Sobre Nosotros: Somos líderes en ciberseguridad centrada en el ser humano. Medio millón de clientes, incluyendo 87 de la lista Fortune 100, confían en Proofpoint para proteger sus organizaciones. Estamos impulsados por una misión: estar siempre un paso adelante de los actores maliciosos y salvaguardar el mundo digital. Únete a nosotros en nuestra búsqueda para defender los datos y proteger a las personas. Cómo Trabajamos: En Proofpoint, formarás parte de un equipo global que elimina barreras para redefinir la ciberseguridad, guiado por nuestros valores fundamentales BRAVE: Audaces en cómo soñamos e innovamos, Responsivos ante comentarios, desafíos y oportunidades, Responsables de resultados y resultados de clase mundial, Visionarios en la resolución de problemas orientada al futuro, Excepcionales en ejecución e impacto. Resumen Corporativo En el actual panorama de amenazas cibernéticas, la protección comienza con las personas. En Proofpoint, esa verdad simple alimenta nuestra pasión por proteger a los usuarios, los datos que crean y los sistemas de los que dependen desde una perspectiva única centrada en las personas. Y estamos igualmente apasionados por encontrar a las personas adecuadas para ayudarnos en esta misión. Cuando te unes a Proofpoint, estás ayudando a:* Construir y mejorar nuestra plataforma de seguridad probada * Combinar innovación y velocidad en un entorno de nube en constante evolución * Analizar nuevas amenazas y ofrecer información profunda mediante inteligencia basada en datos * Colaborar con clientes para ayudarles a resolver sus desafíos de seguridad más difíciles Estamos dedicados a ayudar a nuestros clientes a proteger sus activos más valiosos y su mayor riesgo de seguridad: sus personas. Por eso somos líderes en ciberseguridad de próxima generación—y por eso más de la mitad de las empresas de la Fortune 100 confían en nosotros como socio de seguridad. El Puesto El Consultor de Servicios Profesionales supervisará implementaciones y servicios consultivos para los productos de Seguridad de Datos de Proofpoint. Esto incluye Gestión de Postura de Seguridad de Datos (DSPM), Gestión de Amenazas Internas (ITM) On\-Premise y SaaS, DLP de correo electrónico, DLP de punto final, Agente de Seguridad de Aplicaciones en la Nube (CASB), Aislamiento de SaaS y Control de Acceso Adaptativo (AAC), y Proofpoint Isolation. Este profesional desarrollará nuevos servicios, implementará mejores prácticas y brindará asistencia en casos de escalación del cliente según sea necesario. El candidato ideal demostrará la capacidad de garantizar una entrega exitosa del servicio y el éxito del cliente para respaldar la implementación de productos de Seguridad de Datos. Los consultores de Proofpoint son expertos en entrega de servicios que gestionan y alinean las prioridades empresariales del cliente con estrategias de protección de datos. Como expertos en una amplia gama de modelos de seguridad de la información, mejores prácticas y estrategias operativas, nuestros consultores reducen el riesgo de seguridad de los clientes al vincular la tecnología con los procesos y recursos organizacionales. Se espera que este puesto proponga ideas y soluciones innovadoras que generen resultados medibles. El consultor debe tener confianza al trabajar con recursos técnicos, analistas, patrocinadores de proyectos y niveles ejecutivos para ofrecer una excelente entrega de servicios y comunicación, lo que incluye entregables del producto, realización de llamadas/conferencias, revisiones/procesos consultivos o talleres y presentaciones informativas. El puesto requiere la capacidad de trabajar con gerentes no técnicos para desarrollar requisitos técnicos y comerciales para el programa personalizado de seguridad de datos de su empresa. Tu día a día* Definir cuidadosamente el alcance de los servicios evaluando las operaciones y procesos comerciales del cliente, recopilando requisitos clave de negocio y funcionales, y haciendo recomendaciones para optimizar las tecnologías de Proofpoint. * Proporcionar soluciones estratégicas de diseño de programas que permitan a los clientes identificar, proteger, monitorear y gestionar sus datos y personas más protegidos. * Trabajar con los equipos más amplios de Servicios Profesionales, Soporte, Ingeniería y Producto para abordar las preocupaciones del cliente y gestionar las escalaciones. * Trabajar estrechamente con tu organización de ventas correspondiente para asegurar que se satisfagan las necesidades del cliente y que la satisfacción del cliente siga siendo alta. * Presentar actualizaciones a la dirección identificando riesgos, desafíos y soluciones propuestas. Lo que aportas al equipo* Conocimiento práctico en consultoría de TI o campos relacionados. * Conocimientos básicos de Prevención de Pérdida de Datos, Seguridad de Puntos Finales o conceptos de Seguridad en la Nube es preferible. * Comprensión básica de aplicaciones en la nube. * Experiencia con soluciones DLP de Microsoft o Symantec es deseable. * Experiencia preferida en roles frente al cliente. * Habilidades claras y efectivas de comunicación, tanto escrita como verbal. * Demostrada capacidad organizativa con atención meticulosa al detalle. * Compromiso con la entrega de un servicio excepcional al cliente, con la confianza para interactuar presencialmente y virtualmente. * Demostrada capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente y llevarlas a cabo hasta su finalización. Por qué Proofpoint Proteger a las personas está en el corazón de nuestra galardonada línea de soluciones de ciberseguridad, y las personas que trabajan aquí son clave para nuestro éxito. Somos una organización centrada en el cliente y orientada a ganar, con productos de vanguardia—y muchas razones emocionantes para unirte a nuestro equipo. Creemos en contratar a los mejores, los más brillantes y fomentar una cultura de colaboración y reconocimiento. Somos una empresa diversa y multinacional con oportunidades en todas las funciones, y líderes que dan la bienvenida a candidatos de todos los orígenes. Postúlate hoy y explora tu futuro \#LifeAtPFPT. ¿Por qué Proofpoint? En Proofpoint, creemos que una experiencia profesional excepcional incluye un paquete integral de compensación y beneficios. Aquí hay algunas razones por las que te encantará trabajar con nosotros:* Compensación competitiva * Beneficios integrales * Aprendizaje y Desarrollo: Estamos comprometidos con el crecimiento y desarrollo de nuestros miembros del equipo, ofreciendo una variedad de programas que incluyen talleres de liderazgo y desarrollo profesional, asignaciones de proyectos desafiantes y oportunidades de mentoría para ayudar a los empleados a alcanzar todo su potencial. * Entorno de trabajo flexible: \[opciones remotas, horarios híbridos, horas flexibles, etc.]. * Días anuales de bienestar y participación comunitaria * Reconocimiento continuo por tus contribuciones * Oportunidades globales de colaboración y networking Nuestra Cultura: Nuestra cultura se basa en valores que inspiran pertenencia, empoderan el propósito y impulsan el éxito—todos los días, para todos. Animamos a personas de todos los orígenes, experiencias y perspectivas a postularse. Si necesitas alguna adaptación durante el proceso de solicitud o entrevista, por favor comunícate con accessibility@proofpoint.com. ¿Te interesa? Envía tu solicitud aquí https://www.proofpoint.com/us/company/careers. ¡No podemos esperar a saber de ti!