Asociado/a de Operaciones de Adquisiciones

Descripción

Resumen: Se busca un representante de servicio al cliente para el equipo de Pagos de LATAM, encargado de brindar apoyo, documentar pagos y colaborar con la entrada de datos y la investigación. Aspectos destacados: 1. Brindar un servicio de alta calidad en todas las interacciones con los clientes 2. Aplicar conocimientos sobre los procesos para resolver incidencias o problemas 3. Apoyar el registro y procesamiento de pagos para diversas transacciones * Representante de servicio al cliente que brinde apoyo al equipo de Pagos de LATAM * Buscar comprobantes de pagos en el sistema bancario y proporcionar la documentación correspondiente a los proveedores y a los clientes internos. * Responsable de documentar los pagos y garantizar el servicio al cliente relacionado con los mismos en distintas geografías de América Latina * Brindar apoyo en el registro y procesamiento de pagos correspondientes a facturas, impuestos y otras transacciones, teniendo en cuenta las políticas internas de Accenture para cumplir con los requisitos normativos. * Colabora en la entrada de datos y en la investigación en diversos sistemas y herramientas de seguimiento. Aplica sus conocimientos sobre los procesos y los sistemas relacionados para ayudar a resolver incidencias o problemas (estándar y no estándar). * Solicita orientación y escala las incidencias cuando se enfrenta a tareas o problemas fuera del alcance de sus funciones Requisitos: * Inglés avanzado (hablado y escrito) * Estudiante de Finanzas, Economía o Administración de Empresas (deseable) * Actitud proactiva y orientada a resultados * Brindar un servicio de alta calidad en todas las interacciones con los clientes * Buen criterio, capacidad de toma de decisiones y excelentes habilidades comunicativas