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Resumen: Este puesto brinda una experiencia de servicio al cliente personalizada para las cuentas UPS Preferred, analizando y resolviendo problemas, y manteniendo la responsabilidad sobre las situaciones de los clientes hasta su resolución. Aspectos destacados: 1. Analiza y resuelve los problemas de los clientes de las cuentas UPS Preferred 2. Gestiona consultas sobre seguimiento y reclamaciones con excelentes habilidades comunicativas 3. Trabaja con mínima supervisión y garantiza la satisfacción del cliente **Antes de postularse para un puesto, seleccione su preferencia de idioma de las opciones disponibles en la parte superior derecha de esta página.** Explore su próxima oportunidad en una compañía incluida en la lista Fortune Global 500\. Visualice posibilidades innovadoras, disfrute de nuestra enriquecedora cultura y trabaje con equipos talentosos que lo ayudarán a ser mejor cada día. Sabemos lo que se necesita para llevar a UPS al mañana: personas con una extraordinaria combinación de habilidad y pasión. Si tiene las cualidades y el ímpetu para liderar equipos, hay posiciones listas para cultivar sus habilidades y llevarlo al siguiente nivel. **Descripción del puesto:** **Juntos, somos Marken, UPS Healthcare Precision Logistics.** Como parte clínica y especializada en terapias avanzadas de UPS Healthcare, llegamos a los pacientes más rápidamente, con mayor escalabilidad y acceso a nuevas vías en toda la cadena de suministro. Gracias a nuestra ventaja One UPS y a nuestro completo portafolio de servicios, que incluye farmacias de la red Polar Speed, estamos perfectamente posicionados para mantener a nuestros clientes competitivos en un mercado cada vez más complejo. **Resumen del puesto** Este puesto brinda una experiencia de servicio al cliente personalizada para las cuentas UPS Preferred. Él/Ella analiza y resuelve problemas, gestiona consultas sobre seguimiento y reclamaciones, y mantiene la responsabilidad sobre las situaciones de los clientes hasta su resolución, lo que puede incluir seguimientos y llamadas salientes. Él/Ella desempeña sus funciones con mínima supervisión, analiza y resuelve problemas, y utiliza excelentes habilidades comunicativas. **Tipo de empleado:** Permanente UPS se compromete a proporcionar un lugar de trabajo libre de discriminación, acoso y represalias.
