Asociado/a de Operaciones de Adquisiciones

Descripción

Resumen: Buscamos un/a representante de servicio al cliente proactivo/a para brindar apoyo al equipo de Pagos para Latinoamérica, centrándose en la documentación y el procesamiento de pagos, garantizando al mismo tiempo un servicio de alta calidad y el cumplimiento normativo. Aspectos destacados: 1. Brindar apoyo al equipo de Pagos para Latinoamérica 2. Documentar y procesar pagos, garantizando el cumplimiento normativo 3. Ofrecer un servicio de alta calidad en todas las interacciones con los clientes * Representante de servicio al cliente para brindar apoyo al equipo de Pagos para Latinoamérica * Buscar comprobantes de pagos en el sistema bancario y proporcionar la documentación correspondiente a los proveedores y a los clientes internos. * Responsable de documentar los pagos y garantizar el servicio al cliente relacionado con los pagos en distintas regiones de América Latina. * Brindar apoyo en el registro y procesamiento de pagos correspondientes a facturas, impuestos y otras transacciones, teniendo en cuenta las políticas internas de Accenture para asegurar el cumplimiento normativo. * Asiste en la introducción de datos y en la investigación en diversos sistemas y herramientas de seguimiento. Aplica sus conocimientos sobre los procesos y los sistemas relacionados para ayudar a resolver incidencias o problemas (estándar y no estándar). * Solicita orientación y eleva las incidencias cuando se enfrenta a tareas o problemas que exceden el alcance de sus funciones. Requisitos: * Inglés y portugués avanzados (hablado y escrito) * Estudiante de Finanzas, Economía o Administración de Empresas (deseable) * Proactivo/a y orientado/a a resultados * Ofrecer un servicio de alta calidad en todas las interacciones con los clientes * Buen criterio, capacidad de toma de decisiones y excelentes habilidades comunicativas