y estimulante, ofreciendo numerosas oportunidades de crecimiento y desarrollo. Si eres una persona proactiva que se desenvuelve bien en entornos colaborativos y desafiantes, te animamos a postularte. Nuestros valores corporativos son fundamentales en nuestras operaciones diarias. Para tener éxito aquí, deberás adoptar y vivir nuestros valores empresariales. * **Generamos confianza** (Integridad y Transparencia). Inspiramos con el ejemplo, cumpliendo nuestras promesas y comunicándonos con sinceridad. * **Asumimos la diversidad** (Respeto y Empatía). Escuchamos y nos conectamos, valorando perspectivas diversas. Reconocemos los logros y esfuerzos. * **Confiamos en la sinergia que surge del esfuerzo y la colaboración** (Trabajo en Equipo). Creamos vínculos auténticos al ofrecer oportunidades y compartir responsabilidades. * **Nos enfocamos en lo esencial** (Simplicidad). Simplificamos la complejidad, construyendo soluciones efectivas. Fomentamos una comunicación sencilla y accesible. * **Creamos nuestra mejor versión** (Excelencia). Actuamos con disciplina y perseverancia, cuidando nuestro bienestar físico y mental. Vivimos con pasión y propósito en todo lo que hacemos